Sivusto/sovellus ei voi sisältää eikä sisällä ammattimaisia tai ehdottoman tarkkoja neuvoja tuotteista tai palveluista, ja sama pätee mielipiteisiin. Tuote-/palvelutiedot ja/tai mielipiteet on tarkoitettu vain viihde- ja koulutustarkoituksiin, eivätkä ne korvaa ammattiapua. Siksi kehotamme sinua keskustelemaan asianmukaisten ammattilaisten kanssa ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin saamiesi tulosten perusteella. Emme tarjoa minkäänlaisia ammattimaisia tai ehdottoman tarkkoja neuvoja tuotteista tai palveluista. KAIKKIEN SIVUSTOLTA LÖYTYVIEN TIETOJEN KÄYTTÖ JA TIETOIHIN LUOTTAMINEN ON TÄYSIN KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA.
1. JOHDANTO
1.1. Kiitos, että valitsit merkin Hypnozio (”palveluntarjoaja”, ”me”). PixelGalaxy Inc on Yhdysvaltojen Tennesseen lakien mukaisesti perustettu yritys, jonka rekisteröintinumero on 001350123, osoite 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
1.2. On erittäin tärkeää, että luet nämä palveluehdot (ehdot) huolellisesti läpi ymmärtäen niiden sisällön, koska nämä ehdot määrittävät täysin suhteen, joka on voimassa sinun ("käyttäjä", "sinä") ja meidän välillämme aina, kun vierailet sivustollamme https://hypnozio.com ("verkkosivusto") tai käytät mobiilisovellusta "Hypnozio" ("sovellus") ja/tai teet ostoksia verkkosivustolta/sovelluksessa.
1.3 Älä tee ostoksia verkkosivustolta/sovelluksesta, jos et ole lukenut ja ymmärtänyt näiden ehtojen määräyksiä perusteellisesti, sillä aina kun ostat meiltä jotain, näitä ehtoja pidetään laillisesti sitovana sopimuksena sinun ja meidän välillä. Suosittelemme vahvasti, että et tee ostoksia verkkosivustolta/sovelluksesta, jos et ole lukenut ja ymmärtänyt näiden ehtojen määräyksiä perusteellisesti, tai jos et hyväksy näiden ehtojen määräyksiä.
2. Palvelumme ja hinnoittelu
2.1. Käyttämällä palveluitamme, eli verkossa pidettävää hypnoterapiakurssia, saat käyttöoikeudet useisiin äänisessioihin. Näihin äänisessioihin sisältyy tallenteita, joissa käsitellään useita aiheita, joihin kuuluvat ahmiminen, roskaruoan ja sokeripitoisten ruokien kulutuksen vähentäminen, veden juomisen lisääminen ja terveellisen ruokavalion ylläpitäminen. Ne on erityisesti suunniteltu parantamaan käyttäjän suhdetta ruokaan (ja niihin viitataan nimillä "palvelut" ja "verkossa pidettävä hypnoterapiakurssi").
2.2. Tarjoamme palveluillemme muutamia erilaisia maksusuunnitelmia, jotka voivat muuttua ajoittain. Tällä hetkellä voimassa olevat tilausehdot ovat saatavillasi verkkosivuston/sovelluksen kassasivulla. Sinulle voidaan tarjota pääsyä Palvelujärjestelmäämme kertamaksulla hoidettavalla jäsenmaksulla tai tilauspohjaisella palvelumaksulla, jonka veloitamme sinulta säännöllisesti.
2.3. Kaikki Palvelumme tarjotaan vain viihdetarkoituksiin. Palveluntarjoaja korostaa, että kaikki Palvelut tarjotaan vain digitaalisessa muodossa, ja siksi Palvelut katsotaan täysin ja lopullisesti toimitetuiksi Käyttäjälle siitä hetkestä alkaen, kun tietty digitaalinen sisältö tulee Käyttäjän saataville.
2.4. Jos olet tilannut Palvelumme, suostut maksamaan seuraavasti:
(a) Hyväksyt, että sinulta veloitetaan palvelumaksut verkkosivuston kassasivulla tai sovelluksen tilaussivulla ilmoitettujen hintojen ja aikavälien mukaisesti.
(b) Suostut siihen, että voimme tallentaa salatun tietotiedoston (tokenin), jota käytetään toistuvien maksujen aloittamiseen tilauksellesi.
