HIZMET KOşULLARı

Sorumluluk reddi

Site/Uygulama, profesyonel veya kesin doğruluğu olan ürün/hizmet tavsiyesi ve/veya görüşü içeremez ve içermemektedir. Ürün/hizmet bilgileri ve/veya görüşleri yalnızca eğlence ve eğitim amaçlı sunulmakta olup profesyonel tavsiyenin yerini tutmaz. Bu nedenle, puanlarınıza dayanarak herhangi bir eylemde bulunmadan önce ilgili profesyonellere danışmanızı önemle tavsiye ederiz. Hiçbir şekilde profesyonel veya kesin doğruluğu olan ürün/hizmet tavsiyesi sunmamaktayız. SİTEDE YER ALAN HERHANGİ BİR BİLGİNİN KULLANIMI VEYA BU BİLGİLERE GÜVENİLMESİ TAMAMEN SİZİN KENDİ RİSKİNİZDEDİR.

1. GIRIş

1.2. Bu Hizmet Koşullarını (“Koşullar”) zaman ayırarak dikkatle okumanız ve anlamanız çok önemlidir, zira https://hypnozio.com (“Web Sitesi”) sitemizi veya “Hypnozio” mobil uygulamasını (“Uygulama”) ziyaret ettiğiniz ve/veya Web Sitesi/Uygulama üzerinden herhangi bir satın alma yaptığınız her durumda, siz (“Kullanıcı”, “siz”) ve bizim aramızdaki tüm ilişkiyi bu Koşullar yönetecektir.

1.3 Eğer bu Koşulların hükümlerini dikkatle okuyup anlamadıysanız, lütfen Web Sitesi/Uygulama üzerinden herhangi bir satın alma işlemine devam etmeyin; zira bizden herhangi bir şey satın aldığınız her durumda bu Koşullar, Siz ve bizim aramızda yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme olarak kabul edilecektir. Bu Koşulların hükümlerini dikkatle okuyup anlamadıysanız veya bu Koşulların hükümlerini kabul etmiyorsanız, Web Sitesi/Uygulama üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.

2. Hizmetlerimiz ve fiyatlandırma

2.1. Hizmetlerimizi (yani Online hipnoterapi kursunu) kullanarak, çeşitli sesli seanslara erişim sağlayacaksınız. Bu sesli seanslar, aşırı yeme, abur cubur ve şekerli yiyecek tüketimini azaltma, daha fazla su içme ve sağlıklı bir beslenme düzeni edinme gibi konuları içeren ve bunlarla sınırlı olmayan bir dizi konuyu kapsayan kayıtlardan oluşur. Bunlar, Kullanıcının yiyeceklerle olan ilişkisini iyileştirmek için özel olarak hazırlanmıştır (bundan sonra “Hizmetler”, “Online hipnoterapi kursu” olarak anılacaktır).

2.2. Hizmetlerimiz için zaman zaman değişebilen birkaç farklı ödeme planı sunuyoruz. O an için geçerli olan abonelik koşulları, Web Sitesi/Uygulama'nın ödeme sayfasında size sunulacaktır. Hizmetlerimizin bulunduğu sisteme erişimi tek seferlik bir üyelik ücretiyle veya sizden periyodik olarak tahsil edeceğimiz abonelik tabanlı bir hizmet ücretiyle edinebilirsiniz.

2.3. Tarafımızca sunulan tüm Hizmetler yalnızca eğlence amaçlıdır. Sağlayıcı, tüm Hizmetlerin yalnızca dijital biçimde sunulduğunu ve bu nedenle, belirli bir dijital içeriğin Kullanıcının kullanımına sunulduğu andan itibaren Hizmetlerin Kullanıcıya tam ve eksiksiz olarak sağlanmış sayılacağını önemle belirtir.

2.4. Hizmetlerimize abone olduğunuzda, aşağıda belirtilen ödeme koşullarını kabul etmiş olursunuz.

(a) Web Sitesi'nin ödeme sayfasında veya Uygulama'nın abonelik sayfasında size belirtilen miktarlarda ve aralıklarla Hizmet ücretlerinin sizden tahsil edilmesini kabul edersiniz.

(b) Aboneliğinizin tekrarlayan ödemelerini kolayca yapabilmek için, ödeme bilgilerinizi temsil eden şifreli bir dijital anahtar (token) saklayabileceğimizi kabul edersiniz.

