Wyłączenie odpowiedzialności
Strona/Aplikacja nie może zawierać i nie zawiera profesjonalnych ani definitywnie dokładnych porad i/lub opinii dotyczących produktów/usług. Informacje i/lub opinie o produktach/usługach są dostarczane wyłącznie w celach rozrywkowych i edukacyjnych i nie zastępują profesjonalnej porady. W związku z tym, przed podjęciem jakichkolwiek działań na podstawie uzyskanych wyników, zachęcamy do skonsultowania się z odpowiednimi specjalistami. Nie świadczymy żadnego rodzaju profesjonalnych ani definitywnie dokładnych porad dotyczących produktów/usług. KORZYSTANIE Z JAKICHKOLWIEK INFORMACJI ZAWARTYCH NA STRONIE ODBYWA SIĘ WYŁĄCZNIE NA WŁASNE RYZYKO.
1.1. Dziękujemy za wybranie Hypnozio („Dostawca”, „my”, „nas”, „nasz”). Hypnozio to nazwa handlowa obsługiwana przez spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością Hypnopulse UAB, zarejestrowaną zgodnie z prawem litewskim, pod adresem Ukmergės g. 126, LT-08100 Wilno, Litwa.
1.2. Bardzo ważne jest, aby poświęcili Państwo czas na dokładne przeczytanie i zrozumienie niniejszego Regulaminu („Regulamin”), ponieważ niniejszy Regulamin reguluje całość relacji między Państwem („Użytkownik”, „Państwo”) a nami, za każdym razem, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę https://hypnozio.com („Witryna”) lub aplikację mobilną „Hypnozio” („Aplikacja”) i/lub dokonują jakiegokolwiek zakupu w Witrynie/Aplikacji.
1.3 Prosimy nie przystępować do dokonywania jakichkolwiek zakupów w Witrynie/Aplikacji, jeśli nie przeczytali Państwo dokładnie i nie zrozumieli postanowień niniejszego Regulaminu, ponieważ za każdym razem, gdy kupują Państwo coś od nas, niniejszy Regulamin będzie uważany za prawnie wiążącą umowę między Państwem a nami. Zdecydowanie zalecamy, aby nie przystępować do dokonywania jakichkolwiek zakupów w Witrynie/Aplikacji, jeśli nie przeczytali Państwo dokładnie i nie zrozumieli postanowień niniejszego Regulaminu lub jeśli nie zgadzają się Państwo z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2.1. Korzystając z naszych usług – Online hypnotherapy course – uzyskają Państwo dostęp do różnych sesji audio. Sesje te obejmują nagrania poruszające szereg tematów, w tym między innymi napadowe objadanie się, ograniczanie spożycia śmieciowego jedzenia i produktów zawierających cukier, picie większej ilości wody oraz utrzymywanie zdrowej diety. Są one specjalnie zaprojektowane, aby poprawić relację Użytkownika z jedzeniem (zwane dalej „Usługami”, „Online hypnotherapy course”).
2.2. Oferujemy kilka różnych planów płatności za nasze Usługi, które mogą ulegać zmianom od czasu do czasu. Aktualnie obowiązujące warunki subskrypcji zostaną udostępnione Państwu na stronie finalizacji zakupu w Witrynie/Aplikacji. Może zostać Państwu zaproponowane uzyskanie dostępu do naszego systemu Usług poprzez jednorazową opłatę członkowską lub okresową opłatę za usługę opartą na subskrypcji.
2.3. W przypadku zakupu planu dożywotniego dostępu (lifetime access), otrzymają Państwo dostęp do Usług przez cały okres istnienia Witryny/Aplikacji i Usług. Na potrzeby niniejszego Regulaminu „dożywotni” oznacza okres, w którym kontynuujemy komercyjne prowadzenie działalności, utrzymywanie i ogólne udostępnianie Usług. Dożywotni dostęp nie oznacza długości życia nabywcy i nie gwarantuje, że Usługi będą dostępne w nieskończoność. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, wymiany, przerwania lub zaprzestania świadczenia Usług zgodnie z obowiązującym prawem.
2.4. Wszystkie Usługi świadczone przez nas służą wyłącznie celom rozrywkowym. Dostawca podkreśla, że wszystkie Usługi są świadczone wyłącznie w formie cyfrowej i z tego względu Usługi uważa się za w pełni i ostatecznie świadczone na rzecz Użytkownika od momentu, w którym konkretna treść cyfrowa staje się dostępna do użytku Użytkownika.
