Site-ul web/aplicația nu poate și nu conține în mode definitiv, produse/sfaturi de service profesionale sau precise și/sau opinii. Produsul/informațiile de service și/sau opiniile sunt furnizate pentru divertisment și doar în scopuri educaționale și nu reprezintă un substitut pentru sfatul profesional. Înainte de a efectua orice acțiune bazată pe scorurile dumneavoastră, noi vă încurajăm să consultați profesioniștii corespunzători. Noi, nu furnizăm niciun fel de produs/sfat de service profesionist sau precis în mod definitiv. UTILIZAREA DEPENDENȚEI DE ORICE FEL DE CONȚINUT ÎN ACEST SITE WEB SE AFLĂ PE PROPRIA DVS. RESPONSABILITATE.
1. INTRODUCERE
1.1. Vă mulțumim că ați ales Hypnozio („Furnizorul”, „noi”, „pe noi”, „al nostru”). PixelGalaxy Inc, o companie înființată legal în conformitate cu legile din Tennessee, Statele Unite ale Americii, înregistrată cu nr. 001350123, adresa 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
1.2. Este foarte important ca dumneavoastră să vă luați timp să citiți cu atenție și să înțelegeți acești Termeni de serviciu (”Termeni”), deoarece acești Termeni vor guverna întregul parteneriat între dumneavoastră (”Utilizator”, ”dvs.”) și noi, în momentul când dumneavoastră doriți să ne vizitați site-ul nostru https://hypnozio.com (”Site web”) sau aplicația mobilă ”Hypnozio” (”Aplicația”) și/sau să faceți orice achiziție prin intermediul site-ului web/aplicației.
1.3 Vă rugăm să nu continuați să faceți nicio achiziție pe site-ul/aplicație dacă nu ați citit și înțeles în detaliu prevederile acestor Termeni, deoarece ori de câte ori veți cumpăra ceva de la noi, acești Termeni vor fi considerați ca un contract obligatoriu din punct de vedere juridic între dvs. și noi. Vă recomandăm insistent să nu continuați cu efectuarea unor achiziții pe sitel/aplicație dacă nu ați citit și înțeles în detaliu prevederile acestor Termeni sau dacă nu sunteți de acord cu prevederile acestor Termeni.
2. Serviciile și prețurile noastre
2.1. Prin utilizarea Serviciilor noastre - Cursul online de hipnoterapie - dumneavoastră veți obține acces la sesiuni audio variate. Aceste sesiuni audio includ înregistrări care acoperă o multitudine de subiecte incluzând dar nu limitate la mâncatul binge, reducerea consumului de alimente cu zahăr și junk food, consumarea unei cantități mai mari de apă și meținerea unei diete sănătoase. Acestea sunt structurate în mod specific pentru a îmbunătăți relația utilizatorului cu mâncarea (referindu-se la ”Servicii, ”Curs online de hipnoterapie”).
2.2. Noi vă oferim diferite planuri de tarifare pentru Serviciile noastre care se pot schimba oricând. Termenii de abonament aplicabili în mod curent vor fi făcuți disponibili pentru dumneavoastră pe pagina de check-out al site-ului web/aplicației. Dumneavoastră vi se va oferi să achiziționați acces la sistemul nostru de Servicii prin intermediul unui tarif de parteneriat efectuat o singură dată, sau un tarif de abonament bazat pe serviciu care vă va taxa în mod periodic.
2.3. Toate Serviciile furnizate de Noi sunt doar în scop de divertisment. Furnizorul subliniază faptul că toate Serviciile sunt furnizate doar în formă digitală și, în acest sens, Serviciile vor fi considerate ca fiind furnizate în totalitate și în final Utilizatorului din momentul în care un anumit conținut digital devine disponibil pentru utilizarea Utilizatorului.
2.4. Dacă sunteți abonat la serviciile noastre, sunteți de acord să plătiți în continuare după cum urmează:
(a) Dumneavoastră sunteți de acord să fiți taxat tarife de Servicii la intervale care au fost specificate pentru dumneavoastră pe pagina de check out a site-ului web sau în pagina de abonament al aplicației.
(b) Sunteți de acord că este posibil să salvăm un fișier de date criptat (token) care va fi utilizat pentru a iniția plăți recurente pentru abonamentul dumneavoastră.