2.5 Otomatik Yenileme: Size kolaylık sağlamak amacıyla, Online hipnoterapi kursu aboneliğiniz, ilk satın almanızda seçtiğiniz süreyle (örneğin aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir. Yenileme, o anki güncel ve indirimsiz abonelik fiyatı üzerinden yapılır. Aboneliğinizi siz iptal etmediğiniz sürece, her yeni dönemin başında kayıtlı ödeme yönteminizden ücretlendirme yapılacaktır. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu ödemeler için bize yetki verdiğinizi teyit eder. Eğer ödeme yönteminiz (örneğin kredi kartınız) geçersiz hale gelirse, aboneliğinizin yenilenemeyebileceğini lütfen unutmayın. Bir sonraki yenileme ücreti, size önceden farklı bir bilgi vermediğimiz sürece, genellikle mevcut dönemle aynı olacaktır.

2.6 Eğer

(a) birden fazla dönemi kapsayan ön ödeme planı satın aldıysanız veya

(b) geçmişte promosyonlu bir fiyata hak kazandıysanız ancak artık o fiyattan yararlanamıyorsanız,

o zaman aboneliğinizin, yenileme döneminin başında o anki promosyonsuz abonelik fiyatlarımızdan yenilenmesi teklif edilecektir. Herhangi bir Hizmet aboneliğinizi planlanan sona erme tarihinden önce yenilemezseniz, o anki promosyonsuz abonelik fiyatı geçerli olacaktır.

2.7. Bizden ilk kez aylık ödemeli Online hipnoterapi kursu satın aldığınızda, bir aylık Online hipnoterapi kursu için o anki geçerli fiyat ödeme için belirttiğiniz karttan otomatik olarak tahsil edilecektir. Bizden ilk kez yıllık ödemeli Online hipnoterapi kursu satın aldığınızda, bir yıllık Online hipnoterapi kursu için o anki geçerli fiyat ödeme için belirttiğiniz karttan otomatik olarak tahsil edilecektir.

2.8. Aylık Online hipnoterapi kursunu ilk aydan sonra kullanmaya devam ederseniz, kursu kullandığınız her ay için sizi o anki geçerli normal fiyattan ücretlendirmeye devam edeceğiz. Yıllık Online hipnoterapi kursunu ilk yıldan sonra kullanmaya devam ederseniz, kursu kullandığınız her yıl için sizi o anki geçerli normal fiyattan ücretlendirmeye devam edeceğiz.

2.9. Hizmet Aboneliğinin İptali. Hizmetlerimize olan aboneliğinizi, dilediğiniz zaman [email protected] adresinden Müşteri Desteği ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz bize ulaştıktan sonra 72 saat içinde işleme alınacaktır. Aboneliğinizi ayrıca, dilediğiniz zaman Uygulama içerisindeki “Hesabım” bölümüne giderek de iptal edebilirsiniz; bu işlem anında geçerli olur. İptal işleminiz yürürlüğe girmeden önce oluşan ücret, ek ücret veya maliyetleri tahsil etme hakkını saklı tuttuğumuzu belirtiriz. Ücretli Hizmet aboneliğinizi sonlandırmanız durumunda, aboneliğiniz, talebinizin yapıldığı mevcut abonelik döneminizin sonuna kadar aktif kalacaktır.

2.10. Web Sitesi/Uygulama üzerinden veya zaman zaman uygun göreceğimiz başka yollarla makul bir ön bildirimde bulunarak; ücretlendirme, iptal ve geri ödeme politikalarımızın koşullarını değiştirme hakkını saklı tutarız. Yapılan tüm değişiklikler, bu değişikliklerin uygulandığı tarihten sonra oluşturulan veya yenilenen tüm üyelikler için geçerli olacaktır.

2.11. Yukarıda belirtilen tüm Online hipnoterapi kursu fiyatlarımıza tüm vergiler dahildir. Ancak fiyatlar, satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz bölgede geçerli KDV oranlarına ve bu oranlardaki değişikliklere bağlı olarak değişebilir.

2.12. Bu Koşulları kabul ederek ve Tek Tıkla Ödeme seçeneğini etkinleştirerek, ödeme ve gönderim bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklamamıza ve sizden ek bir onay veya giriş gerektirmeden gelecekteki işlemleri gerçekleştirmek için kullanmamıza izin vermiş olursunuz.

2.13. Tek Tıkla Ödeme işlevselliği tamamen güvenlidir. Ödeme bilgileriniz ödeme sağlayıcınız tarafından saklanmaya devam edecek ve bize şifrelenmiş bir token verilecektir. Bu tokenin kendisi herhangi bir ödeme bilgisi içermez ancak gelecekteki satın alımları sadece tek bir tıklama ile tamamlamanıza olanak tanır.