2.5. Jeśli są Państwo subskrybentami naszych Usług, wyrażają Państwo zgodę na płatności w następujący sposób:
(a) Wyrażają Państwo zgodę na obciążanie opłatami za Usługi według stawek i w odstępach czasu, które zostały określone na stronie finalizacji zakupu w Witrynie lub na stronie subskrypcji w Aplikacji.
(b) Wyrażają Państwo zgodę na zapisanie przez nas zaszyfrowanego pliku danych (tokena), który będzie używany do inicjowania płatności cyklicznych za subskrypcję.
2.6 Automatyczne odnowienie – Państwa Online hypnotherapy course zostanie automatycznie przedłużony na kolejne okresy odnowienia o takim samym czasie trwania, jaki wybrano w momencie zakupu, według aktualnie obowiązującej niepromocyjnej stawki subskrypcji. Do momentu rezygnacji będziemy obciążać Państwa metodę płatności na początku subskrypcji. Brak rezygnacji z Usług lub dalsze korzystanie z płatnych funkcji subskrypcji Usług potwierdza, że jesteśmy upoważnieni do obciążania Państwa opłatami. Jeśli Państwa rachunek kredytowy lub debetowy został zamknięty lub metoda płatności jest w inny sposób nieważna, subskrypcja może nie zostać odnowiona. Opłata za odnowienie będzie zasadniczo taka sama jak opłata za poprzedni okres, chyba że powiadomimy Państwa o zmianie z wyprzedzeniem w momencie rejestracji lub przed rozpoczęciem okresu odnowienia, jak opisano powyżej.
2.7 Jeżeli
(a) zakupili Państwo wielookresowy plan przedpłacony, lub
(b) kwalifikowali się Państwo do stawki promocyjnej, ale nie spełniają już warunków do jej otrzymania,
wówczas subskrypcja zostanie zaproponowana do odnowienia według naszych aktualnie obowiązujących niepromocyjnych stawek subskrypcji na początku okresu odnowienia. Jeśli nie odnowią Państwo subskrypcji jakichkolwiek Usług przed planowaną datą jej wygaśnięcia, wówczas zastosowanie będzie miała aktualnie obowiązująca niepromocyjna stawka subskrypcji.
2.8. Przy pierwszym zakupie miesięcznego Online hypnotherapy course, Państwa karta płatnicza zostanie automatycznie obciążona aktualną ceną za jeden miesiąc Online hypnotherapy course. Przy pierwszym zakupie rocznego Online hypnotherapy course, Państwa karta płatnicza zostanie automatycznie obciążona aktualną ceną za rok Online hypnotherapy course.
2.9. Jeżeli będą Państwo nadal korzystać z miesięcznego Online hypnotherapy course po upływie pierwszego miesiąca, będziemy nadal pobierać opłaty według regularnej stawki aktualnej w danym czasie za każdy miesiąc korzystania z Online hypnotherapy course. Jeżeli będą Państwo nadal korzystać z rocznego Online hypnotherapy course po upływie pierwszego roku, będziemy nadal pobierać opłaty według regularnej stawki aktualnej w danym czasie za każdy rok korzystania z Online hypnotherapy course.
2.10. Anulowanie subskrypcji Services. Mogą Państwo anulować subskrypcję naszych Services w dowolnym momencie, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta pod adresem support@hypnozio.com. Państwa prośba o anulowanie zostanie przetworzona w ciągu 72 godzin od otrzymania zgłoszenia. Zastrzegamy sobie prawo do pobierania opłat, dopłat lub kosztów poniesionych przed wejściem w życie anulowania. W przypadku wypowiedzenia płatnej subskrypcji Services, subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu subskrypcji, w którym złożono wniosek o wypowiedzenie.
2.11. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków naliczania opłat, zasad anulowania i zwrotów kosztów, po uprzednim stosownym powiadomieniu przekazanym za pośrednictwem Website/App lub w inny sposób, jaki uznamy za stosowny w danym czasie. Wszelkie wprowadzone zmiany będą miały zastosowanie do wszystkich członkostw utworzonych lub odnowionych po dacie wprowadzenia takich zmian.
