Wszelkich porad i/lub opinii dotyczących produktów/usług będących zawartością tej Witryny/Aplikacji nie należy interpretować jako profesjonalnych lub całkowicie dokładnych porad. Wszystkie informacje i/lub opinie na temat produktów/usług służą wyłącznie celom rozrywkowym i edukacyjnym i nie należy z nich korzystać w zastępstwie za profesjonalną poradę. Wobec tego, zanim Użytkownik podejmie jakąkolwiek decyzję opartą na swoich wynikach, zachęcamy do skonsultowania się z odpowiednimi specjalistami. Nie wydajemy jakichkolwiek profesjonalnych, ostatecznych porad dotyczących produktów/usług. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TO, JAK UŻYTKOWNIK WYKORZYSTA INFORMACJE ZAWARTE W TEJ WITRYNIE, SPOCZYWA WYŁĄCZNIE NA UŻYTKOWNIKU.
1. WPROWADZENIE
1.1. Dziękujemy za wybranie Hypnozio („Dostawca”, „my”, „nas”, „nasz”) PixelGalaxy Inc, spółka utworzona zgodnie z prawem stanu Tennessee w Stanach Zjednoczonych, zarejestrowana pod numerem 001350123., adres 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
1.2. Niezwykle istotne jest poświęcenie czasu na dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług („Warunki”) i zrozumienie ich, ponieważ niniejsze Warunki stanowią regulację całej relacji pomiędzy Użytkownikiem („Użytkownik”, „Ty”) a nami, która ma zastosowanie, kiedykolwiek Użytkownik będzie odwiedzać naszą witrynę https://hypnozio.com („Witryna”) lub aplikację mobilną „Hypnozio” („Aplikacja)” i/lub dokonywać zakupów w Witrynie/Aplikacji.
1.3 Prosimy o wstrzymanie się od dokonywania jakichkolwiek zakupów w Witrynie/Aplikacji, jeśli nie zapoznano się dokładnie z postanowieniami niniejszych Warunków i nie zrozumiano ich, ponieważ ilekroć Użytkownik będzie dokonywał jakiegokolwiek zakupu od nas, niniejsze Warunki będą uważane za prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a nami. Zdecydowanie zalecamy wstrzymanie się od dokonywania jakichkolwiek zakupów w Witrynie/Aplikacji, jeśli Użytkownik nie przeczytał dokładnie i ze zrozumieniem postanowień niniejszych Warunków lub jeśli Użytkownik nie zgadza się z tymi postanowieniami.
2. Nasze usługi i wycena
2.1. Poprzez korzystanie z naszych usług – Kursu hipnoterapii online – Użytkownik zyska dostęp do wszelkiego rodzaju sesji audio. Te sesje audio obejmują nagrania poruszające szeroką rangę tematów, w tym objadanie się, ograniczanie spożycia niezdrowej i słodkiej żywności, picie większej ilości wody i utrzymywanie zdrowej diety. Celem tych nagrań jest poprawa relacji Użytkownika z jedzeniem (są one dalej zwane „Usługami”, „Kursem hipnoterapii online”).
2.2. Oferujemy kilka różnych planów płatności za nasze Usługi, które mogą od czasu do czasu ulegać zmianom. Użytkownik będzie miał dostęp do aktualnie obowiązujących warunków subskrypcji poprzez stronę płatności w Witrynie/Aplikacji. Możemy zaproponować Użytkownikowi uzyskanie dostępu do naszego systemu Usług w zamian za jednorazową opłatę członkowską lub opłatę za usługę w formie subskrypcji, która będzie pobierana okresowo.
2.3. Wszelkie Usługi jakie świadczymy służą wyłącznie celom rozrywkowym. Dostawca zaznacza, że wszystkie Usługi świadczone są wyłącznie w formie cyfrowej i w związku z tym Usługi uważa się za w pełni i ostatecznie świadczone Użytkownikowi od momentu udostępnienia Użytkownikowi określonej treści cyfrowej.
2.4. Jeśli jesteś subskrybentem naszych Usług, zgadzasz się ponadto na dokonywanie płatności w następujący sposób:
(a) zgadzasz się na uiszczenie opłat za Usługi zgodnie ze stawkami i odstępami czasu określonymi na stronie realizacji transakcji w Witrynie lub na stronie subskrypcji w Aplikacji.
(b) Zgadzasz się na zapisanie przez nas zaszyfrowanego pliku danych (tokenu), który posłuży do inicjowania płatności cyklicznych za Twoją subskrypcję.