2.5 Automaattinen uusiminen – Verkkohypnoterapiakurssisi uusitaan automaattisesti samalle ajanjaksolle, joka valittiin ostohetkellä, silloin voimassa olevalla kampanjattomalla tilausmaksulla. Kunnes peruutat, veloitamme maksutapaasi tilauksesi alussa. Palvelujen peruuttamattomuutesi tai Palvelun maksullisten tilaustoimintojen jatkuva käyttö vahvistaa, että meillä on oikeus laskuttaa sinua. Jos luotto- tai maksutilisi on suljettu tai maksutapasi on muuten kelpaamaton, tilauksesi ei välttämättä uusiudu. Uusimisveloitus on yleensä sama kuin edellisen jakson maksu, ellemme ilmoita toisin ennakkoon rekisteröityessäsi tai ennen uusimisjakson alkua yllä kuvatulla tavalla.
2.6 Jos
(a) olet ostanut monen kauden ennakkomaksusuunnitelman, tai
(b) olit oikeutettu kampanjahintaan, mutta et enää ole oikeutettu siihen,
tilauksesi tarjotaan uusittavaksi silloin voimassa olevilla kampanjattomalla tilausmaksuilla uusimisjakson alussa. Jos et uusi Palveluidesi tilauksia ennen niiden ajoitettua päättymispäivää, sovelletaan silloin voimassa olevaa kampanjatonta tilausmaksua.
2.7. Ostaessasi meiltä ensimmäistä kertaa kuukausittaisen Verkkohypnoterapiakurssin, maksukorttiasi veloitetaan automaattisesti silloin voimassa olevalla yhden kuukauden Verkkohypnoterapiakurssin hinnalla. Ostaessasi meiltä ensimmäistä kertaa vuosittaisen Verkkohypnoterapiakurssin, maksukorttiasi veloitetaan automaattisesti silloin voimassa olevalla yhden vuoden Verkkohypnoterapiakurssin hinnalla.
2.8. Jos jatkat kuukausittaisen Verkkohypnoterapiakurssin käyttöä ensimmäisen kuukauden jälkeen, jatkamme laskuttamistasi säännöllisesti silloin voimassa olevalla hinnalla jokaisesta kuukaudesta, jolloin käytät Verkkohypnoterapiakurssia. Jos jatkat vuosittaisen Verkkohypnoterapiakurssin käyttöä ensimmäisen vuoden jälkeen, jatkamme laskuttamistasi säännöllisesti silloin voimassa olevalla hinnalla jokaisesta vuodesta, jolloin käytät Verkkohypnoterapiakurssia.
2.9. Palvelutilauksen peruminen. Voit perua palveluidemme tilauksen milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakastukeen osoitteesta [email protected]. Perumispyyntösi käsitellään 72 tunnin kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta. Voit perua palveluidemme tilauksen milloin tahansa sovelluksessa siirtymällä "Oma tili" -osioon. Peruminen astuu voimaan välittömästi. Pidätämme oikeuden periä maksuja, lisämaksuja tai kustannuksia, jotka ovat aiheutuneet ennen kuin peruminen astuu voimaan. Jos irtisanot palveluiden maksullisen tilauksesi, tilaus pysyy voimassa sen tilausjakson loppuun, jonka aikana irtisanomispyyntö lähetettiin.
2.10. Pidätämme oikeuden tarkistaa maksu-, perumis- ja hyvityskäytäntöjen ehtoja kohtuullisen varhain annetun ilmoituksen mukaisesti. Ilmoitus annetaan verkkosivustolla/sovelluksessa tai muulla sopivaksi katsomallamme tavalla aika ajoin. Kaikki tehdyt muutokset koskevat kaikkia jäsenyyksiä, jotka on aloitettu tai uusittu muutosten voimaantulopäivän jälkeen.
2.11. Kaikki yllä mainitut hinnat Verkkohypnoterapiakursseillemme sisältävät kaikki verot. Hinnat voivat kuitenkin muuttua sovellettavien ALV-verokantojen ja asuinpaikkasi, josta teet ostosi, verokantojen muutosten mukaan.
2.12. Hyväksymällä nämä ehdot ja ottamalla käyttöön yhden napsautuksen maksut annat suostumuksesi siihen, että tallennamme maksu- ja toimitustietosi turvallisesti ja käytämme niitä tulevien maksutapahtumien käsittelyyn ilman sinulta pyydettävää lisävahvistusta tai -tietoja.
2.13. Yhden napsautuksen maksut ovat täysin suojattuja. Maksutietosi saadaan maksupalveluntarjoajaltasi salatun tokenin muodossa. Tämä token ei itsessään sisällä mitään maksutietoja, mutta se mahdollistaa ostosten teon yhdellä napsautuksella.
2.14. Kun yhden napsautuksen maksut on otettu käyttöön, et saa jakaa erityisesti sinulle tarkoitettuja kaupallisia tarjouksia tai verkkolinkkejä muiden kanssa, sillä ne voivat olla yhteydessä yhden napsautuksen maksutoimintoon.