2.12. Wszystkie ceny za nasz Online hypnotherapy course określone powyżej zawierają wszystkie podatki. Ceny mogą jednak ulec zmianie w zależności od obowiązujących stawek podatku VAT oraz zmian tych stawek w miejscu Państwa zamieszkania, z którego dokonują Państwo zakupu.
2.13. Akceptując niniejsze Warunki i włączając opcję One-Click Payment, wyrażają Państwo zgodę na bezpieczne przechowywanie przez nas Państwa informacji płatniczych i wysyłkowych oraz wykorzystywanie ich do przetwarzania przyszłych transakcji bez konieczności uzyskiwania od Państwa dodatkowego potwierdzenia lub wprowadzania danych.
2.14. Funkcjonalność One-Click Payment jest całkowicie bezpieczna. Państwa dane płatnicze będą nadal przechowywane przez Państwa dostawcę usług płatniczych, a nam zostanie wydany zaszyfrowany token. Token ten sam w sobie nie zawiera żadnych informacji płatniczych, ale pozwala na dokonywanie przyszłych zakupów za pomocą jednego kliknięcia.
2.15. Po włączeniu funkcjonalności One-Click Payment nie wolno udostępniać innym osobom ofert handlowych ani linków internetowych przeznaczonych specjalnie dla Państwa, ponieważ mogą one być powiązane z funkcją One-Click Payment.
2.16. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z korzystania z funkcji One-Click Payment, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Obejmuje to między innymi nieautoryzowane transakcje wynikające z niedopełnienia przez Państwa obowiązku zachowania bezpieczeństwa danych uwierzytelniających lub z udostępnienia ofert handlowych bądź linków internetowych przeznaczonych specjalnie dla Państwa.
3.1. W przypadku zamówienia planu płatności cyklicznych za dostęp do Services („Subskrypcja”), będą Państwo obciążani miesięcznie, co 6 miesięcy lub z inną częstotliwością, w zależności od częstotliwości planu Subskrypcji wybranego w momencie zakupu. Opłata za Subskrypcję zostanie pobrana z Państwa karty kredytowej lub debetowej, której dane podadzą Państwo przy składaniu zamówienia w Website/App.
3.2. Należy pamiętać, że Subskrypcja pozostanie aktywna do momentu jej anulowania. Oznacza to, że Państwa Subskrypcja odnowi się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że anulują ją Państwo przed datą zakończenia bieżącego okresu Subskrypcji i rozpoczęcia następnego cyklu rozliczeniowego („Renewal Date”). Opłata za Subskrypcję zostanie pobrana przy użyciu podanej przez Państwa metody płatności, chyba że zaktualizują Państwo lub anulują swoją Subskrypcję przed Renewal Date.
3.3. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany ceny planów Subskrypcji w dowolnym momencie. Jeśli cena Państwa Subskrypcji ulegnie zmianie, powiadomimy o tym Państwa co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na zmianę ceny, mogą Państwo anulować Subskrypcję przed wejściem w życie nowej ceny.
3.4. Informacje na temat anulowania i zwrotów kosztów w przypadku zakupów dokonanych za pośrednictwem App znajdują się w Sekcji 9. Należy pamiętać, że Subskrypcja nie zostanie anulowana w przypadku usunięcia konta w App, zgodnie z Sekcją 4.3.
4.1. Ponadto, akceptując niniejsze Warunki i dokonując zakupu w naszej Website/App, potwierdzają Państwo nam, że:
(a) Mają Państwo ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnęli wiek pełnoletności obowiązujący w Państwa kraju w celu zawarcia jakiejkolwiek umowy na odległość;
(b) Podane przez Państwa dane kontaktowe, rozliczeniowe i osobowe są prawdziwe i prawidłowe;
(c) Płacą Państwo za Services kartą kredytową, która należy do Państwa, lub właściciel karty kredytowej upoważnił Państwa do korzystania z karty, a takie upoważnienia zostały wydane w formie wymaganej przez prawo w miejscu Państwa zamieszkania;
(d) Kupują Państwo Services wyłącznie do użytku osobistego.
4.2. Mogą Państwo skontaktować się z zespołem obsługi klienta Dostawcy w dowolnym momencie za pośrednictwem formularza kontaktowego lub funkcji czatu dostępnej na stronie kontaktowej Dostawcy. Koszty korzystania z zespołu wsparcia Dostawcy nie podwyższają ceny Online hypnotherapy course i są w niej zawarte.