2.5 Automatyczne wznawianie – Będzie następować automatyczne przedłużenie Twojego kursu hipnoterapii online na kolejne okresy odnowienia o tej samej długości, jaką zaznaczyłeś w momencie zakupu i według aktualnej, niepromocyjnej stawki abonamentu. Jeśli subskrypcja nie zostanie przez Ciebie anulowana, pobierzemy opłatę przez wybraną metodę płatności, jaką zastosowałeś na początku subskrypcji. Nieanulowanie Usług lub dalsze korzystanie z funkcji płatnej subskrypcji Usług jasno daje do zrozumienia, że jesteśmy upoważnieni do pobierania opłat. Jeśli Twoje konto kredytowe lub debetowe zostało zamknięte lub Twoja metoda płatności nie działa poprawnie z jakiegokolwiek innego powodu, Twoja subskrypcja może zostać wstrzymana. Opłata za odnowienie nie będzie się niczym różnić od opłaty za poprzedni okres, chyba że powiadomimy Cię z wyprzedzeniem w momencie rejestracji lub przed rozpoczęciem okresu odnowienia, jak opisano powyżej.
2.6 Jeśli
(a) zakupiłeś plan przedpłat na wiele okresów, lub
(b) przysługiwało Ci skorzystanie ze stawki promocyjnej, ale nie kwalifikujesz się już do tej stawki,
wówczas na początku okresu wznowienia dostaniesz od nas propozycję odnowienia swojej subskrypcji po obowiązujących wówczas, niepromocyjnych stawkach za subskrypcję. Jeśli subskrypcja jakichkolwiek Usług nie będzie odnowiona przed planowaną datą wygaśnięcia, obowiązywać będzie aktualna, niepromocyjna stawka subskrypcji.
2.7. Po dokonaniu zakupu naszego miesięcznego kursu hipnoterapii online po raz pierwszy, nastąpi automatyczne obciążenie Twojej karty płatniczej aktualną kwotą, jaka będzie należna za miesięczny kurs hipnoterapii online. Dokonując po raz pierwszy zakupu naszego rocznego kursu hipnoterapii online, nastąpi automatyczne obciążenie Twojej karty płatniczej aktualną kwotą, jaka będzie należna za roczny kurs hipnoterapii online.
2.8. Jeśli wyrazisz chęć zachowania subskrypcji miesięcznego kursu hipnoterapii online po pierwszym miesiącu korzystania z naszych usług, za każdy miesiąc będzie nadal naliczana opłata według zwykłej stawki obowiązującej w danym momencie. Jeśli po pierwszym roku wyrazisz chęć dalszego korzystania z rocznego kursu hipnoterapii online, za każdy rok korzystania z kursu hipnoterapii online będzie nadal naliczana opłata w wysokości obowiązującej wówczas stawki.
2.9. Anulowanie subskrypcji Usługi. Użytkownikowi przysługuje możliwość anulowania subskrypcji naszych Usług w dowolnym momencie. Wystarczy skontaktować się z działem obsługi klienta pod adresem [email protected]. Rozpatrzymy prośbę o anulowanie w ciągu 72 godzin od jej otrzymania. Użytkownikowi przysługuje możliwość anulowania subskrypcji naszych Usług w dowolnym momencie. Wystarczy przejść do sekcji „Moje konto” w Aplikacji. Anulowanie wejdzie w życie ze skutkiem natychmiastowym. Zastrzegamy sobie prawo do pobierania opłat, dopłat lub kosztów poniesionych przed wejściem anulowania w życie. W razie rezygnacji Użytkownika z płatnej subskrypcji Usług pozostanie ona aktywna do końca bieżącego okresu subskrypcji, w którym przesłano żądanie wypowiedzenia.
2.10. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków naliczania opłat, anulowania i zasad zwrotów po powiadomieniu z rozsądnym wyprzedzeniem w Witrynie/Aplikacji lub w inny sposób, jaki zostanie uznany przez nas za stosowny co do okoliczności. Wszelkie wprowadzone zmiany będą miały zastosowanie do wszystkich członkostw utworzonych lub odnowionych po dacie wprowadzenia takich zmian.
2.11. We wszystkie ceny naszego kursu hipnoterapii online wymienionych powyżej wlicza się podatek. Ceny mogą być zmieniane w zależności od obowiązujących stawek podatku VAT. Zmiany mogą być wprowadzane również w tych stawkach w zależności od miejsca Twojego zamieszkania, z jakiego dokonujesz zakupu.
2.12. Wyrażając zgodę na niniejszy Regulamin i włączając opcję płatności jednym kliknięciem, użytkownik wyraża zgodę na bezpieczne przechowywanie przez nas informacji o płatności i wysyłce oraz wykorzystywanie ich do przetwarzania przyszłych transakcji bez konieczności dodatkowego potwierdzania lub wprowadzania danych przez użytkownika.