2.5 Reînnoire automată - cursul dumneavoastră de hipnoterapie online va fi prelungit automat pentru perioade succesive de reînnoire cu aceeași durată selectată în momentul achiziției, la tariful de abonament nepromoțional în vigoare la acel moment. Până când veți anula, vom încasa sau debita metoda dumneavoastră de plată la începutul abonamentului. Neanularea de către dumneavoastră a Serviciilor sau continuarea utilizării funcțiilor de abonament cu plată ale Serviciilor va reafirma faptul că am fost autorizați să vă taxăm. În cazul în care cardul dumneavoastră de credit sau de debit a fost închis sau dacă metoda de plată este invalidă în alt mod, este posibil ca abonamentul dumneavoastră să nu se reînnoiască. Taxa de reînnoire va fi, în general, aceeași cu taxa din perioada anterioară, cu excepția cazului în care vă notificăm în avans în momentul înscrierii sau înainte de începerea perioadei de reînnoire, așa cum este descris mai sus.
2.6 Dacă
(a) ați achiziționat un plan de plată anticipată pentru o perioadă mai lungă, sau
(b) erați eligibil pentru un tarif promoțional, dar nu mai sunteți eligibil pentru acel tarif,
atunci abonamentul dumneavoastră va fi oferit spre reînnoire la tarifele noastre nepromoționale de abonament în vigoare la începutul perioadei de reînnoire. Dacă nu reușiți să vă reînnoiți abonamentul la oricare dintre Servicii înainte de data de expirare programată, atunci se va aplica tariful de abonament nepromoțional în vigoare la momentul respectiv.
2.7. Atunci când achiziționați pentru prima dată un curs lunar de hipnoterapie online de la noi, cardul dumneavoastră de plată va fi debitat automat cu prețul curent pentru o lună de curs de hipnoterapie online. Atunci când achiziționați pentru prima dată un curs anual de hipnoterapie online de la noi, cardul dumneavoastră de plată va fi debitat automat la prețul curent de atunci pentru un an de curs de hipnoterapie online.
2.8. Dacă continuați să utilizați cursul lunar de hipnoterapie online după prima lună, vom continua să vă taxăm cu tariful obișnuit pentru fiecare lună de utilizare a cursului de hipnoterapie online, la prețul curent de atunci. Dacă continuați să utilizați cursul de hipnoterapie online anual după primul an, vom continua să vă taxăm la rata obișnuită a prețului curent de atunci pentru fiecare an de utilizare a cursului de hipnoterapie online.
2.9. Anularea abonamentului. Dumneavoastră vă puteți anula abonamentul pentru Serviciile noastre în orice moment prin contactarea serviciului de Asistență a Clienților la [email protected]. Solicitarea dvs. de anulare va fi procesată în termen de 72 de ore după ce noi primim solicitarea dumneavoastră. Dvs. vă puteți anula abonamentul pentru Serviciile noastre în orice moment prin intermediul Aplicației, parcurgând secțiunea ”Contul meu”. Anularea va fi efectuată imediat. Noi ne rezervăm dreptul de a colecta tarifele, suprataxele sau costurile produse înainte ca anularea să intre în vigoare. Dacă dumneavoastră finalizați abonamentul plătit pentru Servicii, abonamentul va rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente de abonare în care solicitarea de finalizare a fost furnizată.
2.10. Noi ne rezervăm dreptul să revizuim termenii modificării tarifului, anulării, sau politicilor de returnare, până la o notificare în prealabil comunicată prin intermediul Site-ului web/Aplicației sau prin alte mijloace cum le putem descrie corespunzătoare periodic. Orice modificări efectuate se vor aplica tuturor abonamentelelor create sau reîmprospătate după data în care costurile supimentare au fost implementate.
2.11. Toate prețurile pentru cursul nostru de hipnoterapie online specificate mai sus includ toate taxele. Cu toate acestea, prețurile pot suferi modificări în funcție de ratele de impozitare a TVA aplicabile și de modificările acestor rate în locul de reședință din care efectuați achiziția.
2.12. Prin acceptarea acestor Termeni și prin activarea opțiunii de plată cu un singur clic, sunteți de acord ca noi să vă stocăm în siguranță informațiile de plată și de expediere și să le utilizăm pentru a procesa tranzacții viitoare fără a solicita confirmări sau informații suplimentare din partea dvs.
2.13. Funcționalitatea de plată cu un singur clic este complet sigură. Detaliile dvs. de plată vor fi stocate în continuare de furnizorul dvs. de plăți și noi primim un token criptat. Acest token nu conține în sine informații de plată, dar vă permite să finalizați cumpărăturile viitoare cu un singur clic.