4.3. Mają Państwo prawo do usunięcia swojego konta w App oraz wszystkich powiązanych danych w dowolnym momencie. Można to zrobić, przechodząc do sekcji „My Account” w App. Aby dowiedzieć się więcej, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności. Usunięcie konta w ramach App nie powoduje automatycznego anulowania ani zakończenia jakichwiek aktywnych subskrypcji powiązanych z Państwa kontem. Państwa subskrypcja będzie nadal aktywna, a opłaty będą nadal naliczane zgodnie z warunkami subskrypcji, na które pierwotnie wyrazili Państwo zgodę.
4.4. Nie wolno używać naszych produktów do jakichkolwiek nielegalnych lub nieautoryzowanych celów, ani też, korzystając z Service, naruszać jakichkolwiek przepisów prawa. Cała zawartość Services, w tym projekty graficzne i testy, stanowi własność Dostawcy. Wszystkie treści naszych Services są chronione i podlegają prawu autorskiemu, a każde indywidualne użycie jakiejkolwiek treści chronionej prawem autorskim bez licencji Dostawcy stanowi naruszenie naszych praw autorskich.
4.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że strona internetowa/App nie musi być dostępna przez cały czas, w szczególności w odniesieniu do niezbędnych prac konserwacyjnych sprzętu i oprogramowania wykonywanych od czasu do czasu.
4.6. Akceptując niniejsze warunki świadczenia usług, Użytkownik potwierdza, że rozumie, iż nie można odmówić przyjęcia Services po ich dostarczeniu. Użytkownik ma jednak prawo do wypowiedzenia członkostwa w dowolnym momencie bez dodatkowych kosztów i nie zostanie obciążony opłatami za jakiekolwiek Services, które nie zostały mu dostarczone – Użytkownik będzie musiał zapłacić jedynie za Services, które zostały mu dostarczone przed wypowiedzeniem.
5.1. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z wypełnienia lub oceny testów i/lub gier. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyniki testów i/lub gier służą wyłącznie celom rozrywkowym, a w różnych testach można uzyskać odmienne wyniki.
5.2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione w niniejszej Website/App nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Poleganie na materiałach zawartych na tej stronie w ramach Services odbywa się na własne ryzyko Użytkownika. Website/App zawiera testy i/lub gry, które mają na celu poszerzenie wiedzy Użytkowników. Korzystając z tych testów i/lub gier, Użytkownik zgadza się, że są one udostępniane do użytku publicznego bez gwarancji ważności lub dokładności wyników i nie należy ich interpretować jako diagnostycznych lub wskazujących na jakąkolwiek chorobę lub niepełnosprawność.
5.3. Dostawca dołożył wszelkich starań, aby jak najdokładniej wyświetlać kolory i obrazy w testach pojawiających się w Website/App. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlanie dowolnego koloru na monitorze komputera/ekranie urządzenia mobilnego Użytkownika będzie dokładne.
5.4. Dostawca nie gwarantuje, że Services będą świadczone w sposób nieprzerwany lub wolny od błędów. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy w świadczeniu usług, w tym między innymi za awarie systemu lub inne przerwy, które mogą mieć wpływ na otrzymywanie, wykonywanie, kończenie lub rozliczanie transakcji lub Services.
5.5. Nie gwarantujemy, że App będzie kompatybilna z urządzeniem lub systemem operacyjnym Użytkownika. Do dalszego korzystania z App może być wymagana aktualizacja. Użytkownik jest odpowiedzialny za upewnienie się, że jego urządzenie spełnia wymagania techniczne App. App może nie działać prawidłowo lub w ogóle na nieobsługiwanych urządzeniach lub systemach operacyjnych, a My nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy, w tym utratę danych lub przerwy w świadczeniu usług.
5.6. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania prośby o zakup naszych Services i odrzucenia wszelkich płatności dokonanych w Website/App, jeśli mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że:
(a) Użytkownik kupuje nasze Services do użytku przemysłowego lub komercyjnego (w tym odsprzedaży lub leasingu) lub do użytku przez osoby trzecie;
(b) Użytkownik ma mniej niż 18 lat;
(c) Użytkownik nie zapoznał się z niniejszymi Warunkami.
