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1.1. Merci d'avoir choisi Hypnozio (« le Prestataire », « nous », « notre », « nos »). Hypnozio est un nom commercial exploité par une société à responsabilité limitée Hypnopulse UAB, constituée selon les lois lituaniennes, dont l'adresse est Ukmergės g. 126, LT-08100 Vilnius, Lituanie.
1.2. Il est très important que vous preniez le temps de lire attentivement et de comprendre les présentes Conditions de Service (« Conditions »), car ces Conditions régiront l'ensemble de la relation entre vous (« l'Utilisateur », « vous ») et nous, chaque fois que vous visiterez notre site https://hypnozio.com (« Site Web ») ou l'application mobile « Hypnozio » (« l'Application ») et/ou effectuerez un achat sur le Site Web/l'Application.
1.3 Veuillez ne pas procéder à des achats sur le Site Web/l'Application si vous n'avez pas lu attentivement et compris les dispositions des présentes Conditions, car chaque fois que vous achèterez quelque chose chez nous, ces Conditions seront considérées comme un contrat juridiquement contraignant entre vous et nous. Nous recommandons vivement de ne pas procéder à des achats sur le Site Web/l'Application si vous n'avez pas lu attentivement et compris les dispositions des présentes Conditions ou si vous n'êtes pas d'accord avec les dispositions des présentes Conditions.
2.1. En utilisant nos services – Online hypnotherapy course – vous aurez accès à diverses sessions audio. Ces sessions audio comprennent des enregistrements couvrant une gamme de sujets incluant, sans s'y limiter, l'hyperphagie boulimique, la réduction de la consommation de malbouffe et d'aliments sucrés, le fait de boire plus d'eau et le maintien d'un régime alimentaire sain. Ils sont spécifiquement conçus pour améliorer la relation de l'Utilisateur avec la nourriture (désignés comme « Services », « Online hypnotherapy course »).
2.2. Nous proposons plusieurs plans de paiement différents pour nos Services qui peuvent changer de temps à autre. Les conditions d'abonnement actuellement applicables seront mises à votre disposition sur la page de paiement du Site Web/de l'Application. Il peut vous être proposé d'acquérir l'accès à notre système de Services par des frais d'adhésion à paiement unique, ou par des frais de service par abonnement que nous vous facturerions périodiquement.
2.3. Si vous achetez un plan d'accès à vie, vous recevrez un accès aux Services pour la durée de vie du Site Web/de l'Application et des Services. Aux fins des présentes Conditions, la « durée de vie » désigne la période pendant laquelle nous continuons à exploiter commercialement, à maintenir et à rendre les Services généralement disponibles. L'accès à vie ne signifie pas la durée de vie de l'acheteur et ne garantit pas que les Services seront disponibles indéfiniment. Nous nous réservons le droit de modifier, remplacer, interrompre ou cesser l'exploitation des Services conformément à la loi applicable.
2.4. Tous les Services fournis par nous le sont à des fins de divertissement uniquement. Le Prestataire souligne que tous les Services sont fournis sous forme numérique uniquement et, à ce titre, les Services seront considérés comme entièrement et définitivement fournis à l'Utilisateur à partir du moment où un contenu numérique particulier devient disponible pour l'utilisation de l'Utilisateur.
2.5. Si vous êtes abonné à nos Services, vous acceptez en outre de payer comme suit :
(a) Vous acceptez d'être facturé des frais de Services aux tarifs et intervalles qui vous ont été spécifiés sur la page de paiement du Site Web ou sur la page d'abonnement de l'Application.
(b) Vous acceptez que nous puissions enregistrer un fichier de données cryptées (jeton) qui sera utilisé pour initier les paiements récurrents de votre abonnement.
2.6 Renouvellement automatique – votre Online hypnotherapy course sera automatiquement prolongé pour des périodes de renouvellement successives de la même durée que celle sélectionnée au moment de votre achat, au tarif d'abonnement non promotionnel en vigueur à ce moment-là. Jusqu'à ce que vous annuliez, nous facturerons ou débiterons votre mode de paiement au début de votre abonnement. Votre non-annulation des Services ou l'utilisation continue des fonctionnalités d'abonnement payant des Services réaffirmera que nous sommes autorisés à vous facturer. Si votre compte de crédit ou de débit a été clôturé ou si votre mode de paiement est invalide pour une autre raison, votre abonnement pourrait ne pas se renouveler. Les frais de renouvellement seront généralement les mêmes que ceux de la période précédente, à moins que nous ne vous en informions à l'avance au moment de l'inscription ou avant le début de la période de renouvellement comme décrit ci-dessus.