2.14. Odată ce este activată funcționalitatea de plată cu un singur clic, nu trebuie să distribuiți altor persoane oferte comerciale sau linkuri web care vă sunt destinate în mod special, deoarece acestea pot fi legate la funcția de plată cu un singur clic.
2.15. Nu suntem răspunzători pentru nicio pierdere sau daună care apare în urma utilizării funcției de plată cu un singur clic, cu excepția celor solicitate de lege. Aici sunt incluse, dar fără a se limita la, tranzacțiile neautorizate care rezultă din incapacitatea dvs. de a menține securitatea acreditărilor dvs. sau din partajarea de oferte comerciale sau linkuri web destinate în mod special dvs.
3. ABONAMENTE
3.1. Dacă dumneavoastră solicitați un plan recurent de plată pentru accesarea Serviciilor (”Abonament”) dumneavoastră veți fi taxat lunar, la fiecare 6 luni, sau la o altă frecvență depinzând de frecvența planului de abonament pe care dumneavoastră l-ați selectat în momentul achiziționării. Tariful abonamentului va fi retras din cardul dumneavoastră de credit sau de debit pe care dumneavoastră l-ați furnizat în momentul când ați plasat comanda pe site-ul nostru web/aplicație.
3.2. Vă rugăm să rețineți că Abonamentul va rămâne activ până ce îl anulați. Acest lucru înseamnă că, abonamentul se va reînoi în mod automat la sfârșitul fiecărei perioade de tarifare cu condiția ca dumneavoastră să-l anulați înainte de data la care perioada curentă de abonare se finalizează și următorul ciclul de facturare începe (”Data de reîncepere”). Tariful abonamentului va fi taxat utilizând metoda de plată pe care ați furnizată cu condiția ca dumneavoastră să vă actualizați sau să vă anulați abonamentul înainte de data de reîncepere.
3.3. Noi, ne rezervăm dreptul să modificăm prețul planurilor de tarifare în orice moment. Dacă tariful abonamentului se modifică, noi vă vom notifica cu cel puțin 14 zile înainte ca modificările să intre în vigoare. Dacă dumneavoastră, nu sunteți de acord cu modificarea tarifară, dvs. puteți anula abonamentul înainte ca noul preț să intre în vigoare.
3.4. Abonamentul nu va fi anulat, dacă contul din Aplicație nu va fi șters. Pentru a vă finaliza abonamentul, dvs. trebuie în mod explicitar să vă anulați navigând la secțiunea ”Contul meu” din cadrul aplicației. Neîndeplinirea anulării abonamentului prin această metodă va rezulta în continuarea facturării și accesul la serviciile abonamentului până când anularea este finalizată cu succes.
3.5. For information about cancellations and refunds for purchases made through the App, please see Section 9.
4. Drepturile și obligațiile utilizatorului
4.1. Suplimentar, atât timp cât sunteți de acord cu acești Termeni și efectuați o achiziție pe site-ul nostru web/aplicație, dvs. ne confirmați că:
(a) Aveți cel puțin 18 ani sau ați depășit vârsta legală aplicabilă în țara dumneavoastră pentru a încheia orice acord la distanță;
(b) Informațiile de contact, de facturare și personale furnizate de dumneavoastră sunt adevărate și corecte;
(c) Plătiți pentru Servicii cu cardul de credit care vă aparține sau proprietarul cardului de credit v-a autorizat să utilizați cardul și aceste autorizații au fost emise într-o formă care este cerută de lege în locul dumneavoastră de reședință;
(d) achiziționați Serviciile doar pentru uz personal.
4.2. Puteți contacta echipa de asistență pentru clienți a furnizorului în orice moment prin e-mail sau telefon. Costurile de utilizare a echipei de asistență a Furnizorului nu măresc prețul cursului de hipnoterapie online și sunt incluse în acesta.
4.3. Dumneavoastră aveți dreptul de a vă șterge contul din Aplicație și toate datele în orice moment. Acest lucru poate fi efectuat parcurgând la secțiunea ”Contul meu” din aplicație. Pentru a afla mai multe informații, vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate. Ștergerea contului dumneavoastră, din cadrul aplicației nu anulează în mod automat sau finalizează orice abonamente active asociate cu contul dumneavoastră. Abonamentul va continua să rămână activ și dumneavoastră veți continua să fiți taxat corespunzător cu termenii abonamentului la care ați fost de acord inițial, până când anulați în mod explicit abonamentul din Aplicație, înainte de a vă șterge contul.