2.13. Funkcja płatności jednym kliknięciem jest całkowicie bezpieczna. Dane dotyczące płatności będą nadal przechowywane przez dostawcę usług płatniczych, a my otrzymujemy zaszyfrowany token. Ten token nie zawiera żadnych informacji o płatności, ale umożliwia dokończenie przyszłych zakupów za pomocą jednego kliknięcia.
2.14. Po włączeniu funkcji płatności jednym kliknięciem nie wolno udostępniać innym osobom ofert handlowych ani linków internetowych przeznaczonych specjalnie dla użytkownika, ponieważ mogą one być powiązane z funkcją płatności jednym kliknięciem.
2.15. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z korzystania z funkcji płatności jednym kliknięciem, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Obejmuje to między innymi nieautoryzowane transakcje wynikające z niezachowania bezpieczeństwa danych uwierzytelniających użytkownika lub z udostępniania ofert handlowych lub linków internetowych przeznaczonych specjalnie dla użytkownika.
3. SUBSKRYPCJE
3.1. Jeśli Użytkownik zamówi cykliczny plan płatności za dostęp do Usług („Subskrypcja”), opłata będzie naliczana co miesiąc, co 6 miesięcy lub z inną częstotliwością w zależności od planu Subskrypcji wybranego w momencie zakupu. Opłata za Subskrypcję będzie pobierana z karty kredytowej lub debetowej Użytkownika podanej podczas składania zamówienia w Witrynie/Aplikacji.
3.2. Uwaga: Subskrypcja pozostanie aktywna do momentu anulowania jej. Oznacza to, że Subskrypcja będzie odnawiana automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że zostanie anulowana przez Użytkownika przed datą zakończenia bieżącego okresu Subskrypcji i rozpoczęcia kolejnego cyklu rozliczeniowego („Data odnowienia”). Opłata za Subskrypcję będzie pobierana przy użyciu wybranej przez Użytkownika metody płatności, chyba że Użytkownik zaktualizuje lub anuluje Subskrypcję przed Datą odnowienia.
3.3. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen planów Subskrypcji w dowolnym momencie. Jeśli cena subskrypcji Użytkownika ulegnie zmianie, otrzyma on od nas powiadomienie co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie. Jeśli Użytkownik nie zaakceptuje zmiany ceny, może anulować Subskrypcję, zanim nowa cena zacznie obowiązywać.
3.4. Subskrypcja nie zostanie anulowana, jeśli konto w Aplikacji zostanie usunięte. W celu zakończenia Subskrypcji Użytkownik musi jednoznacznie ją anulować w sekcji „Moje konto” w Aplikacji. Brak anulowania Subskrypcji za pomocą tej metody spowoduje kontynuację naliczeń opłat i dostępu do Usług w ramach Subskrypcji do czasu pomyślnego anulowania.
3.5. For information about cancellations and refunds for purchases made through the App, please see Section 9.
4. Prawa i zobowiązania użytkownika
4.1. Ponadto poprzez wyrażenie zgody na niniejsze Warunki i dokonanie zakupu w naszej Witrynie/Aplikacji Użytkownik potwierdza, że:
(a) Ukończyłeś 18 lat lub więcej niż wiek wymagany w Twoim kraju, który upoważnia do zawierania umów na odległość;
(b) Zapewnione przez Ciebie dane kontaktowe, rozliczeniowe i osobiste są autentyczne i prawidłowe;
(c) Ponosisz płatności za Usługi za pośrednictwem należącej do Ciebie karty kredytowej lub karty kredytowej właściciela, który upoważnił Cię do korzystania z tej karty i masz potwierdzenie, że takie upoważnienia zostały wydane w formie wymaganej przepisami prawa obowiązującymi w Twoim miejscu zamieszkania;
(d) Nabywasz Usługi wyłącznie do użytku osobistego.
4.2. W dowolnym momencie możesz skontaktować się z Zespołem Obsługi Klienta Dostawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. Nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów korzystając z Zespołu Wsparcia Dostawcy. Ceny kursu hipnoterapii Online nie ulegną zwiększeniu, bo są w nie wliczone usługi świadczone przez Zespół Wsparcia.
4.3. Użytkownik ma prawo do usunięcia konta w Aplikacji i wszystkich powiązanych z nim danych w dowolnym momencie. Można to zrobić w sekcji „Moje konto” w Aplikacji. Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce prywatności. Usunięcie konta w Aplikacji nie jest równoznaczne z anulowaniem lub zakończeniem jakiejkolwiek aktywnej Subskrypcji powiązanej z kontem. Subskrypcja pozostanie aktywna, a opłaty nadal będą naliczane zgodnie z warunkami Subskrypcji, na które Użytkownik początkowo wyraził zgodę, chyba że przed usunięciem konta Subskrypcja zostanie jednoznacznie anulowana w Aplikacji.