2.7 Si
(a) vous avez acheté un plan de prépaiement pour plusieurs périodes, ou
(b) vous étiez éligible à un tarif promotionnel mais ne l'êtes plus,
alors votre abonnement sera proposé au renouvellement à nos tarifs d'abonnement non promotionnels en vigueur au début de la période de renouvellement. Si vous ne renouvelez pas votre abonnement à l'un des Services avant sa date d'expiration prévue, le tarif d'abonnement non promotionnel en vigueur à ce moment-là s'appliquera.
2.8. Lorsque vous achetez un Online hypnotherapy course mensuel chez nous pour la première fois, votre carte de paiement sera automatiquement débitée du prix en vigueur pour un mois de Online hypnotherapy course. Lorsque vous achetez un Online hypnotherapy course annuel chez nous pour la première fois, votre carte de paiement sera automatiquement débitée du prix en vigueur pour un an de Online hypnotherapy course.
2.9. Si vous continuez à utiliser le Online hypnotherapy course mensuel après le premier mois, nous continuerons à vous facturer au tarif régulier du prix en vigueur à ce moment-là pour chaque mois d'utilisation du Online hypnotherapy course. Si vous continuez à utiliser le Online hypnotherapy course annuel après la première année, nous continuerons à vous facturer au tarif régulier du prix en vigueur à ce moment-là pour chaque année d'utilisation du Online hypnotherapy course.
2.10. Résiliation de l'Abonnement au Service. Vous pouvez résilier votre abonnement à nos Services à tout moment en contactant le Support Client à l'adresse support@hypnozio.com. Votre demande de résiliation sera traitée dans les 72 heures suivant la réception de votre demande. Nous nous réservons le droit de percevoir des frais, des suppléments ou des coûts encourus avant que votre résiliation ne prenne effet. Si vous résiliez votre abonnement payant aux Services, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours au moment où la demande de résiliation a été fournie.
2.11. Nous nous réservons le droit de réviser les conditions de facturation des frais, les politiques de résiliation et de remboursement, moyennant un préavis raisonnable communiqué sur le Website/App ou par tout autre moyen que nous jugerons approprié de temps à autre. Toute modification apportée s'appliquera à tous les abonnements créés ou renouvelés après la date de mise en œuvre de ces modifications.
2.12. Tous les prix de notre Online hypnotherapy course spécifiés ci-dessus incluent toutes les taxes. Toutefois, les prix peuvent être sujets à modification en fonction des taux de TVA applicables et des changements de ces taux dans votre lieu de résidence à partir duquel vous effectuez l'achat.
2.13. En acceptant ces Conditions et en activant l'option One-Click Payment, vous nous autorisez à stocker en toute sécurité vos informations de paiement et d'expédition et à les utiliser pour traiter des transactions futures sans nécessiter de confirmation ou de saisie supplémentaire de votre part.
2.14. La fonctionnalité One-Click Payment est totalement sécurisée. Vos coordonnées de paiement continueront d'être stockées par votre fournisseur de paiement, et un jeton crypté nous sera délivré. Ce jeton ne contient aucune information de paiement en soi, mais vous permet de finaliser vos futurs achats en un seul clic.
2.15. Une fois la fonctionnalité One-Click Payment activée, vous ne devez pas partager avec des tiers des offres commerciales ou des liens web qui vous sont spécifiquement destinés, car ceux-ci peuvent être liés à la fonctionnalité One-Click Payment.
2.16. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage découlant de l'utilisation de la fonctionnalité One-Click Payment, sauf si la loi l'exige. Cela inclut, sans s'y limiter, les transactions non autorisées résultant de votre manquement à maintenir la sécurité de vos identifiants ou du partage d'offres commerciales ou de liens web qui vous sont spécifiquement destinés.