2.14. Tek Tıkla Ödeme özelliği etkinleştirildikten sonra, bu özellikle bağlantılı olabileceğinden dolayı size özel olarak hazırlanmış ticari teklifleri veya web bağlantılarını başkalarıyla paylaşmamalısınız.

2.15. Yasaların gerektirdiği durumlar dışında, Tek Tıkla Ödeme özelliğinin kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değiliz. Bu durum, kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlayamamanızdan veya size özel olarak hazırlanmış ticari teklifleri veya web bağlantılarını paylaşmanızdan kaynaklanan yetkisiz işlemleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

3. Abonelikler

3.1. Hizmetlere erişmek için tekrarlayan bir ödeme planı (“Abonelik”) sipariş ederseniz her ay, her 6 ayda bir veya satın alma işleminiz sırasında seçtiğiniz Abonelik planının sıklığına bağlı olarak farklı sıklıkla faturalandırılacaksınız. Abonelik ücreti, Web Sitesinden verdiğiniz sipariş sırasında sağladığınız kredi veya banka kartınızdan çekilecektir.

3.2. Aboneliğin iptal edilene kadar aktif olacağını lütfen unutmayın. Bu, mevcut Abonelik dönemi bitip yeni faturalandırma döngüsünün başladığı tarihten (“Yenileme Tarihi”) önce iptal etmediğiniz sürece her faturalandırma döneminin sonunda Aboneliğinizin otomatik olarak yenileneceği anlamına gelir. Yenileme Tarihinden önce bilgilerinizi güncellemediğiniz veya Aboneliğinizi iptal etmediğiniz sürece Abonelik ücreti sağladığınız ödeme yöntemini kullanarak alınacaktır.

3.3. Abonelik planlarının fiyatını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Aboneliğinizin fiyatı değişirse değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az 14 gün önce sizi bilgilendireceğiz. Fiyat değişikliğini kabul etmezseniz yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce Aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

3.4. Uygulamadaki hesabın silinmesi durumunda Abonelik iptal edilmiş olmaz. Aboneliğinizi sonlandırmak için, Uygulama içerisindeki “Hesabım” bölümüne giderek aboneliği açıkça iptal etmeniz gerekir. Aboneliğinizi bu yöntemle iptal etmemeniz, iptal işlemi başarıyla tamamlanana kadar faturalandırmanın ve abonelik hizmetlerine erişimin devam etmesiyle sonuçlanacaktır.

3.5. Uygulama aracılığıyla yapılan satın alımlar için iptaller ve iadeler hakkında bilgi için lütfen 9. Bölüme bakınız.

4. Kullanıcının hakları ve yükümlülükleri

4.1. Ayrıca, bu Koşulları kabul ederek ve Web Sitemiz/Uygulamamız üzerinden bir satın alma işlemi yaparak, aşağıdaki hususları Bize teyit etmiş olursunuz:

(a) En az 18 yaşında veya ülkenizde herhangi bir mesafeli sözleşme yapmak için geçerli olan yasal yaşın üzerinde olduğunuzu;

(b) Sağladığınız iletişim, fatura ve kişisel bilgilerin doğru ve gerçek olduğunu;

(c) Hizmetler için ödemeyi size ait bir kredi kartıyla yaptığınızı veya kart sahibinin kartı kullanmanız için sizi yetkilendirdiğini ve bu tür yetkilendirmelerin ikamet ettiğiniz yerde yasaların gerektirdiği şekilde düzenlendiğini;

(d) Hizmetleri yalnızca kişisel kullanım için satın aldığınızı.

4.2. Sağlayıcının müşteri destek ekibiyle dilediğiniz zaman e-posta veya telefon aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibini kullanmanın maliyeti Online hipnoterapi kursu fiyatını artırmaz ve bu fiyata dahildir.

4.3. Uygulamadaki hesabınızı ve ilişkili tüm verileri dilediğiniz zaman silme hakkına sahipsiniz. Bu işlemi, Uygulamadaki “Hesabım” bölümüne giderek yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızı okuyun. Uygulama içinde hesabınızı silmeniz, hesabınızla ilişkili aktif abonelikleri otomatik olarak iptal etmez veya sonlandırmaz. Hesabınızı silmeden önce aboneliği Uygulamadan açıkça iptal etmediğiniz sürece, aboneliğiniz aktif kalmaya devam edecek ve başlangıçta kabul ettiğiniz abonelik koşullarına göre faturalandırılmaya devam edeceksiniz.