6.1. Aby chronić dane osobowe Użytkownika, podejmujemy uzasadnione środki ostrożności i postępujemy zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, aby upewnić się, że nie zostaną one w niewłaściwy sposób utracone, niewłaściwie wykorzystane, udostępnione, ujawnione, zmienione lub zniszczone. Wyniki testów Użytkownika mogą być bezpiecznie przechowywane wraz z jego danymi, aby pomóc nam dostosować i ulepszyć nasze usługi dla Użytkownika.
6.2. Wyniki Użytkownika mogą być również wykorzystywane wraz z jego danymi osobowymi, aby pomóc nam w naszych badaniach, co może obejmować prezentowanie wyników w różnych formach mediów. Wszystkie dane będą przeglądane i opisywane w sposób zagregowany i anonimowy wraz z danymi wszystkich użytkowników. W prezentacjach tych nie zostaną zawarte żadne informacje umożliwiające identyfikację tożsamości.
6.3. Dostawca traktuje wszelkie dane osobowe Użytkownika z najwyższą starannością i dbałością oraz nie zezwala na jakiekolwiek nieuprawnione wykorzystanie jakichkolwiek danych osobowych. Dostawca zapewnia, że wszystkie dane osobowe będą gromadzone i przetwarzane zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wykorzystujemy i przetwarzamy dane osobowe, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.
6.4. Akceptując niniejsze Warunki, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie przez Dostawcę jego danych osobowych w celu wywiązania się z zobowiązań dotyczących świadczenia Services.
7.1. Wszelka własność intelektualna, którą można znaleźć w Website/App lub otrzymać podczas korzystania z naszych Services, w tym między innymi treść Services, prawa autorskie, logo i znaki towarowe oraz wszelka inna własność intelektualna tam zawarta, w tym między innymi wszelkie treści, stanowią Naszą własność.
7.2. Użytkownikom Website/App i/lub Services zabrania się powielania, edytowania, przesyłania, publikowania lub wypożyczania jakichkolwiek materiałów lub własności intelektualnej związanych z Services, w tym między innymi treści cyfrowych dostarczanych i/lub udostępnianych przez Nas, w całości lub w części, bez Naszej uprzedniej pisemnej zgody.
7.3. Żadna część niniejszych Warunków nie może być interpretowana jako przeniesienie praw własności intelektualnej w odniesieniu do Services.
7.4. Mamy prawo, w celu egzekwowania praw własności intelektualnej, do nałożenia ograniczeń na liczbę urządzeń lub typy urządzeń, na których można korzystać z treści cyfrowych związanych z Services.
7.5. Jeśli jakikolwiek Użytkownik naszej Website/App i/lub Services działa naruszając niniejszą sekcję Warunków, zawiesimy dostęp do odpowiednich treści cyfrowych, niezależnie od Naszego prawa do odzyskania od Użytkownika straty poniesionej w wyniku lub w związku z naruszeniem, w tym wszelkich poniesionych kosztów (koszty prawników itp.).
7.6. Udzielamy Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na pobranie i zainstalowanie kopii dowolnej aplikacji mobilnej, którą dystrybuujemy za pośrednictwem App Store, na urządzeniu mobilnym będącym własnością Użytkownika lub przez niego kontrolowanym. Jakiekolwiek korzystanie z Services w sposób inny niż wyraźnie dozwolony w niniejszym dokumencie, bez Naszej uprzedniej pisemnej zgody, jest surowo zabronione, spowoduje wygaśnięcie licencji udzielonej w niniejszym dokumencie i będzie stanowić naruszenie Naszych praw własności intelektualnej. Z zastrzeżeniem konfiguracji urządzenia mobilnego Użytkownika, Użytkownik upoważnia Nas do automatycznego instalowania aktualizacji dowolnej z naszych aplikacji mobilnych po uprzednim powiadomieniu o takich aktualizacjach.
7.7. Z zastrzeżeniem ograniczonych praw licencyjnych przyznanych na mocy niniejszych Warunków, jesteśmy właścicielem wszelkich praw, tytułów i udziałów w Website/App, w tym wszelkich tekstów, grafik, obrazów, materiałów audio, wideo lub innych materiałów udostępnianych za pośrednictwem Usług oraz wszelkich powiązanych praw własności intelektualnej. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Website/App są chronione prawami własności intelektualnej i innymi przepisami prawa. Użytkownik nie będzie powielać, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, publicznie wyświetlać, publicznie wykonywać, ponownie publikować, pobierać, przechowywać ani przesyłać żadnych Usług.