4.4. Nu aveți voie să utilizați produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici nu aveți voie, în cadrul utilizării Serviciului, să încălcați vreo lege. Tot conținutul Serviciilor, inclusiv designul grafic și testele, aparține în proprietatea Prestatorului. Tot conținutul Serviciilor noastre este protejat și guvernat de legile privind drepturile de autor și fiecare utilizare individuală a oricărui conținut protejat de drepturi de autor fără licența Prestatorului constituie o încălcare a drepturilor noastre de autor.
4.5. Dumneavoastră sunteți de acord că pagina web/aplicația nu trebuie să fie accesibilă în orice moment, în mod special în conformitate cu lucrările de întreținere necesare de hardware și software efectuate în mod curent.
4.6. Prin acceptarea acestor termeni de servicii, confirmați că înțelegeți că Serviciile nu pot fi refuzate odată ce acestea vă sunt furnizate. Cu toate acestea, aveți dreptul de a vă rezilia calitatea de membru în orice moment fără costuri suplimentare și nu veți fi taxat pentru Serviciile care nu v-au fost furnizate - va trebui să plătiți doar pentru Serviciile care v-au fost furnizate înainte de reziliere.
5. Drepturile și obligațiile furnizorului
5.1. Furnizorul nu este responsabil pentru niciun fel de daune rezultate în urma efectuării sau evaluării testelor și/sau jocurilor. Utilizatorul recunoaște că rezultatele testelor și/sau ale jocurilor sunt doar pentru divertisment și că poate fi obținut un rezultat diferit în cadrul diferitelor teste.
5.2. Furnizorul nu este responsabil dacă informațiile puse la dispoziție pe acest site/aplicație nu sunt exacte, complete sau actuale. Orice încredere pe materialul de pe acest site al Serviciilor este pe propriul risc. Site-ul/aplicația conține teste și/sau care vizează îmbunătățirea cunoștințelor utilizatorilor. Prin utilizarea acestor teste și/sau jocuri, sunteți de acord că acestea sunt furnizate pentru uz public fără nicio garanție a validității sau acurateței rezultatelor și nu trebuie interpretate ca diagnostic sau indicativ al vreunei boli sau dizabilități.
5.3. Furnizorul a depus toate eforturile pentru a afișa cât mai fidel culorile și imaginile în teste care apar pe site/aplicație. Nu putem garanta că onitorului calculatorului/ecranului mobil va afișa orice culoare și va fi exactă.
5.4. Furnizorul nu garantează că Serviciile vor fi neîntrerupte sau fără erori. Furnizorul nu va fi responsabil pentru nicio întrerupere a serviciilor, inclusiv, dar fără a se limita la, defecțiuni de sistem sau alte întreruperi care pot afecta primirea, efectuarea, finalizarea sau decontarea tranzacțiilor sau a serviciilor.
5.5. Nu garantăm că aplicația va fi compatibilă cu dispozitivul sau sistemul dvs. de operare. Este posibil să fie necesare actualizări ale aplicației pentru utilizarea în continuare. Sunteți responsabil să vă asigurați că dispozitivul dvs. îndeplinește cerințele tehnice ale aplicației. Este posibil ca aplicația să nu funcționeze corect sau deloc pe dispozitive sau sisteme operaționale neacceptate și nu vom fi răspunzători pentru nicio problemă, inclusiv pierderea de date sau întreruperile serviciului.
5.6. Ne rezervăm dreptul de a vă anula solicitarea de achiziție a Serviciilor noastre și de a respinge orice plăți pe care le faceți pe site/aplicație dacă avem motive întemeiate să credem că:
(a) achiziționați Serviciile noastre pentru uz industrial sau comercial (inclusiv revânzarea sau închirierea) sau pentru utilizarea de către terți;
(b) Aveți mai puțin de 18 ani;
(c) nu ați citit acești Termeni.
6. Protecția datelor cu caracter personal
6.1. Pentru a vă proteja informațiile dumneavoastră cu caracter personal, luăm măsuri de precauție rezonabile și urmăm cele mai bune practici din industrie pentru a ne asigura că acestea nu sunt pierdute, utilizate în mod necorespunzător, accesate, divulgate, modificate sau distruse. Rezultatele testelor dumneavoastră pot fi stocate în siguranță împreună cu datele dumneavoastră pentru a ne ajuta să ne adaptăm și să îmbunătățim serviciile pe care vi le oferim.