4.4. Niedozwolone jest wykorzystywanie naszych produktów do jakichkolwiek celów nieautoryzowanych lub niezgodnych z prawem. Wykluczone jest korzystanie z Usługi, jeśli masz w zamiarze naruszyć jakikolwiek przepis prawny. Cała zawartość Usług, w tym projekty graficzne i testy, stanowi własność Usługodawcy. Wszelka zawartość naszych Usług jest objęta ochroną i podlega prawom autorskim, a każde indywidualne wykorzystanie treści chronionych prawem autorskim bez licencji Dostawcy stanowi naruszenie naszych praw autorskich.
4.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Witryna/Aplikacja nie musi być dostępna i oprogramowania wykonywanych od czasu do czasu.
4.6. Wyrażenie zgody na niniejsze warunki świadczenia usług jest jednoznaczne z potwierdzeniem, iż rozumiesz, że odmówienie świadczeń Usług jest niemożliwe po ich dostarczeniu. Przysługuje Ci jednak prawo do anulacji członkostwa w dowolnym momencie bez ponoszenia dodatkowych kosztów za Usługi, które nie zostały Ci udostępnione – będziesz ponieść płatność jedynie za Usługi, które zostały Ci dostarczone przed wypowiedzeniem.
5. Prawa i zobowiązania usługodawcy
5.1. Na Usługodawcy nie spoczywa żadna odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku ukończenia lub oceny testów i/lub gier. Użytkownik jest uświadomiony, że wyniki testów i/lub gier służą wyłącznie celom rozrywkowym i że w różnych testach można uzyskać inny wynik.
5.2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za dokładność,kompletność czy aktualność informacji udostępnianych w niniejszej Witrynie/Aplikacji. Użytkownik polega na materiałach zamieszczonych na tej stronie w ramach Usług na własne ryzyko. Witryna/Aplikacja zawiera testy mające na celu zwiększenie wiedzy Użytkownika. Poprzez korzystanie z tych testów i/lub gier Użytkownik zgadza się z tym, że są one udostępniane do użytku publicznego bez gwarancji ważności lub dokładności wyników i nie należy ich interpretować jako diagnostycznych lub wskazujących na jakąkolwiek chorobę lub niepełnosprawność.
5.3. Dostawca dołożył wszelkich starań, aby kolory i obrazy w testach pojawiających się w Witrynie/Aplikacji były jak najdokładniej wyświetlane. Nie możemy zagwarantować dokładności wyświetlania jakichkolwiek kolorów na monitorze komputera / ekranie urządzenia mobilnego.
5.4. Dostawca nie daje gwarancji, że świadczenie Usług będzie przebiegać nieprzerwanie i bezbłędnie. Na Dostawcy nie spoczywa odpowiedzialność za jakiekolwiek przerwy w świadczeniu usług, w tym między innymi za awarie systemu lub inne zakłócenia, które mogą wpływać na odbiór, realizację lub rozliczenie transakcji lub Usług.
5.5. Nie możemy zagwarantować, że Aplikacja będzie kompatybilna z urządzeniem lub systemem operacyjnym Użytkownika. Do ciągłego korzystania z Aplikacji mogą być wymagane jej aktualizacje. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za upewnienie się, że jego urządzenie spełnia wymagania technologiczne Aplikacji. Aplikacja może nie działać poprawnie lub nie działać w ogóle na nieobsługiwanych urządzeniach lub systemach operacyjnych. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy, w tym utratę danych lub przerwy w świadczeniu usług.
5.6. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania prośby dotyczącej zakupu naszych Usług i odrzucenia wszelkich płatności dokonanych w Witrynie/Aplikacji, jeśli mamy uzasadnione podstawy sądzić, że:
(a) Kupujesz nasze Usługi przeznaczając je na użytek przemysłowy lub komercyjny (w tym odsprzedaż lub leasing) lub do użytku osób trzecich;
(b) Jesteś w wieku poniżej 18 lat;
(c) Nie zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami.
6. Ochrona danych osobistych
6.1. W celu zabezpieczenia Twoich danych osobowych, stosujemy rozsądne środki ostrożności wdrażając najlepsze praktyki branżowe, dzięki którym upewniamy się co do ich właściwego przechowywania, właściwego wykorzystania i udostępniania. Dokładamy wszelkich starań, aby nie nastąpił wyciek Twoich danych, ich zmiana lub zniszczenie. Wyniki Twoich testów mogą być bezpiecznie przechowywane wraz z Twoimi danymi, które posłużą nam w dostosowaniu i ulepszeniu naszych usług.