2.15. Emme ole vastuussa mistään yhden napsautuksen maksutoiminnon käytöstä aiheutuvista tappioista tai vahingoista, ellei laki sitä edellytä. Tähän sisältyvät mm. seuraavat: luvattomat maksutapahtumat, jotka johtuvat siitä, ettet ole huolehtinut käyttäjätietojesi turvallisuudesta; erityisesti sinulle tarkoitettujen kaupallisten tarjousten tai verkkolinkkien jakaminen.
3. TILAUKSET
3.1. Jos tilaat toistuvan maksusuunnitelman palveluiden ("tilaus") käyttämiseksi, sinua laskutetaan kuukausittain, 6 kuukauden välein tai muun ajanjakson välein ostohetkellä valitsemasi tilauksen maksusuunnitelman mukaisesti. Tilausmaksu veloitetaan luotto- tai maksukortiltasi, jonka annat tilauksen tekovaiheessa verkkosivustolla/sovelluksessa.
3.2. Huomaa, että tilaus pysyy voimassa sen perumiseen asti. Tämä tarkoittaa, että tilauksesi uusitaan automaattisesti jokaisen laskutuskauden lopussa, ellet peru sitä ennen päivää, jolloin senhetkinen tilausjakso päättyy ja seuraava laskutusjakso alkaa ("uusimispäivä"). Tilausmaksu veloitetaan antamallasi maksutavalla, ellet päivitä tai peru tilaustasi ennen uusimispäivää.
3.3. Pidätämme oikeuden muuttaa tilauspakettien hintoja milloin tahansa. Jos tilauksesi hinta muuttuu, ilmoitamme sinulle vähintään 14 päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Jos et hyväksy hinnanmuutosta, voit perua tilauksesi ennen kuin uusi hinta astuu voimaan.
3.4. Tilausta ei peruuteta, jos sovelluksen tili poistetaan. Jos haluat lopettaa tilauksesi, sinun on nimenomaisesti peruttava se siirtymällä "Oma tili" -osioon sovelluksessa. Jos et peru tilaustasi tällä menetelmällä, laskutus jatkuu samoin kuin tilauspalveluiden käyttö, kunnes peruminen on suoritettu onnistuneesti.
3.5. For information about cancellations and refunds for purchases made through the App, please see Section 9.
4. Käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet
4.1. Hyväksymällä nämä ehdot ja tekemällä ostoksen verkkosivustoltamme/sovelluksestamme vahvistat meille lisäksi, että:
(a) Olet vähintään 18-vuotias tai ylittänyt maasi lainsäädännössä määritellyn iän, joka vaaditaan etäsopimusten tekemiseen;
(b) Antamasi yhteys-, laskutus- ja henkilötiedot ovat totta ja oikeita;
(c) Maksat Palveluista luottokortilla, joka kuuluu Sinulle tai luottokortin omistaja on valtuuttanut Sinut käyttämään korttia ja tällaiset valtuutukset on annettu asuinpaikkasi lain vaatimalla tavalla;
(d) Ostat Palveluita vain henkilökohtaiseen käyttöön.
4.2. Voit ottaa yhteyttä Palveluntarjoajan asiakastukitiimiin milloin tahansa sähköpostitse tai puhelimitse. Palveluntarjoajan Asiakastukitiimin käyttö ei lisää Verkkohypnoterapiakurssin hintaa ja sisältyy siihen.
4.3. Sinulla on sovelluksen kautta oikeus poistaa tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot milloin tahansa. Voit tehdä niin siirtymällä sovelluksen "Oma tili" -osioon. Saat lisätietoja lukemalla tietosuojakäytäntömme. Tilin poistaminen sovelluksen kautta ei tarkoita sitä, että tiliisi liittyvät ja voimassa olevat tilaukset peruttaisiin tai että ne päättyisivät automaattisesti. Tilauksesi pysyy aktiivisena ja sinua laskutetaan edelleen alun perin hyväksymiesi tilausehtojen mukaisesti, ellet nimenomaisesti peru tilausta sovelluksesta ennen tilin poistamista.
4.4. Et saa käyttää tuotteitamme laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin, etkä saa käyttää Palvelua rikkoaksesi mitään lakeja. Kaikki Palvelujen sisältö, mukaan lukien graafiset suunnitelmat ja testit, kuuluvat Palveluntarjoajan omistukseen. Kaikki Palveluidemme sisältö on suojattu tekijänoikeuslailla ja jokainen yksittäinen tekijänoikeudella suojatun sisällön käyttö ilman Palveluntarjoajan lupaa on tekijänoikeusrikkomus.