4.4. Ürünlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaçla kullanamazsınız ve Hizmeti kullanırken hiçbir yasayı ihlal edemezsiniz. Grafik tasarımlar ve testler dahil olmak üzere Hizmetlerin tüm içeriği Sağlayıcının mülkiyetindedir. Hizmetlerimizin tüm içeriği telif hakkı yasalarıyla korunmakta ve yönetilmektedir. Telif hakkıyla korunan herhangi bir içeriğin, Sağlayıcının lisansı olmaksızın bireysel olarak kullanılması, telif hakkımızın ihlali anlamına gelir.

4.5. Web sayfasının/Uygulamanın, özellikle zaman zaman gerçekleştirilen gerekli donanım ve yazılım bakım çalışmalarıyla ilgili olarak her zaman erişilebilir olmak zorunda olmadığını kabul edersiniz.

4.6. Bu hizmet koşullarını kabul ederek, Hizmetlerin size sunulduktan sonra reddedilemeyeceğini anladığınızı teyit etmiş olursunuz. Ancak, üyeliğinizi dilediğiniz zaman ek bir maliyet olmaksızın sonlandırma hakkına sahipsiniz ve size sunulmamış olan hiçbir Hizmet için ücretlendirilmezsiniz. Yalnızca sonlandırmadan önce Size teslim edilmiş olan Hizmetler için ödeme yapmanız gerekecektir.

5. Sağlayıcının hakları ve yükümlülükleri

5.1. Sağlayıcı, testlerin ve/veya oyunların tamamlanmasından veya değerlendirilmesinden kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, test ve/veya oyun sonuçlarının yalnızca eğlence amaçlı olduğunu ve farklı testlerde farklı bir sonuç elde edilebileceğini kabul eder.

5.2. Bu Web Sitesi/Uygulama'da sunulan bilgilerin doğru, eksiksiz veya güncel olmamasından Sağlayıcı sorumlu değildir. Bu sitedeki veya Hizmetlerdeki içeriklere güvenmek tamamen sizin kendi inisiyatifinizdedir. Web Sitesi/Uygulama, Kullanıcıların bilgisini artırmayı amaçlayan testler ve/veya oyunlar içerir. Bu testleri ve/veya oyunları kullanarak, bunların geçerlilik veya sonuçların doğruluğu garantisi olmaksızın kamu kullanımına sunulduğunu ve herhangi bir hastalık veya engelin teşhisi veya göstergesi olarak yorumlanmaması gerektiğini kabul edersiniz.

5.3. Sağlayıcı, Web Sitesi/Uygulama'da yer alan testlerdeki renkleri ve görselleri mümkün olduğunca doğru bir şekilde göstermek için her türlü çabayı göstermiştir. Bilgisayar monitörünüzün/mobil ekranınızın herhangi bir rengi doğru bir şekilde göstereceğini garanti edemeyiz.

5.4. Sağlayıcı, Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Sağlayıcı, sistem arızaları veya işlemlerin ya da Hizmetlerin alınmasını, gerçekleştirilmesini, tamamlanmasını veya sonuçlandırılmasını etkileybilecek diğer kesintiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir hizmet kesintisinden sorumlu olmayacaktır.

5.5. Uygulamanın cihazınızla veya işletim sisteminizle uyumlu olacağını garanti etmiyoruz. Kullanıma devam etmek için Uygulamaya güncellemeler yapılması gerekebilir. Cihazınızın Uygulamanın teknik gereksinimlerini karşıladığından emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Uygulama, desteklenmeyen cihazlarda veya işletim sistemlerinde doğru şekilde veya hatta hiç çalışmayabilir ve veri kaybı veya hizmet kesintileri dahil olmak üzere herhangi bir sorundan sorumlu tutulamayız.

5.6. Aşağıdaki durumlara inanmak için makul gerekçelerimiz varsa, Hizmetlerimizi satın alma talebinizi iptal etme ve Web Sitesi/Uygulama'da yaptığınız tüm ödemeleri reddetme hakkını saklı tutarız:

(a) Hizmetlerimizi endüstriyel veya ticari amaçlarla (yeniden satma veya kiralama dahil) ya da üçüncü taraf kullanımı için satın alıyorsanız;

(b) 18 yaşından küçükseniz;

(c) Bu Koşulları okumadıysanız.

6. Kişisel veri kourması

6.1. Kişisel bilgilerinizi korumak için makul önlemleri alıyor ve sektördeki en iyi uygulamaları takip ediyoruz. Bu sayede bilgilerinizin uygunsuz bir şekilde kaybolmadığından, kötüye kullanılmadığından, erişilmediğinden, ifşa edilmediğinden, değiştirilmediğinden veya yok edilmediğinden emin oluyoruz. Test sonuçlarınız, size sunduğumuz hizmetleri iyileştirmek ve kişiselleştirmek amacıyla bilgilerinizle birlikte güvenli bir şekilde saklanabilir.