3.1. Si Vous commandez un plan de paiement récurrent pour accéder aux Services (« Abonnement »), Vous serez facturé mensuellement, tous les 6 mois, ou à une autre fréquence selon la fréquence du plan d'Abonnement que Vous avez sélectionné au moment de Votre achat. Les frais d'Abonnement seront prélevés sur Votre carte de crédit ou de débit que Vous fournirez lors de Votre commande sur le Website/App.
3.2. Veuillez noter que l'Abonnement restera actif jusqu'à sa résiliation. Cela signifie que Votre Abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque période de facturation, à moins que Vous ne le résiliiez avant la date à laquelle la période d'Abonnement en cours se termine et que le cycle de facturation suivant commence (« Date de Renouvellement »). Les frais d'Abonnement seront facturés en utilisant le mode de paiement que Vous avez fourni, à moins que Vous ne mettiez à jour ou ne résiliiez Votre Abonnement avant la Date de Renouvellement.
3.3. Nous nous réservons le droit de modifier le prix des plans d'Abonnement à tout moment. Si le prix de Votre Abonnement change, Nous Vous en informerons au moins 14 jours avant que le changement ne prenne effet. Si Vous n'acceptez pas le changement de prix, Vous pouvez résilier Votre Abonnement avant que le nouveau prix ne prenne effet.
3.4. Pour toute information concernant les résiliations et les remboursements pour les achats effectués via l'App, veuillez consulter la Section 9. Veuillez noter que votre Abonnement ne sera pas résilié si vous supprimez votre compte dans l'App, comme indiqué à la Section 4.3.
4.1. En outre, en acceptant ces Conditions et en effectuant un achat sur notre Website/App, vous nous confirmez que :
(a) Vous avez au moins 18 ans ou l'âge légal applicable dans votre pays pour conclure tout accord à distance ;
(b) Les informations de contact, de facturation et personnelles que vous avez fournies sont véridiques et exactes ;
(c) Vous payez les Services avec la carte de crédit qui vous appartient ou le propriétaire de la carte de crédit vous a autorisé à utiliser la carte et ces autorisations ont été délivrées sous une forme requise par la loi de votre lieu de résidence ;
(d) Vous achetez les Services pour un usage personnel uniquement.
4.2. Vous pouvez contacter l'équipe de support client du Prestataire à tout moment via le Formulaire de Contact ou la fonction de Chat fournis sur la Page de Contact du Prestataire. Le coût de l'utilisation de l'équipe de Support du Prestataire n'augmente pas le prix du Online hypnotherapy course et y est inclus.
4.3. Vous avez le droit de supprimer votre compte dans l'App et toutes les données associées à tout moment. Cela peut être fait en vous rendant dans la section « Mon Compte » de l'App. Pour en savoir plus, veuillez lire notre Politique de Confidentialité. La suppression de votre compte dans l'App n'entraîne pas automatiquement la résiliation ou la fin de tout abonnement actif associé à votre compte. Votre abonnement continuera de rester actif et vous continuerez d'être facturé conformément aux conditions d'abonnement que vous avez initialement acceptées.
4.4. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l'utilisation du Service, violer les lois. Tous les contenus des Services, y compris les conceptions graphiques et les tests, sont la propriété du Prestataire. Tous les contenus de nos Services sont protégés et régis par les lois sur le droit d'auteur et chaque utilisation individuelle de tout contenu protégé par le droit d'auteur sans la licence du Prestataire constitue une violation de nos droits d'auteur.
4.5. Vous reconnaissez que la webpage/App ne doit pas nécessairement être accessible en tout temps, notamment en ce qui concerne les travaux de maintenance matérielle et logicielle nécessaires effectués de temps à autre.
4.6. En acceptant ces terms of service, vous confirmez que vous comprenez que les Services ne peuvent être refusés une fois qu'ils vous ont été fournis. Cependant, vous avez le droit de résilier votre adhésion à tout moment sans frais supplémentaires et vous ne serez pas facturé pour les Services qui ne vous ont pas été fournis – vous n'aurez à payer que pour les Services qui vous ont été livrés avant la résiliation.
5.1. Le Prestataire ne sera pas tenu responsable des dommages résultant de la réalisation ou de l'évaluation des tests et/ou des jeux. L'Utilisateur reconnaît que les résultats des tests et/ou des jeux sont fournis uniquement à des fins de divertissement et qu'un résultat différent peut être obtenu lors de tests différents.