4.5. Ymmärrät, että verkkosivun/sovelluksen ei tarvitse olla käytettävissä koko ajan etenkään silloin, kun käyttökatkos johtuu ajoittain suoritettavsta ja tarpeellisista laitteiston ja ohjelmiston huoltotöistä.
4.6. Hyväksymällä nämä palveluehdot vahvistat ymmärtäväsi, että Palveluista ei voi kieltäytyä, kun ne on toimitettu sinulle. Sinulla on kuitenkin oikeus irtisanoa jäsenyytesi milloin tahansa ilman lisäkustannuksia, eikä sinua laskuteta Palveluista, joita ei ole sinulle toimitettu – sinun tulee maksaa vain niistä Palveluista, jotka toimitettiin Sinulle ennen irtisanomista.
5. Palveluntarjoajan oikeudet ja velvollisuudet
5.1. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat testien ja/tai pelien suorittamisesta tai arvioinnista. Käyttäjä tunnustaa, että testien ja/tai pelien tulokset ovat vain viihdettä ja eri testien tulokset voivat vaihdella.
5.2. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa, jos tällä verkkosivustolla tai tässä sovelluksessa saatavilla olevat tiedot eivät ole tarkkoja, täydellisiä tai ajantasaisia. Jos päätät luottaa tältä sivustolta löytyviin materiaaleihin, se tapahtuu täysin omalla vastuullasi. Verkkosivusto/sovellus sisältää testejä, joiden tarkoituksena on kehittää käyttäjien tietämystä. Käyttämällä näitä testejä ja/tai pelejä hyväksyt, että ne on tarkoitettu julkiseen käyttöön ilman takuita tulosten oikeellisuudesta tai tarkkuudesta, ja että niitä ei pitäisi tulkita diagnoosina mahdollisesta sairaudesta tai vammasta.
5.3. Palveluntarjoaja teki kaikkensa näyttääkseen mahdollisimman tarkasti värit ja kuvat sivustolla/sovelluksessa esiintyvissä testeissä. Emme voi taata, että mikään väri näkyisi tarkasti käyttämäsi tietokoneen tai mobiililaitteen näytöllä.
5.4. Palveluntarjoaja ei takaa, että Palvelut ovat keskeytyksettömiä tai virheettömiä. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa palvelukatkoksista, mukaan lukien, muttei rajoittuen, järjestelmävirheisiin tai muihin keskeytyksiin, jotka voivat vaikuttaa Palveluiden liiketapahtumien vastaanottoon, suorittamiseen, loppuunsaattamiseen tai selvitykseen.
5.5. Emme takaa, että sovellus on yhteensopiva laitteesi tai käyttöjärjestelmäsi kanssa. Sovellusta pitää mahdollisesti päivittää käytön jatkamiseksi. Olet vastuussa sen varmistamisesta, että laitteesi täyttää sovelluksen tekniset vaatimukset. Sovellus ei välttämättä toimi oikein tai ollenkaan laitteissa tai käyttöjärjestelmissä, joita ei tueta, emmekä ole vastuussa mistään ongelmista, mukaan lukien tietojen katoamisesta tai palvelun keskeytymisestä.
5.6. Pidätämme oikeuden perua palveluidemme ostopyyntösi ja hylätä kaikki verkkosivustolla/sovelluksesta tekemäsi maksut, jos meillä on perusteltu syy uskoa, että:
(a) Ostat Palveluitamme teolliseen tai kaupalliseen käyttöön (mukaan lukien jälleenmyynti tai vuokraus) tai kolmannen osapuolen käyttöön;
(b) Olet alle 18-vuotias;
(c) Et ole lukenut näitä Ehtoja.
6. Henkilötietojen suojaus
6.1. Suojellaksemme henkilötietojasi ryhdymme kohtuullisiin varotoimiin ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, että tietojasi ei hukata, käytetä väärin, käsitellä luvattomasti, paljasteta, muuteta tai tuhota sopimattomasti. Testituloksesi voidaan tallentaa turvallisesti tietojesi kanssa, mikä auttaa meitä räätälöimään ja parantamaan palveluitamme sinua varten.
6.2. Myös tuloksiasi voidaan käyttää henkilötietojesi yhteydessä. Tästä on apua tutkimuksessamme, johon voi sisältyä tulosten esittäminen useissa eri mediamuodoissa. Kaikkia tietoja tarkastellaan ja kuvataan kootusti ja anonyymisti kaikkien käyttäjien osalta. Henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja ei sisällytetä näihin esityksiin.