6.2. Możemy również bazować na Twoich wynikach i danych osobowych w celu przeprowadzania naszych badań, które mogą obejmować prezentację wyników w różnych mediach. Wszystkie dane zostaną zweryfikowane i opisane zbiorczo z zachowaniem anonimowości wszystkich użytkowników. W prezentacjach nie ma żadnych informacji o danych osobowych.
6.3. Dostawca obchodzi się ze wszystkimi danymi osobowymi Użytkownika z najwyższą starannością i skrupulatnością, zapewniając ochronę przed nieuprawnionym wykorzystaniem jakichkolwiek danych osobowych. Dostawca zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawnych dotyczących gromadzenia i przetwarzania danych osobowych. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o tym, w jaki sposób są wykorzystywane i przetwarzane Twoje dane osobowe, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.
6.4. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest jednoznaczna z wyrażeniem zgody na wykorzystanie przez Usługodawcę Twoich danych osobowych, które posłużą realizacji zobowiązań związanych ze świadczeniem Usług.
7. Własność intelektualna
7.1. Wszelka własność intelektualna, która jest dostępna w Witrynie/Aplikacji lub, którą otrzymano podczas korzystania z naszych Usług, w tym między innymi treść Usług, prawa autorskie, logo i znaki towarowe oraz wszelka inna własność intelektualna w nich zawarta, w tym, między innymi, jakiekolwiek treści, stanowią naszą własność.
7.2. Zabronione jest powielanie, edytowanie, przesyłanie, publikowanie lub zapożyczanie jakichkolwiek materiałów lub własności intelektualnej związanej z Usługami, w tym między innymi treści cyfrowych dostarczonych i/lub zapewnionych przez nas w całości lub w części bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
7.3. Nie należy interpretować żadnej części niniejszych Warunków jako przeniesienie praw własności intelektualnej w odniesieniu do Usług.
7.4. W razie gdybyśmy mieli potrzebę, będzie przysługiwać nam prawo do egzekwowania praw własności intelektualnej, nałożenia ograniczenia na liczbę urządzeń lub typy urządzeń, na których można korzystać z treści cyfrowych związanych z Usługami.
7.5. W przypadku niedostosowania się jakiegokolwiek Użytkownika naszej Witryny/Aplikacji i/lub Usług do postanowień niniejszej sekcji Warunków, zawiesimy dostęp do odpowiednich treści cyfrowych, niezależnie od naszego prawa do odzyskania od Użytkownika strat poniesionych w wyniku naruszenia, w tym wszelkich poniesionych wydatków (koszty prawników itp.).
7.6. Udzielamy Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na pobranie i zainstalowanie kopii dowolnej aplikacji mobilnej dystrybuowanej przez nas za pośrednictwem sklepu App Store na urządzeniu mobilnym, które Użytkownik posiada lub którym zarządza. Jakiekolwiek korzystanie z Usług w sposób inny niż wyraźnie dozwolony w niniejszym dokumencie, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, jest surowo zabronione, spowoduje wygaśnięcie licencji udzielonej w niniejszym dokumencie i będzie stanowić naruszenie naszych praw własności intelektualnej. Z zastrzeżeniem konfiguracji swojego urządzenia mobilnego Użytkownik upoważnia nas do automatycznego instalowania aktualizacji dowolnej z naszych aplikacji mobilnych po odpowiednim powiadomieniu o takich aktualizacjach.
7.7. Z zastrzeżeniem ograniczonych praw licencyjnych przyznanych na mocy niniejszych Warunków jesteśmy właścicielem wszystkich praw, tytułów i udziałów w Witrynie/Aplikacji, w tym wszystkich tekstów, grafik, obrazów, materiałów audio, wideo lub innych treści udostępnianych za pośrednictwem Usług oraz wszystkich powiązanych praw własności intelektualnej. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Witryna/Aplikacja jest chroniona prawami własności intelektualnej i innymi. Zabronione jest powielanie, dystrybuowanie, modyfikowanie, tworzenie dzieł pochodnych, publiczne wyświetlanie, publiczne odtwarzanie, ponowne publikowanie, pobieranie, przechowywanie lub przekazywanie jakichkolwiek Usług.
8. Odwołania i polityka zwrotów
8.1. Jako, że wszystkie Usługi są udostępniane wyłącznie w formie cyfrowej, Użytkownik wyrażając zgodę na niniejsze warunki świadczenia usług jednoznacznie oświadcza, iż pojmuje, że Usługi uważa się za dostarczone Użytkownikowi od momentu udostępnienia określonej treści cyfrowej (tj. dostępu do kursu hipnoterapii online, zaświadczenie o wynikach badań). Wtedy to właśnie te treści stają się dostępne dla Użytkownika.