6.2. Sonuçlarınız, kişisel bilgilerinizle birlikte, çeşitli medya kanallarında sunumlar yapmayı da içerebilecek araştırmalarımızda kullanılabilir. Tüm veriler, bütün kullanıcıların verileriyle birlikte toplu ve anonim bir şekilde analiz edilecek ve açıklanacaktır. Bu sunumlarda kişisel kimliğinizi ortaya çıkaracak hiçbir bilgi yer almayacaktır.

6.3. Sağlayıcı, Kullanıcının tüm kişisel verilerini azami özen ve dikkatle işler ve hiçbir yetkisiz kullanıma izin vermez. Sağlayıcı, tüm kişisel verilerin yürürlükteki tüm yasalara uygun olarak toplanacağını ve işleneceğini temin eder. Kişisel verileri nasıl kullandığımız ve işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızı okuyun.

6.4. Bu Koşulları kabul ederek, Sağlayıcının, Hizmetlerin sunulmasına ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmesi amacıyla kişisel verilerinizi kullanmasını kabul etmiş olursunuz.

7. Fikri mülkiyet

7.1. Hizmetlerin içeriği, telif hakları, logolar ve ticari markalar ve herhangi bir içerik dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Web Sitesi/Uygulama'da bulunabilen veya Hizmetlerimizi kullanırken alınan tüm fikri mülkiyet Bize aittir.

7.2. Web Sitesi/Uygulama ve/veya Hizmetlerin kullanıcılarının, önceden yazılı iznimiz olmaksızın, Tarafımızca sağlanan ve/veya sunulan dijital içerikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlerle ilgili herhangi bir materyali veya fikri mülkiyeti kısmen veya tamamen çoğaltması, düzenlemesi, iletmesi, yayınlaması veya ödünç vermesi yasaktır.

7.3. Bu Koşulların hiçbir bölümü, Hizmetlerle ilgili fikri mülkiyet haklarının devredildiği şeklinde yorumlanamaz.

7.4. Fikri mülkiyet haklarını uygulama amacıyla, Hizmetlerle ilgili dijital içeriğin kullanılabileceği cihaz sayısına veya türlerine kısıtlamalar getirme hakkına sahibiz.

7.5. Web Sitemizin/Uygulamamızın ve/veya Hizmetlerimizin herhangi bir Kullanıcısı, Koşulların bu bölümüne aykırı hareket ederse, ihlal sonucunda veya ihlalle bağlantılı olarak maruz kalınan zararı (avukat masrafları vb. dahil) Kullanıcıdan tazmin etme hakkımız saklı kalmak kaydıyla, ilgili dijital içeriğe erişimi askıya alma hakkına sahibiz.

7.6. Sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz bir mobil cihaza bir Uygulama Mağazası aracılığıyla dağıttığımız herhangi bir mobil uygulamanın bir kopyasını indirmeniz ve yüklemeniz için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisanslanamaz bir lisans veriyoruz. Önceden yazılı iznimiz olmaksızın, Hizmetlerin burada özel olarak yetkilendirilenden başka herhangi bir şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu tarz kullanım, burada verilen lisansı sona erdirecek ve fikri mülkiyet haklarımızı ihlal edecektir. Mobil cihaz yapılandırmalarınıza bağlı olarak, uygun bir şekilde bildirilmesinin ardından mobil uygulamalarımızdan herhangi birine güncellemeleri otomatik olarak yüklememiz için bize yetki vermiş olursunuz.

7.7. Bu Koşullar kapsamında verilen sınırlı lisans haklarına tabi olarak, Hizmetler aracılığıyla sunulan tüm metinler, grafikler, görseller, sesler, videolar veya diğer materyaller ve tüm ilişkili fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere Web Sitesi/Uygulama'nın tüm hak, unvan ve menfaatine sahibiz. Web Sitesi/Uygulama'nın fikri mülkiyet hakları ve diğer yasalarla korunduğunu kabul edersiniz. Hizmetlerin hiçbirini çoğaltmamayı, dağıtmamayı, değiştirmemeyi, türevlerini üretmemeyi, halka açık olarak sergilememeyi, halka açık olarak icra etmemeyi, yeniden yayınlamamayı, indirmemeyi, depolamamayı veya iletmemeyi kabul edersiniz.

8. İptaller ve iade politikası

8.1. Tüm Hizmetler yalnızca dijital biçimde olduğundan, bu hizmet koşullarını kabul ederek Kullanıcı; belirli bir dijital içeriğin (ör. Online hipnoterapi kursuna erişim, test sonuçları sertifikası) kendi kullanımına sunulduğu andan itibaren Hizmetlerin kendisine teslim edilmiş sayılacağını anladığını teyit eder.