6.3. Palveluntarjoaja käsittelee käyttäjän kaikkia henkilötietoja äärimmäisellä huolella ja tarkkuudella eikä salli henkilötietojen luvatonta käyttöä. Palveluntarjoaja varmistaa, että kaikkien henkilötietojen kerääminen ja käsittely tapahtuu kaikkien sovellettavien lakien mukaisesti. Voit lukea lisätietoja siitä, kuinka käytämme ja käsittelemme henkilötietoja, Tietosuojakäytännöstämme.
6.4. Hyväksymällä nämä Ehdot hyväksyt, että Palveluntarjoaja käyttää henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen liittyvien velvoitteidensa täyttämiseksi.
7. Immateriaalioikeudet
7.1. Omistamme kaikki immateriaalioikeudet, jotka löytyvät verkkosivustolta/sovelluksesta tai jotka vastaanotetaan palveluidemme käytön aikana, mihin kuuluvat palveluiden sisältö, tekijänoikeudet, logot ja tavaramerkit ja kaikki muu niihin sisältyvä immateriaaliomaisuus sekä sisällöt.
7.2. Kaiken palveluihin liittyvän materiaalin tai immateriaaliomaisuuden sekä digitaalisen sisällön, mikä on osittain tai kokonaan meidän välittämäämme ja/tai tarjoamaamme, kopiointi, muokkaaminen, lähettäminen, julkaiseminen tai lainaaminen on kielletty verkkosivuston/sovelluksen ja/tai palveluiden käyttäjiltä ilman ennakkoon antamaamme kirjallista lupaa.
7.3. Mitään näistä Ehdoista ei voi tulkita immateriaalioikeuksien siirroksi Palveluiden osalta.
7.4. Meillä on oikeus, immateriaalioikeuksien suojaamiseksi, asettaa rajoituksia laitteiden lukumäärälle tai tyypeille, joilla Palveluihin liittyvää digitaalista sisältöä voidaan käyttää.
7.5. Jos yksikään verkkosivustomme/sovelluksemme ja/tai palveluidemme käyttäjä toimii näiden ehtojen tässä jaksossa esitettyjen säännösten vastaisesti, katkaisemme käyttöoikeudet asiaankuuluvaan digitaaliseen sisältöön sen estämättä, että meillä on oikeus periä käyttäjältä vahingot, mukaan lukien mahdolliset kulut (esimerkiksi asianajajan veloittamat korvaukset), jotka johtuvat sääntörikkomuksesta tai ovat yhteydessä sääntörikkomukseen.
7.6. Myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja ei-alilisensoitavan lisenssin ladata ja asentaa kopion kaikista sovelluskaupan kautta jakamistamme mobiilisovelluksista omistamaasi tai hallitsemaasi mobiililaitteeseen. Palveluiden käyttö muulla tavalla kuin tässä nimenomaisesti valtuutetulla tavalla, ilman etukäteen antamaamme kirjallista lupaa, on ehdottomasti kiellettyä, ja se johtaa tässä myönnetyn lisenssin purkamiseen ja loukkaa immateriaalioikeuksiamme. Mikäli mobiililaitteellesi on määritetty soveltuvat asetukset, valtuutat meidät asentamaan automaattisesti päivityksiä mihin tahansa mobiilisovelluksiimme, mistä annetaan ennakkoon asianmukainen ilmoitus.
7.7. Näiden ehtojen mukaisesti myönnettyjen rajoitettujen lisenssioikeuksien mukaisesti omistamme kaikki verkkosivustoon/sovellukseen liittyvät oikeudet, nimikkeet ja edut, mukaan lukien kaikki tekstit, grafiikat, kuvat, äänet, videot tai muut materiaalit, jotka ovat saatavilla palveluiden kautta, ja kaikki niihin liittyvät immateriaalioikeudet. Hyväksyt, että verkkosivusto/sovellus on suojattu immateriaalioikeuksilla ja muilla laeilla. Et saa kopioida, levittää, muokata, luoda johdannaisteoksia, näyttää tai esittää julkisesti, julkaista uudelleen, ladata, tallentaa tai lähettää mitään palveluista.
8. Peruutukset ja palautuskäytäntö
8.1. Koska kaikki Palvelut ovat vain digitaalisessa muodossa, hyväksymällä nämä palveluehdot Käyttäjä vahvistaa ymmärtävänsä, että Palvelut katsotaan toimitetuiksi Käyttäjälle siitä hetkestä alkaen, kun tietty digitaalinen sisältö (esim. pääsy Verkkohypnoterapiakurssiin, testitulosten todistus) tulee Käyttäjän saataville.