8.1. Ponieważ wszystkie Usługi mają wyłącznie formę cyfrową, akceptując niniejsze warunki świadczenia usług, Użytkownik potwierdza, że rozumie, iż Usługi uważa się za dostarczone Użytkownikowi od momentu, w którym określona treść cyfrowa (tj. Online hypnotherapy course, zakup jednorazowy) stanie się dostępna dla Użytkownika.
8.2. Zgodnie z przepisami Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zgadzając się na niniejsze Warunki, Użytkownik potwierdza, że rozumie, iż treści cyfrowe udostępnione Użytkownikowi nie mogą zostać anulowane ani zwrócone Dostawcy. Dostawca nie jest zobowiązany do dokonywania jakichkolwiek zwrotów za jakiekolwiek anulowanie Usług, które zostały dostarczone Użytkownikowi przed anulowaniem, chyba że niniejsze Warunki stanowią inaczej.
8.3. Jeśli zakupisz dostęp do Online hypnotherapy course na zasadzie próbnej („Trial”), zostaniesz obciążony opłatą za okres Trial wskazany na stronie płatności. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w trakcie okresu Trial, wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres support@hypnozio.com. Jeśli zdecydujesz się anulować subskrypcję w okresie Trial, nie będziemy Cię już obciążać. Jeśli anulujesz subskrypcję dostępu do Online hypnotherapy course po okresie Trial, nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy, ale wstrzymamy płatności cykliczne i nie będziemy Cię już obciążać. Jeśli nie dokonasz anulowania w okresie Trial, zgadzasz się na automatyczne odnowienie subskrypcji i na to, że będziesz fakturowany za cykliczną opłatę subskrypcyjną wskazaną podczas procesu rejestracji w cyklu miesięcznym/rocznym. Wyraźnie upoważniasz nas do automatycznego pobierania obowiązującej opłaty cyklicznej i wszelkich obowiązujących podatków przy użyciu Twojej metody płatności, chyba że i dopóki nie dokonasz anulowania. Jeśli anulujesz subskrypcję przed końcem cyklu rozliczeniowego, za który już zapłaciłeś, będziesz mieć dostęp do Usługi do końca tego cyklu rozliczeniowego.
8.4. Jesteśmy pewni jakości naszych usług Subskrypcji i chcemy zapewnić Twoją satysfakcję. Zakupy Subskrypcji mogą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, jeśli wniosek zostanie złożony w ciągu pierwszych 30 dni od daty zakupu poprzez kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@hypnozio.com. W przypadku Subskrypcji Online hypnotherapy course, zwrot zostanie przyznany tylko wtedy, gdy w tym samym 30-dniowym okresie w pełni uczestniczyłeś w kursie, odsłuchując co najmniej 6 sesji.
8.5. Jeśli chcesz anulować swój Online hypnotherapy course, możesz to zrobić w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail do naszego działu obsługi klienta na adres support@hypnozio.com. Jeśli chcesz anulować Usługi drogą mailową, podaj w wiadomości następujące dane: w temacie wiadomości wpisz „Cancelation of Agreement”, a w treści wiadomości podaj swoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz krótki opis powodu rezygnacji z Usług.
9.1. Jeśli zasubskrybowałeś nasze Usługi za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play Store, pamiętaj:
(a) Wszelkie rozliczenia, zmiany Subskrypcji i prośby o zwrot pieniędzy muszą być obsługiwane bezpośrednio przez Apple lub Google;
(b) Nie jesteśmy w stanie zarządzać ani modyfikować Subskrypcji dokonanych za pośrednictwem tych platform i nie możemy pomóc w anulowaniu ani zwrotach kosztów takich zakupów;
(c) Zwroty są wydawane wyłącznie według uznania Apple lub Google, zgodnie z ich odpowiednimi politykami zwrotów;
(d) Aby anulować Subskrypcję, skorzystaj z ustawień konta w App Store lub Google Play;
(e) Nasza polityka anulowania i zwrotów (opisana w sekcji 8.) dotyczy wyłącznie zakupów dokonanych bezpośrednio przez naszą Website. Zakupy dokonane za pośrednictwem App podlegają polityce zwrotów odpowiednich platform.