8.2. Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin 25 Ekim 2011 tarihli tüketicinin korunmasına ilişkin 2011/83/AB sayılı Direktifi hükümleri uyarınca, bu Koşulları kabul ederek; size sunulmuş olan dijital içeriğin (test sertifikası) iptal edilemeyeceğini ve Sağlayıcıya iade edilemeyeceğini anladığınızı teyit etmiş olursunuz. Bu Koşullarda aksi belirtilmedikçe, Sağlayıcı, iptal işleminden önce Kullanıcıya teslim edilmiş olan Hizmetlerin iptali için herhangi bir geri ödeme yapmakla yükümlü değildir.

8.3. Online hipnoterapi kursu erişimini deneme bazında ("Deneme") satın alırsanız, ödeme sayfasında gösterilen Deneme süresi için ücretlendirilirsiniz. Deneme Süresi boyunca dilediğiniz zaman bize [email protected] adresinden bir e-posta göndererek veya Uygulama içinde "Hesabım" bölümüne giderek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz (daha fazla bilgi için 9. Bölüme bakınız). Aboneliğinizi Deneme süresi içinde iptal etmeye karar verirseniz, sizden daha fazla ücret almayız. Online hipnoterapi kursu aboneliğinizi Deneme Süresinden sonra iptal ederseniz, geri ödeme hakkınız bulunmaz ancak tekrarlayan ödemeleri durdurur ve sizden daha fazla ücret almayız. Deneme Süresi boyunca iptal etmezseniz, aboneliğinizin otomatik olarak yenileneceğini ve kayıt işlemi sırasında gösterilen tekrarlayan abonelik ücretinin aylık/yıllık bazda size faturalandırılacağını kabul edersiniz. Siz iptal edene kadar geçerli tekrarlayan ücreti ve geçerli vergileri ödeme yönteminize otomatik olarak yansıtmamız için bize açıkça yetki verirsiniz. Hâlihazırda ödeme yaptığınız bir fatura döneminin bitiminden önce iptal ederseniz, o fatura döneminin sonuna kadar Hizmete erişiminiz devam edecektir.

8.4. Hizmetlerimizin kalitesine güveniyoruz ve memnuniyetinizi sağlamak istiyoruz. Satın alma tarihinden itibaren ilk 30 gün içinde, Online hipnoterapi kursumuzun 6 seansını dinleyerek katılım sağlar ve memnun kalmazsanız, ödenen tutarın tamamını iade edeceğiz. İade talebinde bulunmak için lütfen [email protected] adresinden müşteri desteğimizle iletişime geçin. Bu para iade garantisi, belirtilen zaman dilimi içinde 6 seansın tamamını dinlediğinizi doğrulamamıza tabidir.

8.5. Online hipnoterapi kursunuzu iptal etmek isterseniz, bunu dilediğiniz zaman [email protected] e-posta adresi üzerinden müşteri desteğimize bir e-posta göndererek yapabilirsiniz. Aldığınız Hizmetleri bize bir e-posta göndererek iptal etmek isterseniz, lütfen e-postada aşağıdaki ayrıntıları belirtin: konu satırına lütfen "Sözleşmenin İptali" yazın ve mesajın gövdesinde lütfen tam adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve Hizmetlerinizi neden iptal etmek istediğinize dair kısa bir açıklama belirtin. Hizmetlerimize olan aboneliğinizi dilediğiniz zaman Uygulama içindeki "Hesabım" bölümüne giderek de iptal edebilirsiniz. İptaliniz derhal işleme alınacaktır.

9. Uygulama içi satın alımlar için iptal ve iade politikası

9.1. Hizmetlerimize Apple App Store veya Google Play Store aracılığıyla abone olduysanız, lütfen unutmayın:

(a) Tüm faturalandırma, Abonelik değişiklikleri ve iade talepleri doğrudan Apple veya Google üzerinden yapılmalıdır;

(b) Bu platformlar üzerinden yapılan Abonelikleri yönetemez veya değiştiremeyiz ve bu tür satın alımlar için iptal veya iade işlemlerinde yardımcı olamayız;

(c) İade işlemleri, ilgili iade politikalarına göre tamamen Apple veya Google'ın takdirine bağlı olarak yapılır;

(d) Aboneliğinizi iptal etmek için lütfen App Store veya Google Play hesap ayarlarınızı kullanın veya doğrudan uygulama içinden iptal edin;

(e) İptal ve iade politikamız (8. Bölümde belirtildiği gibi) yalnızca doğrudan Web Sitemiz aracılığıyla yapılan satın alımlar için geçerlidir. Bir Uygulama aracılığıyla yapılan satın alımlar, ilgili platformların iade politikalarına tabidir.