8.2. Euroopan parlamentin ja neuvoston 25. lokakuuta 2011 antaman kuluttajansuojadirektiivin 2011/83/EU säännösten mukaisesti hyväksymällä nämä Ehdot vahvistat ymmärtäväsi, että Sinulle saataville asetettua digitaalista sisältöä (testitodistus) ei voi peruuttaa eikä palauttaa Palveluntarjoajalle. Palveluntarjoaja ei ole velvollinen maksamaan takaisin mitään ennen peruutusta toimitetuista Palveluista, ellei näissä Ehdoissa toisin mainita.
8.3. Jos ostat verkkohypnoterapiakurssin kokeiluversion ("kokeiluversio"), sinua veloitetaan kassasivulla ilmoitetun kokeilujakson ajalta. Voit perua tilauksesi milloin tahansa kokeilujakson aikana lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai sovelluksessa "Oma tili" -osiosta (lisätietoja voit lukea kohdasta 9.). Jos päätät perua tilauksesi kokeilujakson aikana, emme veloita sinulta enää mitään. Jos perut verkkohypnoterapiakurssin käyttöön oikeuttavan tilauksesi kokeilujakson jälkeen, et ole oikeutettu hyvitykseen, mutta lopetamme toistuvat maksut, emmekä veloita sinua enää. Jos et peru tilausta kokeilujakson aikana, hyväksyt, että tilauksesi uusitaan automaattisesti ja että sinua laskutetaan rekisteröitymisprosessin aikana ilmoitetun toistuvan tilausmaksun mukaisesti kuukausittain/vuosittain. Valtuutat meidät nimenomaisesti veloittamaan automaattisesti sovellettavan toistuvan maksun ja mahdolliset verot valitsemallasi maksutavalla, ellet peru tilausta. Jos perut palvelun ennen maksetun laskutusjakson päättymistä, voit käyttää palvelua kyseisen laskutusjakson loppuun asti.
8.4. Olemme varmoja palveluidemme laadusta ja haluamme varmistaa tyytyväisyytesi. Jos, ensimmäisten 30 päivän aikana ostopäivästä, olet osallistunut täysin kuuntelemalla 6 Verkkohypnoterapiakurssimme istuntoa ja olet tyytymätön, tarjoamme täyden hyvityksen maksetusta summasta. Pyytääksesi hyvitystä, ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected]. Tämä rahat takaisin -takuu edellyttää, että vahvistamme sinun suorittaneen kaikki 6 istuntoa määräajassa.
8.5. Jos haluat perua verkossa pidettävän hypnoterapiakurssin, voit tehdä sen milloin tahansa lähettämällä sähköpostia asiakastukeen osoitteeseen [email protected]. Jos haluat perua palvelusi sähköpostitse, ilmoita sähköpostiviestissä seuraavat tiedot: kirjoita aiheriville "Sopimuksen peruminen" ja viestin tekstiosaan koko nimesi, sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja lyhyt kuvaus siitä, miksi haluat perua palvelun. Voit perua palveluidemme tilauksen milloin tahansa sovelluksessa siirtymällä "Oma tili" -osioon. Peruminen tapahtuu tällöin välittömästi.
9. Sovellusostosten perumista ja hyvityksiä koskeva käytäntö
9.1. Jos tilasit palvelumme Apple App Storesta tai Google Play Kaupasta, huomaathan, että:
(a) Kaikki laskutukseen, tilausmuutoksiin ja hyvityksiin liittyvät pyynnöt on hoidettava suoraan Applen tai Googlen kautta;
(b) Emme pysty hallinnoimaan tai muuttamaan näiden alustojen kautta tehtyjä tilauksia, emmekä voi auttaa tällaisten ostosten perumisessa tai hyvittämisessä;
(c) Hyvitykset myönnetään yksinomaan Applen tai Googlen harkinnan mukaan niiden hyvityskäytäntöjen mukaisesti;
(d) Jos haluat perua tilauksesi, se onnistuu App Store -tilin tai Google Play -tilin asetuksista. Voit perua tilauksen myös suoraan sovelluksessa;
(e) Perumis- ja hyvityskäytäntömme (kuten kohdassa 8. on kuvattu) koskee vain suoraan verkkosivustoltamme tehtyjä ostoksia. Sovellusten kautta tehtyihin ostoihin sovelletaan asianomaisen alustan omia hyvityskäytäntöjä.
10. Sovellettava laki ja kiistat
10.1. Jos sinulla on valitettavaa Palveluista, voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme milloin tahansa. Teemme parhaamme käsitelläksemme valitukset mahdollisimman pian.
10.2. Pyrimme parhaamme mukaan ratkaisemaan valituksen tai vaatimuksen myönteisesti. Voimme kieltäytyä käsittelemästä valitusta tai vaatimusta, jos se esitetään muutoin kuin kirjallisesti.