10.1. W przypadku jakichkolwiek skarg dotyczących Usług, możesz w dowolnym momencie skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby rozpatrzyć skargi tak szybko, jak to możliwe.
10.2. Dołożymy wszelkich starań w celu pozytywnego rozstrzygnięcia reklamacji lub roszczenia. Możemy odmówić rozpatrzenia reklamacji lub roszczenia, jeśli zostanie ono złożone w innej formie niż pisemna.
10.3. Jeśli nie będziemy w stanie osiągnąć z Tobą polubownego porozumienia lub jeśli masz inne skargi dotyczące naszych towarów lub usług, możesz złożyć wniosek lub skargę dotyczącą zakupu do lokalnych organów ochrony praw konsumenta. Jeśli jesteś mieszkańcem UE, możesz również wypełnić formularz wniosku/skargi na platformie EGS pod adresem http://ec.europa.eu/odr. Masz prawo odwołać się do dowolnego sądu właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania lub do innych instytucji rozpatrujących spory konsumenckie w trybie pozasądowym.
10.4. Niniejsze warunki świadczenia usług podlegają prawu Republiki Litewskiej, z wyjątkiem sytuacji, gdy lokalne przepisy prawa wyraźnie stanowią, że zastosowanie mają przepisy krajowe (lub międzynarodowe) miejsca zamieszkania konsumenta.
11.1. W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH, W TYM MIĘDZY INNYMI W PRZYPADKU ZANIEDBANIA, MY, NASZE SPÓŁKI ZALEŻNE LUB PODMIOTY POWIĄZANE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE LUB WTÓRNE WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z WEBSITE/APP, W TYM ZAWARTYCH W NIEJ MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW LUB USŁUG, ANI MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW LUB USŁUG OSÓB TRZECICH UDOSTĘPNIANYCH ZA POŚREDNICTWEM WEBSITE/APP, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY WCZEŚNIEJ POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD, W TYM SZKÓD WYNIKAJĄCYCH Z ŁĄCZY, KTÓRE MOGĄ BYĆ DOSTARCZANE W RAMACH USŁUG LUB PRZEZ OSOBY TRZECIE DO ZEWNĘTRZNYCH STRON LUB ZASOBÓW, SZKÓD OPROGRAMOWANIA, TWOICH RELACJI LUB UCZESTNICTWA W PROMOCJACH REKLAMODAWCÓW ZNALEZIONYCH W RAMACH USŁUG LUB ZA ICH POŚREDNICTWEM, ANI JAKICHKOLWIEK TOWARÓW LUB USŁUG SPRZEDAWANYCH PRZEZ TAKIE OSOBY TRZECIE. NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PROBLEMY SPOWODOWANE PRZEZ INNYCH, NIEPRAWIDŁOWE LUB NIELEGALNE DZIAŁANIA OSÓB TRZECICH ANI ZA SIŁĘ WYŻSZĄ. PONIEWAŻ NIEKTÓRE STANY NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE NIEKTÓRYCH KATEGORII SZKÓD, POWYŻSZE OGRANICZENIE MOŻE MIEĆ ZASTOSOWANIE DO CIEBIE W MNIEJSZYM ZAKRESIE. W TAKICH STANACH NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ NASZYCH SPÓŁEK ZALEŻNYCH LUB PODMIOTÓW POWIĄZANYCH JEST OGRANICZONA W NAJSZERSZYM MOŻLIWYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO TAKIEGO STANU.
11.2. PONIEWAŻ NIEKTÓRE STANY NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE NIEKTÓRYCH KATEGORII SZKÓD, POWYŻSZE OGRANICZENIE MOŻE MIEĆ ZASTOSOWANIE DO CIEBIE W MNIEJSZYM ZAKRESIE. W TAKICH STANACH NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ NASZYCH SPÓŁEK ZALEŻNYCH LUB PODMIOTÓW POWIĄZANYCH JEST OGRANICZONA W NAJSZERSZYM MOŻLIWYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO TAKIEGO STANU.
11.3. Website/App może zawierać łącza do innych stron internetowych prowadzonych przez osoby trzecie. Wszelkie informacje, produkty, oprogramowanie lub usługi dostarczane na stronach osób trzecich lub za ich pośrednictwem są kontrolowane przez operatorów takich stron, a nie przez nas. Uzyskując dostęp do stron osób trzecich, robisz to na własne ryzyko.