6.2. Rezultatele dumneavoastră pot fi, de asemenea, utilizate împreună cu informațiile dumneavoastră personale pentru a ne ajuta în cercetările noastre, ceea ce poate include prezentarea rezultatelor în mai multe forme de mass-media. Toate datele vor fi analizate și descrise în mod agregat și anonim cu toți utilizatorii. În aceste prezentări nu vor fi incluse informații de identificare personală.
6.3. Furnizorul tratează toate datele personale ale utilizatorului cu cea mai mare grijă și diligență și nu permite utilizarea neautorizată a datelor cu caracter personal. Prestatorul se asigură că toate datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate în conformitate cu toate legile aplicabile. Pentru a afla mai multe despre modul în care utilizăm și prelucrăm datele cu caracter personal, vă rugăm să citiți Politica noastră de Confidențialitate.
6.4. Prin acceptarea acestor Termeni, sunteți de acord ca Prestatorul să utilizeze datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul îndeplinirii obligațiilor sale privind furnizarea de Servicii.
7. Proprietate intelectuală
7.1. Toate proprietățile intelectuale care pot fi găsite pe site/aplicație sau care sunt primite în timpul utilizării serviciilor noastre, inclusiv, dar fără limitare la conținutul serviciilor, drepturi de autor, sigle și mărci comerciale și orice altă proprietate intelectuală conținută de acestea, inclusiv, dar fără a se limita la orice conținut, sunt deținute de noi.
7.2. Utilizatorilor site-ului/aplicației și/sau serviciilor le este interzis să reproducă, să editeze, să transmită, să publice sau să împrumute orice materiale sau proprietate intelectuală legate de Servicii, inclusiv, dar fără a se limita la conținutul digital furnizat și/sau furnizat de noi în întregime sau în parte fără acordul nostru scris prealabil.
7.3. Nicio parte a acestor Termeni nu poate fi interpretată ca un transfer de drepturi de proprietate intelectuală în legătură cu Serviciile.
7.4. Vom avea dreptul, în scopul aplicării drepturilor de proprietate intelectuală, să impunem restricții privind numărul de dispozitive sau tipurile de dispozitive pe care poate fi utilizat conținutul digital legat de Servicii.
7.5. Dacă orice Utilizator al site-ului/aplicației și/sau serviciilor noastre acționează în contradicție cu această secțiune a Termenilor, vom suspenda accesul la conținutul digital relevant, fără a aduce atingere dreptului nostru de a recupera de la Utilizator pierderea suferită ca urmare a sau în legătură cu aceasta. încălcarea, inclusiv orice cheltuieli suportate (cheltuieli cu avocații etc.).
7.6. Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și nesublicențiabilă pentru a descărca și instala o copie a oricărei aplicații mobile pe care o distribuim printr-un App Store pe un dispozitiv mobil pe care îl dețineți sau îl controlați. Orice utilizare a Serviciilor, altele decât cele autorizate în mod specific aici, fără permisiunea noastră prealabilă scrisă, este strict interzisă, va rezilia licența acordată aici și va încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală. În funcție de configurațiile dispozitivului dvs. mobil, ne autorizați să instalăm automat actualizări pentru oricare dintre aplicațiile noastre mobile, în urma notificării corespunzătoare a acestor actualizări.
7.7. Sub rezerva drepturilor de licență limitate acordate în temeiul acestor Termeni, deținem toate drepturile, titlurile și interesul asupra și față de sitel/aplicația, inclusiv toate textele, elementele graficele, imaginile, audio, video sau alte materiale puse la dispoziție prin intermediul Serviciilor și toate drepturile de proprietate intelectuală asociate. Recunoașteți că site-ul/aplicația sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală și de alte legi. Nu veți reproduce, distribui, modifica, crea lucrări derivate, afișa public, executa public, republica, descărca, stoca sau transmite niciunul dintre Servicii.
8. Politica de anulare și rambursare
8.1. Deoarece toate Serviciile sunt doar în formă digitală, prin acceptarea acestor termeni de servicii, Utilizatorul confirmă că înțelege că Serviciile vor fi considerate ca fiind livrate Utilizatorului din momentul în care un anumit conținut digital (de exemplu, acces la cursul de hipnoterapie online, certificat cu rezultatele testului) devine disponibil pentru Utilizator.