8.2. Zgodnie z ustaleniami Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. odnośnie ochrony konsumentów, wyrażając zgodę na niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że w pełni pojmujesz, iż udostępnionych Użytkownikowi treści cyfrowych (certyfikat testowy), nie można anulować ani zwrócić Dostawcy. Usługodawca nie jest zobligowany do zwrotu jakichkolwiek kosztów wynikających z rezygnacji z Usług dostarczonych Użytkownikowi przed anulowaniem, chyba że niniejsze Warunki stanowią inaczej.
8.3. W przypadku zakupu dostępu do kursu hipnoterapii online na okres próbny („Okres próbny”), użytkownik zostanie obciążony opłatą za okres próbny wskazany na stronie kasy. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie okresu próbnego, wysyłając nam wiadomość e-mail na adres [email protected] lub w aplikacji, przechodząc do sekcji „Moje konto” (więcej informacji można znaleźć w sekcji 9.). Jeśli użytkownik zdecyduje się anulować subskrypcję w Okresie próbnym, nie będziemy pobierać od niego żadnych opłat. Jeśli użytkownik anuluje subskrypcję dostępu do kursu hipnoterapii online po upływie okresu próbnego, nie będzie uprawniony do zwrotu pieniędzy, ale zatrzymamy powtarzające się płatności i nie będziemy już pobierać opłat. Jeśli użytkownik nie anuluje subskrypcji w trakcie Okresu próbnego, wyraża zgodę na automatyczne odnawianie subskrypcji i naliczanie cyklicznych opłat abonamentowych w okresach miesięcznych/rocznych, wskazanych podczas procesu rejestracji. Użytkownik wyraźnie upoważnia nas do automatycznego obciążania stosowną opłatą cykliczną i wszelkimi stosownymi podatkami jego metody płatności, chyba że użytkownik anuluje subskrypcję. Jeśli użytkownik anuluje subskrypcję przed końcem cyklu rozliczeniowego, za który już zapłacił, będzie miał dostęp do Usługi do końca tego cyklu rozliczeniowego.
8.4. Jesteśmy przekonani co do jakości naszych usług i dołożymy wszelkich starań, aby Cię w pełni usatysfakcjonować. Jeżeli w ciągu pierwszych 30 dni od daty zakupu w pełni wykażesz się zaangażowaniem w zajęcia, słuchając 6 sesji naszego kursu hipnoterapii online, ale nie będziesz usatysfakcjonowany, będzie Ci przysługiwał zwrot całej przeznaczonej na to kwoty. Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected]. Najpierw musimy poddać weryfikacji Twój wniosek o zwrot pieniędzy, mianowicie musimy mieć pewność, że ukończyłeś wszystkie sesje 6 w określonym przedziale czasowym.
8.5. Jeśli Użytkownik chce zrezygnować z Kursu hipnoterapii online, może to zrobić w dowolnym momencie. Wystarczy powiadomić nas o tym, wysyłając wiadomość e-mail do naszego działu obsługi klienta na adres [email protected]. W razie chęci rezygnacji z Usług za pośrednictwem poczty elektronicznej prosimy o umieszczenie w wiadomości następujących informacji. Tytuł wiadomości: „Odstąpienie od umowy”, w dalszej treści wiadomości: imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, numer telefonu i krótki opis powodu rezygnacji z Usług. Użytkownikowi przysługuje możliwość anulowania subskrypcji naszych Usług w dowolnym momencie. Wystarczy przejść do sekcji „Moje konto” w Aplikacji. Anulowanie wejdzie w życie ze skutkiem natychmiastowym.
9. Zasady anulowania i zwrotu kosztów zakupu aplikacji
9.1. W przypadku subskrypcji Usług za pośrednictwem sklepu Apple App Store lub Google Play Store należy pamiętać, że:
(a) Wszelkie rozliczenia, zmiany subskrypcji i żądania zwrotu kosztów muszą być obsługiwane bezpośrednio przez Apple lub Google;
(b) Nie jesteśmy w stanie zarządzać ani modyfikować subskrypcji dokonanych za pośrednictwem tych platform i nie możemy pomóc w anulowaniu lub zwrocie kosztów takich zakupów;
(c) Zwroty są dokonywane wyłącznie według uznania Apple lub Google, zgodnie z ich odpowiednimi zasadami zwrotów;
(d) Aby anulować subskrypcję, należy skorzystać z ustawień konta App Store lub Google Play albo anulować subskrypcję bezpośrednio w aplikacji;
(e) Nasza polityka anulowania i zwrotów (określona w punkcie 8.) ma zastosowanie wyłącznie do zakupów dokonanych bezpośrednio za pośrednictwem naszej Witryny. Zakupy dokonane za pośrednictwem Aplikacji podlegają polityce zwrotów odpowiednich platform.
10. Prawo właściwe i spory
10.1. W razie jakichkolwiek skarg dotyczących Usług, powiadom nas o tym w dowolnym momencie kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby jak najszybciej rozpatrzyć reklamację.