10. Geçerli yasalar ve anlaşmazlıklar

10.1. Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir şikayetiniz olursa, müşteri destek ekibimizle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Şikayetinizle en kısa sürede ve en iyi şekilde ilgilenmek için elimizden geleni yapacağız.

10.2. Tüm şikayet veya taleplerin olumlu bir şekilde çözüme kavuşturulması için azami çabayı göstereceğiz. Şikayetinizin yazılı bir formda iletilmemesi durumunda, talebinizi işleme almayı reddedebileceğimizi belirtmek isteriz.

10.3. Eğer sizinle dostane bir çözüme ulaşamazsak veya hizmetlerimizle ilgili başka şikayetleriniz olursa, satın alımınızla ilgili talebinizi veya şikayetinizi yerel tüketici hakları koruma kurumlarına iletebilirsiniz. Eğer Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız, talebinizi veya şikayetinizi http://ec.europa.eu/odr adresindeki formu doldurarak EGS platformu üzerinden de iletebilirsiniz. İkamet ettiğiniz bölgedeki herhangi bir mahkemeye veya tüketici anlaşmazlıklarını mahkeme dışı prosedürlerle inceleyen diğer kurumlara başvurma hakkınız saklıdır.

10.4. Bu hizmet koşulları Litvanya Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Ancak, ikamet ettiğiniz bölgenin yerel yasaları, tüketicinin kendi ulusal (veya uluslararası) yasalarının uygulanabileceğini özel olarak belirtiyorsa, o takdirde ilgili ülkenin yasaları geçerli olacaktır.

11. Sorumluluk reddi ve sorumluluk

11.1. İHMAL DAHİL ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HİÇBİR KOŞUL ALTINDA BİZ, YAN ŞİRKETLERİMİZ VEYA İŞTİRAKLERİMİZ, MATERYALLERİ, ÜRÜNLERİ VEYA HİZMETLERİ VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF MATERYALLERİ, ÜRÜNLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE WEB SİTESİNİN KULLANIMINDAN VEYA KULLANILAMAMASINDAN KAYNAKLANAN DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL VEYA SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN ZARARLARDAN VEYA HİZMETLERDE VEYA HİZMETLER ARACILIĞIYLA BULUNAN REKLAM VERENLERLE İLİŞKİLERİNİZ VEYA REKLAM VERENLERİN PROMOSYONLARINA KATILIMINIZ VEYA BU ÜÇÜNCÜ TARAFLARCA SATILAN HERHANGİ BİR MAL VEYA HİZMET DE DAHİL OLMAK ÜZERE, WEB SİTESİ ARACILIĞIYLA SUNULAN HİZMETLER, ÜRÜNLER VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLARCA HARİCİ SİTELERE VEYA KAYNAKLARA SAĞLANABİLECEK BAĞLANTILARDAN KAYNAKLANAN ZARARLARDAN, ÖNCEDEN BİLDİRİLMİŞ OLSALAR DAHİ SORUMLU TUTULAMAZ. BAŞKALARININ NEDEN OLDUĞU SORUNLARDAN, ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN HAKSIZ VEYA YASA DIŞI EYLEMLERİNDEN VEYA DOĞAL AFETLERDEN SORUMLU OLMAYACAĞIZ. BAZI EYALETLER BELİRLİ ZARAR KATEGORİLERİNİN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN, YUKARIDAKİ SINIRLAMA SİZE DAHA AZ UYGULANABİLİR. BU TÜR EYALETLERDE, BİZİM VE BAĞLI ŞİRKETLERİMİZİN VEYA İŞTİRAKLERİMİZİN SORUMLULUĞU, SÖZ KONUSU EYALET YASALARI KAPSAMINDA SINIRLANDIRILABİLECEĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE SINIRLANDIRILMIŞTIR.

11.2. BAZI ÜLKELER VEYA EYALETLER BELİRLİ ZARAR KATEGORİLERİNİN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN, YUKARIDAKİ SINIRLAMA SİZİN İÇİN DAHA AZ ÖLÇÜDE GEÇERLİ OLABİLİR. BU TÜR ÜLKELERDE VE EYALETLERDE, BİZİM SORUMLULUĞUMUZ VE BAĞLI ŞİRKETLERİMİZİN VEYA İŞTİRAKLERİMİZİN SORUMLULUĞU, İLGİLİ ÜLKE VE EYALET YASALARI KAPSAMINDA SINIRLANDIRILABİLECEĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE SINIRLI OLACAKTIR.