10.3. Jos emme saa asiaa sovittua kanssasi tai jos sinulla on muita valituksia tuotteistamme tai palveluistamme, voit tehdä ostoasi koskevan pyynnön tai valituksen paikallisille kuluttajansuojaviranomaisille. Jos asut EU:ssa, voit myös täyttää pyyntö-/valituslomakkeen EGS:n alustalla osoitteessa http://ec.europa.eu/odr. Sinulla on oikeus vedota asuinpaikkasi tuomioistuimeen tai muihin toimielimiin, jotka käsittelevät kuluttajariitoja tuomioistuimen ulkopuolisella menettelyllä.
10.4. Näihin palveluehtoihin sovelletaan Liettuan tasavallan lakia, paitsi jos paikalliset lakisi nimenomaisesti määräävät, että kuluttajan asuinpaikan kansallisia (tai kansainvälisiä) lakeja voidaan soveltaa.
11. Vastuuvapauslausekkeet ja vastuu
11.1. ME EMME OLE, SAMOIN KUIN TYTÄR- TAI SIDOSYHTIÖMME EIVÄT OLE MISSÄÄN OLOSUHTEISSA, MUKAAN LUKIEN LAIMINLYÖNNIN VUOKSI, VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT VERKKOSIVUSTON/SOVELLUKSEN KÄYTÖSTÄ TAI SIITÄ, ETTEI VERKKOSIVUSTOA/SOVELLUSTA VOIDA KÄYTTÄÄ. TÄHÄN SISÄLTYVÄT MATERIAALIT, TUOTTEET TAI PALVELUT SEKÄ VERKKOSIVUSTOLLA/SOVELLUKSESSA TARJOTTAVAT KOLMANNEN OSAPUOLEN MATERIAALIT, TUOTTEET TAI PALVELUT, VAIKKA OLISIMME SAANEET ENNAKKOON ILMOITUKSEN TÄLLAISISTA VAHINGOISTA, JOIHIN KUULUVAT MAHDOLLISESTI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN TAI PALVELUJEN ULKOISILLE SIVUSTOILLE TAI RESURSSEIHIN JOHTAVISTA LINKEISTÄ AIHEUTUVAT VAHINGOT, OHJELMISTOVAHINGOT, JOIDEN SYYNÄ ON VUOROVAIKUTUS PALVELUIDEMME KAUTTA LÖYTYNEIDEN TAI PALVELUISSAMME SUORAAN ESILLÄ OLLEIDEN MAINOSTAJIEN KANSSA TAI OSALLISTUMINEN NIIDEN KAMPANJOIHIN, SEKÄ KAIKKI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MYYMÄT TUOTTEET TAI PALVELUT. EMME OLE VASTUUSSA MUIDEN AIHEUTTAMISTA ONGELMISTA, KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VÄÄRISTÄ TAI LAITTOMISTA TOIMISTA TAI YLIVOIMAISESTA ESTEESTÄ. JOTKUT OSAVALTIOT EIVÄT SALLI TIETTYJEN VAHINKOLUOKKIEN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA, JOTEN EDELLÄ MAINITTU RAJOITUS VOI KOSKETTAA SINUA VÄHÄISEMMISSÄ MÄÄRIN. NÄISSÄ OSAVALTIOISSA OMAA VASTUUTAMME, SAMOIN KUIN TYTÄRYHTIÖIDEMME TAI SIDOSYHTIÖIDEMME VASTUUTA, ON RAJOITETTU NIIN PALJON KUIN MAHDOLLISTA TÄLLAISEN OSAVALTIOKOHTAISEN LAINSÄÄDÄNNÖN NOJALLA.
11.2. KOSKA JOTKUT VALTIOT EIVÄT SALLI TIETTYJEN VAHINGONKATEGORIOIDEN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA, YLLÄ OLEVA RAJOITUS VOI KOSKEA SINUA VÄHEMMÄSSÄ MÄÄRIN. NÄISSÄ VALTIOISSA VASTUUMME JA TYTÄRYHTIÖIDEMME TAI SIDOSRYHMIEMME VASTUU ON RAJOITETTU SUURIMPAAN SALLITTUUN LAAJUUTEEN, JOKA ON SALLITTU KYSEISEN VALTION LAIN MUKAAN.
11.3. Verkkosivusto/sovellus voi sisältää linkkejä muille kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille. Kaikki kolmansien osapuolten sivustoilla tai niiden kautta tarjottavat tiedot, tuotteet, ohjelmistot tai palvelut ovat näiden sivustojen ylläpitäjien hallinnassa, joten ne eivät ole meidän hallinnassamme. Käytät kolmansien osapuolten sivustoja omalla vastuullasi.