10.2. Dołożymy wszelkich starań, aby pozytywnie rozstrzygnąć skargę lub roszczenie. Możemy odmówić rozpatrzenia skargi lub reklamacji, jeśli zostanie ona złożona w innej formie niż pisemna.
10.3. Jeśli nie będziemy w stanie osiągnąć polubownego porozumienia z użytkownikiem lub jeśli użytkownik ma jakiekolwiek inne skargi dotyczące naszych towarów lub usług, może złożyć wniosek lub skargę dotyczącą zakupu do lokalnych organów ochrony praw konsumentów. Jeśli użytkownik jest mieszkańcem UE, może również wypełnić formularz wniosku/skargi na platformie EGS pod adresem http://ec.europa.eu/odr. Użytkownik ma prawo odwołać się do dowolnego sądu w miejscu zamieszkania lub do innych instytucji rozpatrujących spory konsumenckie w postępowaniu pozasądowym.
10.4. Niniejsze warunki świadczenia usług podlegają prawu Republiki Litewskiej, poza przypadkami, gdy z przepisów lokalnych jasno wynika, że można zastosować przepisy krajowe (lub międzynarodowe) obowiązujące w miejscu zamieszkania konsumenta.
11. Zastrzeżenia i odpowiedzialność prawna
11.1. W ŻADNYM PRZYPADKU, W TYM M.IN. ZANIEDBANIA, MY, NASZE SPÓŁKI ZALEŻNE LUB PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE LUB WTÓRNE SZKODY, KTÓRE WYNIKŁY Z UŻYTKOWANIA LUB NIEMOŻLIWOŚCI UŻYTKOWANIA WITRYNY/APLIKACJI, W TYM JEJ MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW LUB USŁUG LUB MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW LUB USŁUG STRON TRZECICH UDOSTĘPNIONYCH ZA POŚREDNICTWEM WITRYNY/APLIKACJI, NAWET GDY WCZEŚNIEJ POINFORMOWANO NAS O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD, W TYM SZKÓD WYNIKŁYCH Z LINKÓW, KTÓRE POCHODZĄ Z ZEWNĘTRZNYCH STRON INTERNETOWYCH LUB ZASOBÓW STRON TRZECICH, SZKÓD OPROGRAMOWANIA, KONTAKTÓW UŻYTKOWNIKA Z REKLAMODAWCAMI LUB UDZIAŁU W PROMOCJACH REKLAMODAWCÓW ZNALEZIONYCH W USŁUGACH LUB ZA ICH POŚREDNICTWEM, LUB JAKICHKOLWIEK TOWARÓW LUB USŁUG SPRZEDAWANYCH PRZEZ TAKIE STRONY TRZECIE. NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PROBLEMY WYNIKŁE PRZEZ INNYCH, PRZEZ NIEPRAWIDŁOWE LUB NIEZGODNE Z PRAWEM DZIAŁANIA OSÓB TRZECICH ANI PRZEZ SIŁĘ WYŻSZĄ. ZE WZGLĘDU NA TO, ŻE NIEKTÓRE STANY NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE NIEKTÓRYCH KATEGORII SZKÓD, POWYŻSZE OGRANICZENIA MOGĄ MIEĆ ZASTOSOWANIE DO UŻYTKOWNIKA W MNIEJSZYM ZAKRESIE. W TYCH STANACH NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ NASZYCH SPÓŁEK ZALEŻNYCH LUB PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH JEST OBJĘTA OGRANICZENIEM W NAJWIĘKSZYM ZAKRESIE, W JAKIM MOŻE BYĆ OGRANICZONA PRZEZ TAKIE PRAWO PAŃSTWOWE.
11.2. ZE WZGLĘDU NA TO, ŻE NIEKTÓRE STANY NIE DAJĄ ZEZWOLENIA NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE NIEKTÓRYCH KATEGORII SZKÓD, POWYŻSZE OGRANICZENIA MOGĄ MIEĆ ZASTOSOWANIE DO UŻYTKOWNIKA W MNIEJSZYM ZAKRESIE. W TYCH STANACH NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ NASZYCH SPÓŁEK ZALEŻNYCH LUB PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH JEST OBJĘTA OGRANICZENIEM W NAJWIĘKSZYM ZAKRESIE, W JAKIM MOŻE BYĆ OGRANICZONA PRZEZ TAKIE PRAWO PAŃSTWOWE.
11.3. W Witrynie/Aplikacji mogą wyświetlać się linki do innych stron internetowych, których zarządzaniem zajmują się osoby trzecie. Wszelkie informacje, produkty, oprogramowanie lub usługi udostępniane w witrynach stron trzecich lub za ich pośrednictwem są kontrolowane przez operatorów takich witryn, a nie przez nas. Wchodząc na strony osób trzecich, Użytkownik robi to na własną odpowiedzialność.