8.2. În conformitate cu prevederile Directivei 2011/83/UE a Parlamentului European și a Consiliului din 25 octombrie 2011 privind protecția consumatorilor, prin acceptarea acestor Termeni, Dumneavoastră confirmați că înțelegeți faptul că acest conținut digital (certificat de testare) care a fost pus la dispoziția Dumneavoastră nu poate fi anulat și returnat Furnizorului. Furnizorul nu este obligat să facă nici o rambursare pentru orice anulare a serviciilor care au fost livrate Utilizatorului înainte de anulare, cu excepția cazului în care acești Termeni prevăd altfel.
8.3. Dacă achiziționați accesul la cursul de hipnoterapie online în regim de probă („Versiune de probă”), vi se va percepe taxa pentru perioada de probă indicată în pagina de finalizare a comenzii. Vă puteți anula abonamentul oricând în timpul Perioadei de probă trimițându-ne un e-mail la [email protected] sau în aplicație accesând secțiunea „Contul meu” (pentru mai multe informații, consultați secțiunea 9.). Dacă decideți să vă anulați abonamentul în timpul Perioadei de probă, nu vă vom mai taxa. Dacă vă anulați abonamentul la cursul de hipnoterapie online după Perioada de probă, atunci nu veți fi eligibil pentru o rambursare, dar vom opri plățile recurente și nu vă vom mai taxa. Dacă nu anulați abonamentul în timpul Perioadei de probă, sunteți de acord că abonamentul dvs. se va reînnoi automat și că vi se va factura lunar/anual prețul recurent al abonamentului afișat în timpul procesului de înscriere. Ne autorizați în mod expres să vă percepem automat prețul recurent aplicabil și orice taxe aplicabile în contul metodei dvs. de plată, cu excepția cazului în care abonamentul este anulat și până la momentul anulării. Dacă anulați înainte de sfârșitul unui ciclu de facturare pentru care ați plătit deja, veți avea acces la serviciu până la sfârșitul ciclului de facturare respectiv.
8.4. Suntem încrezători în calitatea serviciilor noastre și dorim să ne asigurăm că sunteți mulțumit. Dacă, în primele 30 de zile de la data achiziționării, participați în totalitate prin ascultarea a 6 sesiuni ale cursului nostru de hipnoterapie online și vă considerați nemulțumit, vă vom oferi o rambursare integrală a sumei plătite. Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți la [email protected]. Această garanție de rambursare a banilor este supusă verificării de către noi a faptului că ați finalizat toate sesiunile 6 în intervalul de timp specificat.
8.5. Dacă doriți să anulați cursul dvs. de hipnoterapie online, puteți face asta oricând trimițând un e-mail la serviciul de asistență a clienților printr-un e-mail la [email protected]. Dacă doriți să vă anulați Serviciile trimițându-ne un e-mail, vă rugăm să furnizați următoarele detalii în e-mail: în linia de subiect vă rugăm să menționați „Anularea acordului” iar în corpul mesajului vă rugăm să specificați numele complet, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și o scurtă descriere a motivului pentru care doriți să vă anulați Serviciile. Vă puteți anula oricând abonamentul la Serviciile noastre în aplicație, accesând secțiunea „Contul meu”. Anularea dvs. va intra în vigoare imediat.
9. Politica privind anulările și rambursarea pentru achizițiile în aplicație
9.1. Dacă v-ați abonat la serviciile noastre prin intermediul Apple App Store sau Google Play Store, vă rugăm să rețineți:
(a) Toate facturile, modificările privind abonamentele și cererile de rambursare trebuie gestionate direct prin intermediul Apple sau Google;
(b) Nu putem să gestionăm sau să modificăm abonamentele efectuate prin intermediul acestor platforme și nu vă putem ajuta în legătură cu anulările sau rambursările pentru astfel de achiziții;
(c) Rambursările sunt efectuate exclusiv la discreția Apple sau Google, în conformitate cu politicile de rambursare specifice acestora;
(d) Pentru a vă anula abonamentul, puteți să utilizați setările contului App Store sau Google Play sau să anulați direct în cadrul aplicației;
(e) Politica noastră privind anulările și rambursarea (așa cum este prezentată în secțiunea 8.) se aplică numai achizițiilor efectuate direct prin intermediul site-ului nostru web. Achizițiile efectuate prin intermediul unei aplicații sunt supuse politicilor de rambursare ale platformelor respective.