11.4. HYVÄKSYMÄLLÄ NÄMÄ EHDOT VAHVISTAT YMMÄRTÄVÄSI, ETTÄ KAIKKI MEIDÄN TARJOAMAMME PALVELUT ON TARKOITETTU VAIN VIRKISTYSTARKOITUKSIIN. PALVELUNTARJOAJA EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VAHINGOISTA TAI MENETYKSISTÄ, JOTKA LIITTYVÄT PALVELUJEN KÄYTTÖÖN MUUSSA KUIN NÄISSÄ PALVELUEHDOISSA ILMOITETUSSA TARKOITUKSESSA.
11.5. EMME TAKAA, ETTÄ VERKKOSIVUSTO/SOVELLUS TAI MIKÄÄN SEN SISÄLLÖISTÄ OLISI KÄYTETTÄVISSÄ KAIKEN AIKAA KESKEYTYKSETTÖMÄSTI TAI VIRHEETTÖMÄSTI.
11.6. Sivusto/sovellus ei voi sisältää eikä sisällä ammattimaisia tai ehdottoman tarkkoja neuvoja tuotteista tai palveluista, ja sama pätee mielipiteisiin. Tuote-/palvelutiedot ja/tai mielipiteet on tarkoitettu vain viihde- ja koulutustarkoituksiin, eivätkä ne korvaa ammattiapua. Siksi kehotamme sinua keskustelemaan asianmukaisten ammattilaisten kanssa ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin saamiesi tulosten perusteella. Emme tarjoa minkäänlaisia ammattimaisia tai ehdottoman tarkkoja neuvoja tuotteista tai palveluista. KAIKKIEN SIVUSTOLTA LÖYTYVIEN TIETOJEN KÄYTTÖ JA TIETOIHIN LUOTTAMINEN ON TÄYSIN KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA.
11.7. EMME ANNA MITÄÄN VAKUUTUKSIA TAI TAKUITA VERKKOSIVUSTON/SOVELLUKSEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOJEN PAIKKANSAPITÄVYYDESTÄ, AJANTASAISUUDESTA TAI LUOTETTAVUUDESTA. KAIKKIEN VERKKOSIVUSTOLTA/SOVELLUKSESTA TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOILTA/SOVELLUKSISTA LÖYTYVIEN TIETOJEN KÄYTTÖ TAPAHTUU KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA. EMME MISSÄÄN OLOSUHTEESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT SIITÄ, ETTÄ KÄYTTÄJÄ ON LUOTTANUT VERKKOSIVUSTON/SOVELLUKSEN KAUTTA SAATUIHIN TIETOIHIN.
11.8. Saatamme esitellä verkkosivustolla/sovelluksessa sisältöä, mukaan lukien kuluttajien tai terapeuttien nimiä, sukunimiä tai kuvia. GDPR-säädösten mukaisesti olemme muuttaneet näiden henkilöiden nimet tai kuvat heidän henkilötietojensa turvaamiseksi. Huomaa, että näiden henkilöiden ja/tai kuluttajien todellinen henkilöllisyys on verkkosivustoa/sovellusta ylläpitävän yrityksen tiedossa.
12. MUUT
12.1. Jos jokin näiden palveluehtojen määräys todetaan lainvastaiseksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tällainen määräys on kuitenkin täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan lain sallimissa rajoissa, ja täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan irrotetuksi näistä palveluehdoista. Tämä toteamus ei vaikuta muiden jäljellä olevien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.
12.2. Käyttäjä ei saa siirtää, luovuttaa tai myydä mitään oikeuksia tai velvoitteita näiden palveluehtojen nojalla eikä muuten myöntää kolmannelle osapuolelle laillista tai vastaavaa etua ilman Palveluntarjoajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden siirtää tai luovuttaa näitä palveluehtoja tai mitä tahansa näiden palveluehtojen mukaista oikeutta tai velvollisuutta milloin tahansa.
12.3. Käyttäjä voi tarkistaa käyttöehtojen uusimman version milloin tahansa tältä sivulta. Palveluntarjoaja varaa oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä palveluehdoista julkaisemalla päivitykset ja muutokset verkkosivustollemme/sovellukseemme omaa harkintavaltaansa käyttäen. Palveluntarjoaja ilmoittaa käyttäjälle ehtoihin mahdollisesti tehdyistä muutoksista kohtuullisen ajan kuluessa.
13. Yhteystiedot
Yritys: PixelGalaxy Inc
Osoite: 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
Rek. numero: 001350123
Sähköpostiosoite: [email protected]