5.2. Le Prestataire n'est pas responsable si les informations mises à disposition sur ce Website/App ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Toute confiance accordée au contenu de ce site ou des Services se fait à vos propres risques. Le Website/App contient des tests et/ou des jeux qui visent à améliorer les connaissances des Utilisateurs. En utilisant ces tests et/ou jeux, vous acceptez qu'ils soient fournis pour un usage public sans garantie de validité ou d'exactitude des résultats et qu'ils ne doivent pas être interprétés comme un diagnostic ou comme l'indication d'une maladie ou d'un handicap.
5.3. Le Prestataire a fait tout son possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images des tests qui apparaissent sur le Website/App. Nous ne pouvons garantir que l'affichage de toute couleur sur l'écran de votre ordinateur ou de votre mobile sera exact.
5.4. Le Prestataire ne garantit pas que les Services seront ininterrompus ou exempts d'erreurs. Le Prestataire ne sera pas responsable des interruptions de service, y compris, mais sans s'y limiter, les pannes de système ou autres interruptions pouvant affecter la réception, l'exécution, l'achèvement ou le règlement des transactions ou des Services.
5.5. Nous ne garantissons pas que l'App sera compatible avec votre appareil ou votre système d'exploitation. Des mises à jour de l'App peuvent être nécessaires pour une utilisation continue. Il vous incombe de vous assurer que votre appareil répond aux exigences techniques de l'App. L'App peut ne pas fonctionner correctement ou pas du tout sur des appareils ou des systèmes d'exploitation non pris en charge, et nous ne serons pas responsables de tout problème, y compris la perte de données ou les interruptions de service.
5.6. Nous nous réservons le droit d'annuler votre demande d'achat de nos Services et de rejeter tout paiement que vous effectuez sur le Website/App si nous avons des motifs raisonnables de croire que :
(a) Vous achetez nos Services pour un usage industriel ou commercial (y compris la revente ou la location) ou pour l'usage d'un tiers ;
(b) Vous avez moins de 18 ans ;
(c) Vous n'avez pas lu les présentes Terms.
6.1. Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Vos résultats de tests peuvent être stockés en toute sécurité avec vos coordonnées pour nous aider à personnaliser et à améliorer nos services à votre égard.
6.2. Vos résultats peuvent également être utilisés avec vos informations personnelles pour nous aider dans nos recherches, ce qui peut inclure la présentation des résultats sous plusieurs formes de médias. Toutes les données seront examinées et décrites de manière agrégée et anonyme avec l'ensemble des utilisateurs. Aucune information personnellement identifiable ne sera incluse dans ces présentations.
6.3. Le Prestataire traite toutes les données personnelles de l'Utilisateur avec le plus grand soin et la plus grande diligence et ne permet aucune utilisation non autorisée de toute donnée personnelle. Le Prestataire s'assure que toutes les données personnelles sont collectées et traitées conformément à toutes les lois applicables. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons et traitons les données personnelles, veuillez lire notre Politique de Confidentialité.
6.4. En acceptant ces Terms, vous acceptez que le Prestataire utilise vos données personnelles aux fins de l'exécution de ses obligations concernant la fourniture des Services.
7.1. Toute la propriété intellectuelle pouvant être trouvée sur le Website/App ou reçue lors de l'utilisation de nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu des Services, les droits d'auteur, les logos et les marques de commerce et toute autre propriété intellectuelle qui y est contenue, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu, nous appartient.
7.2. Il est interdit aux Utilisateurs du Website/App et/ou des Services de reproduire, éditer, transmettre, publier ou prêter tout matériel ou propriété intellectuelle lié aux Services, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu numérique fourni et/ou mis à disposition par Nous, en tout ou en partie, sans Notre consentement écrit préalable.
7.3. Aucune partie de ces Terms ne peut être interprétée comme un transfert de droits de propriété intellectuelle en relation avec les Services.
7.4. Nous aurons le droit, aux fins de faire respecter les droits de propriété intellectuelle, d'imposer des restrictions sur le nombre d'appareils ou les types d'appareils sur lesquels le contenu numérique lié aux Services peut être utilisé.
7.5. Si un Utilisateur de notre Website/App et/ou des Services agit en violation de cette section des Terms, Nous suspendrons l'accès au contenu numérique concerné, nonobstant Notre droit de recouvrer auprès de l'Utilisateur la perte subie à la suite de ou en relation avec l'infraction, y compris tous les frais encourus (frais d'avocats, etc.).