10. Legea aplicabilă și litigii
10.1. Dacă aveți reclamații cu privire la Servicii, puteți contacta în orice moment serviciul nostru de asistență pentru clienți. Vom depune toate eforturile pentru a soluționa reclamațiile în cel mai scurt timp posibil.
10.2. Vom depune toate eforturile pentru soluționarea pozitivă a plângerii sau a reclamației. Putem refuza să procesăm o plângere sau o reclamație dacă aceasta este furnizată în altă formă decât cea scrisă.
10.3. Dacă nu reușim să ajungem la o înțelegere amiabilă cu dumneavoastră sau dacă aveți alte plângeri cu privire la bunurile sau serviciile noastre, puteți depune o cerere sau o plângere cu privire la achiziția dumneavoastră la autoritățile locale de protecție a drepturilor consumatorilor. Dacă sunteți rezident în UE, puteți, de asemenea, să completați un formular de cerere/plângere pe platforma EGS la adresa http://ec.europa.eu/odr. Aveți dreptul să apelați la orice instanță din localitatea dvs. de reședință sau la alte instituții care se ocupă de litigiile cu consumatorii în cadrul procedurilor extrajudiciare.
10.4. Acești termeni de servicii sunt reglementați de legislația Republicii Lituania, cu excepția cazului în care legislația locală prevede în mod expres că se pot aplica legile naționale (sau internaționale) ale locului de reședință al consumatorului.
11. Declinări de responsabilitate și răspundere
11.1. ÎN NICIO CIRCUMSTANȚĂ, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, NEGLIGENȚĂ, NOI, SOCIETĂȚILE NOASTRE SUCURSALE SAU AFILIAȚILOR, NU VOM FI RĂSPUNDE PENTRU ORICE DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE SAU CONSECVENTE CARE REZULTĂ DIN UTILIZAREA, SAU UTILIZAREA SITE-UL WEB/APLICAȚIE, INCLUSIVĂ MATERIALE, PRODUSE SAU SERVICII SAU MATERIALE DE LA TERȚI PRODUSE SAU SERVICII DISPONIBILE PRIN SITE-UL WEB/APLICAȚIE, CHIAR DACĂ SUNTEM ANUNȚAȚI ÎN PREALABIL CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA ACESTOR DAUNE, INCLUSIV PREDATE UNELE PRODUSE DIN SERVICII SAU TERȚI PENTRU SITE-URI SAU RESURSE EXTERNE, SOFTWARE-UL DETERMINEAZĂ TRAȚIILE DVS. CU SAU PARTICIPAREA LA PROMOȚII ALE ADVERTENȚILOR GĂSITE PE SAU PRIN SERVICII SAU ORICE BUNURI SAU SERVICII VÂNDUTE DE ACEST TERȚI. NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU PROBLEME CAUZATE DE ALȚI, ACȚIUNI NELEGALE SAU ILICITE ALE TERȚILOR SAU UN ACTUL DUMNEZESC IAR UNELE STATE NU PERMIT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA ANUMITOR CATEGORII DE DAUNE, LIMITAREA DE MAI SUS POATE SE APLICĂ ÎN MĂSURĂ MAI MICĂ. ÎN ACESTE STĂRI, RĂSPUNDEREA NOASTRĂ ȘI RĂSPUNDEREA TERȚILOR SAU AFILIAȚILOR NOȘTRI ESTE LIMITAȚĂ ÎN CEA MAI MARE MĂSURA CĂ POATE FI LIMITAȚĂ ÎN ACESTE LEGI DE STAT.
11.2. DEOARECE UNELE STATE NU PERMIT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA ANUMITOR CATEGORII DE DAUNE, LIMITAREA DE MAI SUS SE POATE APLICA ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ ÎNTR-O MĂSURĂ MAI MICĂ. ÎN ASTFEL DE STATE, RĂSPUNDEREA NOASTRĂ ȘI A SOCIETĂȚILOR NOASTRE SUBSIDIARE SAU AFILIATE ESTE LIMITATĂ ÎN CEA MAI MARE MĂSURĂ ÎN CARE POATE FI LIMITATĂ ÎN CONFORMITATE CU LEGISLAȚIA STATULUI RESPECTIV.