11.4. AKCEPTUJĄC NINIEJSZE WARUNKI, POTWIERDZASZ, ŻE ROZUMIESZ, ŻE WSZYSTKIE USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ NAS SĄ PRZEZNACZONE WYŁĄCZNIE DO CELÓW REKREACYJNYCH. DOSTAWCA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY LUB STRATY, KTÓRE BYŁYBY ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUG W CELACH INNYCH NIŻ OKREŚLONE W NINIEJSZYCH WARUNKACH ŚWIADCZENIA USŁUG.
11.5. NIE GWARANTUJEMY, ŻE WEBSITE/APP LUB JAKAKOLWIEK JEJ ZAWARTOŚĆ BĘDZIE DOSTĘPNA W KAŻDYM MOMENCIE, W SPOSÓB NIEPRZERWANY LUB WOLNY OD BŁĘDÓW.
11.6. Site/App nie może zawierać i nie zawiera profesjonalnych ani ostatecznie dokładnych porad i/lub opinii dotyczących produktów/usług. Informacje o produktach/usługach i/lub opinie są podawane wyłącznie w celach rozrywkowych i edukacyjnych i nie zastępują profesjonalnej porady. W związku z tym, przed podjęciem jakichkolwiek działań na podstawie swoich wyników, zachęcamy do skonsultowania się z odpowiednimi specjalistami. Nie udzielamy żadnego rodzaju profesjonalnych ani ostatecznie dokładnych porad dotyczących produktów/usług. KORZYSTANIE LUB POLEGANIE NA JAKICHKOLWIEK INFORMACJACH ZAWARTYCH W SERWISIE ODBYWA SIĘ WYŁĄCZNIE NA WŁASNE RYZYKO.
11.7. NIE SKŁADAMY ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI GWARANCJI CO DO PRAWIDŁOWOŚCI, DOKŁADNOŚCI, TERMINOWOŚCI LUB NIEZAWODNOŚCI WEBSITE/APP LUB STRON OSÓB TRZECICH. KORZYSTANIE Z JAKICHKOLWIEK INFORMACJI ZAWARTYCH NA WEBSITE/APP LUB STRONACH/APLIKACJACH OSÓB TRZECICH ODBYWA SIĘ NA WŁASNE RYZYKO UŻYTKOWNIKA. W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY SPOWODOWANE POLEGANIEM NA INFORMACJACH UZYSKANYCH ZA POŚREDNICTWEM WEBSITE/APP.
11.8. Na Website/App możemy prezentować treści, w tym imiona, nazwiska lub zdjęcia naszych konsumentów lub terapeutów. Zgodnie z przepisami RODO, zmieniliśmy imiona lub zdjęcia tych osób, aby chronić ich dane osobowe. Informujemy, że prawdziwa tożsamość tych osób i/lub konsumentów jest znana firmie prowadzącej Website/App.
12.1. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków świadczenia usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie takie będzie niemniej jednak wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych warunków świadczenia usług; takie ustalenie nie wpływa na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
12.2. Użytkownik nie może przenosić, dokonywać cesji ani sprzedawać żadnych praw lub obowiązków wynikających z niniejszych warunków świadczenia usług ani w inny sposób przyznawać osobom trzecim prawa do udziału prawnego lub słusznego (legal or equitable interest) bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy. Dostawca zastrzega sobie prawo do przeniesienia lub cesji niniejszych warunków świadczenia usług lub jakiegokolwiek prawa lub obowiązku wynikającego z niniejszych warunków świadczenia usług w dowolnym momencie.
12.3. Użytkownik może w dowolnym momencie zapoznać się z najnowszą wersją warunków świadczenia usług na tej stronie. Dostawca zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub wymiany dowolnej części niniejszych warunków świadczenia usług poprzez zamieszczanie aktualizacji i zmian na naszej Website/App. Dostawca poinformuje Użytkownika o wszelkich zmianach w Warunkach w rozsądnym terminie.
Firma: PixelGalaxy Inc.
Adres: 1574 Woodberry Court, Brentwood, TN 37027, Williamson County
Numer rej.: 001350123
Email: support@hypnozio.com