7.6. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et ne pouvant donner lieu à l'octroi d'une sous-licence pour télécharger et installer une copie de toute application mobile que nous distribuons via un App Store sur un appareil mobile que vous possédez ou contrôlez. Toute utilisation des Services autre que celle spécifiquement autorisée par les présentes, sans notre autorisation écrite préalable, est strictement interdite, entraînera la résiliation de la licence accordée par les présentes et violera nos droits de propriété intellectuelle. Sous réserve des configurations de votre appareil mobile, vous nous autorisez à installer automatiquement les mises à jour de l'une de nos applications mobiles après notification appropriée de ces mises à jour.
7.7. Sous réserve des droits de licence limités accordés en vertu des présentes Conditions, Nous détenons tous les droits, titres et intérêts relatifs au Website/App, y compris tous les textes, graphiques, images, audio, vidéo ou autres matériels mis à disposition via les Services, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle associés. Vous reconnaissez que le Website/App est protégé par les droits de propriété intellectuelle et d'autres lois. Vous ne reproduirez, distribuerez, modifierez, créerez d'œuvres dérivées, afficherez publiquement, exécuterez publiquement, republierez, téléchargerez, stockerez ni ne transmettrez aucun des Services.
8.1. Étant donné que tous les Services sont uniquement sous forme numérique, en acceptant ces conditions de service, l'Utilisateur confirme qu'il/elle comprend que les Services seront considérés comme livrés à l'Utilisateur à partir du moment où un contenu numérique particulier (c'est-à-dire le Online hypnotherapy course, achat unique) devient disponible pour l'Utilisateur.
8.2. Conformément aux dispositions de la directive 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative à la protection des consommateurs, en acceptant ces Conditions, Vous confirmez comprendre que le contenu numérique mis à Votre disposition ne peut être annulé ni retourné au Prestataire. Le Prestataire n'est pas tenu d'effectuer des remboursements pour toute annulation de Services qui ont été livrés à l'Utilisateur avant l'annulation, sauf indication contraire dans les présentes Conditions.
8.3. Si vous achetez l'accès au Online hypnotherapy course sur une base d'essai (« Trial »), la période de Trial indiquée sur la page de paiement vous sera facturée. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pendant la période de Trial en nous envoyant un e-mail à support@hypnozio.com. Si vous décidez d'annuler votre abonnement pendant la période de Trial de l'abonnement, nous ne vous facturerons plus. Si vous annulez votre abonnement à l'accès au Online hypnotherapy course après la période de Trial, vous ne serez pas éligible à un remboursement, mais nous arrêterons les paiements récurrents et ne vous facturerons plus. Si vous ne procédez pas à l'annulation pendant la période de Trial, vous acceptez que votre abonnement soit automatiquement renouvelé et que les frais d'abonnement récurrents indiqués lors du processus d'inscription vous soient facturés sur une base mensuelle/annuelle récurrente. Vous nous autorisez expressément à prélever automatiquement les frais récurrents applicables et toutes les taxes applicables sur votre mode de paiement jusqu'à ce que vous annuliez. Si vous annulez avant la fin d'un cycle de facturation pour lequel vous avez déjà payé, vous aurez accès au Service jusqu'à la fin de ce cycle de facturation.
8.4. Nous sommes confiants dans la qualité de nos services de Subscription et souhaitons assurer votre satisfaction. Les achats de Subscription peuvent être éligibles à un remboursement s'ils sont demandés dans les 30 premiers jours suivant la date d'achat en contactant notre support client à support@hypnozio.com. Pour les Subscriptions au Online Hypnotherapy course, un remboursement ne sera accordé que si, au cours de cette même période de 30 jours, vous avez pleinement participé au cours en écoutant au moins 6 sessions.
8.5. Si vous souhaitez annuler votre Online hypnotherapy course, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un e-mail à notre support client via l'adresse e-mail support@hypnozio.com. Si vous souhaitez annuler vos Services en nous envoyant un e-mail, veuillez fournir les détails suivants dans l'e-mail : dans la ligne d'objet, veuillez indiquer « Cancelation of Agreement » et dans le corps du message, veuillez préciser vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et une brève description de la raison pour laquelle vous souhaitez annuler vos Services.