11.3. Site-ul/Aplicația poate furniza link-uri către alte site-uri web întreținute de terți. Orice informații, produse, software sau servicii furnizate pe sau prin intermediul site-urilor terțe sunt controlate de operatorii acestor site-uri și nu de noi. Când accesați site-uri terțe, faceți acest lucru pe propriul risc.
11.4. ACCEPTÂND ACEȘTI TERMENI, CONFIRMAȚI CĂ ÎNȚELEGEȚI CĂ TOATE SERVICIILE FURNIZATE DE NOI SUNT DOAR ÎN SCOPURI RECREATIVE. FURNIZORUL NU VA FI RESPONSABIL PENTRU ORICE DAUNE SAU PIERDERI CARE AR FI ÎN LEGĂTURĂ CU UTILIZAREA SERVICIILOR ÎN ALTE SCOPURI DECÂT CELE MENȚIONATE ÎN ACEȘTI TERMENI DE SERVICII.
11.5. NU GARANTĂM CĂ SITE-UL/APLICAȚIA SAU ORICE CONȚINUT AL SĂU VOR FI ACCESIBIL ÎN TOATE MOMENT, NEÎNTRERUPUT SAU FĂRĂ ERORI.
11.6. Site-ul/aplicația nu poate și nu conține sfaturi și/sau opinii profesionale sau definitive exacte despre produse/servicii. Informațiile și/sau opiniile despre produse/servicii sunt furnizate doar în scopuri educaționale și de divertisment și nu înlocuiesc sfatul profesional. În consecință, înainte de a lua orice acțiune bazată pe scorurile dvs., vă încurajăm să vă consultați cu profesioniștii corespunzători. Nu oferim niciun fel de sfaturi profesionale sau definitive exacte pentru produse/servicii. UTILIZAREA ORICE INFORMAȚII CONȚINUTE PE SITE ESTE NUMAI PE PROPRIUL RISC.
11.7. NU OFERIM NICIO DECLARAȚIE SAU GARANȚII CU PRIVIRE LA CORECȚIA, ACURATEȚIA, ACTUALITATEA SAU FIABILITATEA WEBSITE-ULUI/APLICAȚIEI SAU A SITE-URILOR TERȚILOR. UTILIZAREA ORICĂRII INFORMAȚII DE PE SITE-UL WEB/APLICAȚII SAU SITE-UL/APLICAȚIILE TERȚILOR SE ESTE PE PROPRIUL RISC AL UTILIZATORULUI. ÎN NICIO CIRCUMSTANȚĂ NU NU VOM FI RĂSPUNDĂTORI PENTRU ORICE PIERDERE SAU DAUNE CAUZATE DE ÎNDEAREA CU INFORMAȚIILE OBȚINITE PRIN SITE-UL WEB/APLICAȚIE.
11.8. Pe site/aplicație, putem prezenta conținut, inclusiv nume, prenume sau imagini ale consumatorilor sau terapeuților noștri. În conformitate cu reglementările GDPR, am modificat numele sau fotografiile acestor persoane pentru a le proteja datele personale. Vă rugăm să fiți informat că adevărata identitate a acestor persoane și/sau consumatori este cunoscută de compania care operează site-ul/aplicația.
12. DIVERSE
12.1. Utilizatorul nu poate transfera sau cesiona sau vinde niciun drept sau obligație în temeiul acestor termeni de servicii sau acorda în alt mod un interes legal sau echitabil unei terțe părți fără consimțământul prealabil scris al Furnizorului. Furnizorul își rezervă dreptul de a transfera sau de a cesiona acești termeni de servicii sau orice drept sau obligație în temeiul acestor termeni de servicii în orice moment.
12.2. Utilizatorul poate consulta în orice moment cea mai recentă versiune a condițiilor de utilizare a serviciului pe această pagină. Furnizorul își rezervă dreptul, la propria discreție, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor termeni de serviciu prin publicarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru. Furnizorul va informa utilizatorul cu privire la orice modificare a termenilor într-un interval de timp rezonabil.
12.3. Utilizatorul poate revizui cea mai recentă versiune a termenilor și condițiilor în orice moment pe această pagină. Furnizorul își rezervă dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, schimba sau înlocui orice parte a acestor termeni și condiții prin publicarea de actualizări și modificări pe site-ul/aplicația noastră. Furnizorul va informa Utilizatorul cu privire la orice modificare a Termenilor într-un interval de timp rezonabil.
13. Contacte
Companie: PixelGalaxy Inc
Adresa: 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
Reg. număr: 001350123
E-mail: [email protected]