11.4. WYRAŻAJĄC ZGODĘ NA NINIEJSZE WARUNKI, POTWIERDZASZ, IŻ W PEŁNI POJMUJESZ, ŻE WSZYSTKIE USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ USA SŁUŻĄ WYŁĄCZNIE CELOM REKREACYJNYM. DOSTAWCA NIE JEST ODPOWIEDZIALNY ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY LUB STRATY, JAKIE WYNIKNĄ Z KORZYSTANIA Z USŁUG W INNYCH CELACH NIŻ OKREŚLONE W NINIEJSZYM WARUNKU ŚWIADCZENIA USŁUG.
11.5. NIE MA Z NASZEJ STRONY GWARANCJI NA TO, ŻE WITRYNA/APLIKACJA LUB JAKAKOLWIEK JEJ TREŚĆ BĘDZIE DOSTĘPNA PRZEZ CAŁY CZAS, NIEPRZERWANIE I ŻE STRONA/APLIKACJA BĘDZIE CAŁKOWICIE WOLNA OD BŁĘDÓW.
11.6. Wszelkich porad i/lub opinii dotyczących produktów/usług będących zawartością tej Witryny/Aplikacji nie należy interpretować jako profesjonalnych lub całkowicie dokładnych porad. Wszystkie informacje i/lub opinie na temat produktów/usług służą wyłącznie celom rozrywkowym i edukacyjnym i nie należy z nich korzystać w zastępstwie za profesjonalną poradę. Wobec tego, zanim Użytkownik podejmie jakąkolwiek decyzję opartą na swoich wynikach, zachęcamy do skonsultowania się z odpowiednimi specjalistami. Nie wydajemy jakichkolwiek profesjonalnych, ostatecznych porad dotyczących produktów/usług. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TO, JAK UŻYTKOWNIK WYKORZYSTA INFORMACJE ZAWARTE W TEJ WITRYNIE, SPOCZYWA WYŁĄCZNIE NA UŻYTKOWNIKU.
11.7. NIE WYDAJEMY ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI NIE GWARANTUJEMY POPRAWNOŚCI, DOKŁADNOŚCI, AKTUALNOŚCI CZY NIEZAWODNOŚCI WITRYNY/APLIKACJI LUB STRON OSÓB TRZECICH. UŻYTKOWNIK KORZYSTA Z INFORMACJI ZAMIESZCZANYCH W WITRYNIE/APLIKACJI LUB WITRYNACH/APLIKACJACH STRON TRZECICH NA WŁASNE RYZYKO. W ŻADNYM PRZYPADKU NIE BĘDZIEMY PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY WYNIKAJĄCE Z OPARCIA SIĘ NA INFORMACJACH UZYSKANYCH ZA POŚREDNICTWEM WITRYNY/APLIKACJI.
11.8. W Witrynie/Aplikacji mogą być prezentowane treści, w tym imiona, nazwiska lub zdjęcia naszych klientów lub terapeutów. Zgodnie z przepisami RODO dokonaliśmy modyfikacji imion i nazwisk i zdjęć tych osób w celu ochrony ich danych osobowych. Informujemy, że firma obsługująca Witrynę/Aplikację zna prawdziwą tożsamość tych osób i/lub klientów.
12. RÓŻNE
12.1. W razie gdyby którekolwiek postanowienie niniejszych warunków świadczenia usług zostało uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie będzie mimo wszystko wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych warunków świadczenia usług, np. ustalenie nie ma wpływu na ważność i wykonalność pozostałych pozostałych postanowień.
12.2. Użytkownikowi nie jest dozwolone przenoszenie, cedowanie ani sprzedawanie jakichkolwiek praw lub obowiązków wynikających z niniejszych warunków świadczenia usług lub w inny sposób przyznawanie jakiejkolwiek osobie trzeciej interesu prawnego lub godziwego bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy. Dostawca zastrzega sobie prawo do przeniesienia lub cesji niniejszych warunków świadczenia usług lub wszelkich praw lub obowiązków, które wynikają z niniejszych warunków świadczenia usług w dowolnym momencie.
12.3. Użytkownik może w każdym momencie zapoznać się z najnowszą wersją Warunków świadczenia usług na tej stronie. Dostawca zastrzega sobie prawo, wedle własnych upodobań, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikację aktualizacji i zmian w naszej Witrynie/Aplikacji. Dostawca zobowiązuje się do poinformowania Użytkownika o wszelkich zmianach Warunków w rozsądnym terminie.
13. Kontakty
Firma: PixelGalaxy Inc
Adres: 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
Numer REGON: 001350123
E-mail: [email protected]