9.1. Si vous vous êtes abonné à nos Services via l'Apple App Store ou le Google Play Store, veuillez noter :
(a) Toute la facturation, les modifications de Subscription et les demandes de remboursement doivent être traitées directement par Apple ou Google ;
(b) Nous sommes dans l'incapacité de gérer ou de modifier les Subscriptions effectuées via ces plateformes et ne pouvons pas aider pour les annulations ou les remboursements de tels achats ;
(c) Les remboursements sont émis uniquement à la discrétion d'Apple ou de Google, selon leurs politiques de remboursement respectives ;
(d) Pour annuler votre Subscription, veuillez utiliser les paramètres de votre compte App Store ou Google Play ;
(e) Notre politique d'annulation et de remboursement (telle que décrite à la section 8.) s'applique uniquement aux achats effectués directement via notre Website. Les achats effectués via une App sont soumis aux politiques de remboursement des plateformes respectives.
10.1. Si vous avez des réclamations concernant les Services, vous pouvez contacter notre support client à tout moment. Nous déploierons nos meilleurs efforts pour traiter les réclamations dès que possible.
10.2. Nous déploierons nos meilleurs efforts pour le règlement positif de la réclamation ou de la plainte. Nous pouvons refuser de traiter une réclamation ou une plainte si elle est fournie sous une forme autre qu'écrite.
10.3. Si nous ne sommes pas en mesure de parvenir à un règlement amiable avec Vous ou si vous avez d'autres réclamations concernant nos produits ou services, Vous pouvez soumettre une demande ou une réclamation concernant votre achat auprès de vos autorités locales de protection des droits des consommateurs. Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez également remplir un formulaire de demande / réclamation sur la plateforme EGS à l'adresse http://ec.europa.eu/odr. Vous avez le droit de faire appel à tout tribunal de votre lieu de résidence ou à d'autres institutions examinant les litiges de consommation dans le cadre d'une procédure extrajudiciaire.
10.4. Les présentes conditions de services sont régies par le droit de la République de Lituanie, sauf lorsque vos lois locales stipulent spécifiquement que les lois nationales (ou internationales) du lieu de résidence du consommateur peuvent être appliquées.
11.1. EN AUCUNE CIRCONSTANCE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE, NOUS, NOS FILIALES OU NOS SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SERONS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE WEBSITE/APP, Y COMPRIS SES MATÉRIELS, PRODUITS OU SERVICES, OU LES MATÉRIELS, PRODUITS OU SERVICES DE TIERS MIS À DISPOSITION PAR LE BIAIS DU WEBSITE/APP, MÊME SI NOUS SOMMES INFORMÉS PRÉALABLEMENT DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, Y COMPRIS LES DOMMAGES RÉSULTANT DE LIENS POUVANT ÊTRE FOURNIS PAR LES SERVICES OU DES TIERS VERS DES SITES OU RESSOURCES EXTERNES, LES DOMMAGES LOGICIELS, VOS RAPPORTS AVEC OU VOTRE PARTICIPATION À DES PROMOTIONS D'ANNONCEURS TROUVÉS SUR OU PAR LE BIAIS DES SERVICES, OU TOUT BIEN OU SERVICE VENDU PAR CES TIERS. NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES PROBLÈMES CAUSÉS PAR DES TIERS, DES ACTIONS RÉPRÉHENSIBLES OU ILLÉGALES DE TIERS, OU D'UN CAS DE FORCE MAJEURE. COMME CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINES CATÉGORIES DE DOMMAGES, LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT S'APPLIQUER À VOUS DANS UNE MOINDRE MESURE. DANS CES ÉTATS, NOTRE RESPONSABILITÉ ET LA RESPONSABILITÉ DE NOS FILIALES OU SOCIÉTÉS AFFILIÉES SONT LIMITÉES DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI DE CES ÉTATS.
11.2. COMME CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINES CATÉGORIES DE DOMMAGES, LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT S'APPLIQUER À VOUS DANS UNE MOINDRE MESURE. DANS CES ÉTATS, NOTRE RESPONSABILITÉ ET LA RESPONSABILITÉ DE NOS FILIALES OU SOCIÉTÉS AFFILIÉES SONT LIMITÉES DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI DE CES ÉTATS.
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