11.3. Web sitesi, üçüncü taraflarca işletilen diğer web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. Üçüncü taraf sitelerinde veya bu siteler aracılığıyla sağlanan her türlü bilgi, ürün, yazılım veya hizmet, bizim tarafımızdan değil, bu sitelerin operatörleri tarafından kontrol edilir. Üçüncü taraf sitelerine eriştiğinizde, bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız.

11.4. BU KOŞULLARI KABUL EDEREK, TARAFIMIZDAN SUNULAN TÜM HİZMETLERİN YALNIZCA EĞLENCE AMAÇLI OLDUĞUNU ANLADIĞINIZI TEYİT ETMİŞ OLURSUNUZ. SAĞLAYICI, HİZMETLERİN BU HİZMET KOŞULLARINDA BELİRTİLEN AMAÇLAR DIŞINDA KULLANILMASINDAN KAYNAKLANACAK HİÇBİR ZARAR VEYA KAYIPTAN SORUMLU TUTULAMAZ.

11.5. WEB SİTESİ/UYGULAMA VEYA İÇERİĞİNİN HERHANGİ BİR KISMININ HER ZAMAN ERİŞİLEBİLİR, KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ.

11.6. Site/Uygulama, profesyonel veya kesin doğruluğu olan ürün/hizmet tavsiyesi ve/veya görüşü içeremez ve içermemektedir. Ürün/hizmet bilgileri ve/veya görüşleri yalnızca eğlence ve eğitim amaçlı sunulmakta olup profesyonel tavsiyenin yerini tutmaz. Bu nedenle, puanlarınıza dayanarak herhangi bir eylemde bulunmadan önce ilgili profesyonellere danışmanızı önemle tavsiye ederiz. Hiçbir şekilde profesyonel veya kesin doğruluğu olan ürün/hizmet tavsiyesi sunmamaktayız. SİTEDE YER ALAN HERHANGİ BİR BİLGİNİN KULLANIMI VEYA BU BİLGİLERE GÜVENİLMESİ TAMAMEN SİZİN KENDİ RİSKİNİZDEDİR.

11.7. WEB SİTESİ VEYA ÜÇÜNCÜ ŞAHIS SİTELERİ HAKKINDA DOĞRULUK, KESİNLİK, GÜNCELLİK VEYA GÜVENİLİRLİK KONUSUNDA HERHANGİ BİR BEYANDA VEYA GARANTİ VERMEMEKTEYİZ. WEB SİTESİ VEYA ÜÇÜNCÜ ŞAHIS SİTELERİNDE YER ALAN HERHANGİ BİR BİLGİNİN KULLANIMI TAMAMEN KULLANICININ KENDİ SORUMLULUĞUNDADIR. WEB SİTESİ ÜZERİNDEN ELDE EDİLEN BİLGİLERE GÜVENİLMESİNDEN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR KAYIP VEYA ZARARDAN HİÇBİR KOŞULDA SORUMLU OLMAYACAĞIZ.

11.8. Web Sitesi/Uygulama'da, tüketicilerimizin veya terapistlerimizin adları, soyadları veya resimleri dahil olmak üzere içerikler sergileyebiliriz. GDPR yönetmeliklerine uygun olarak, kişisel verilerini korumak amacıyla bu kişilerin adlarını veya resimlerini değiştirdik. Lütfen bu kişilerin ve/veya tüketicilerin gerçek kimliğinin Web Sitesi/Uygulama'yı işleten şirket tarafından bilindiğini unutmayın.

12. MUHTELİF

12.1. Bu hizmet koşullarının herhangi bir hükmünün yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm yine de yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olacak ve uygulanamayan kısım bu hizmet koşullarından ayrılmış sayılacaktır. Bu tür bir tespit, geriye kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

12.2. Kullanıcı, Sağlayıcının önceden yazılı izni olmaksızın, bu hizmet koşulları kapsamındaki hiçbir hakkı veya yükümlülüğü devredemez, temlik edemez, satamaz veya başka bir şekilde herhangi bir üçüncü tarafa yasal veya hakkaniyete uygun bir menfaat sağlayamaz. Sağlayıcı, bu hizmet koşullarını veya bu koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkı veya yükümlülüğü dilediği zaman devretme veya temlik etme hakkını saklı tutar.

12.3. Kullanıcı, hizmet koşullarının en güncel sürümünü dilediği zaman bu sayfadan inceleyebilir. Sağlayıcı, kendi takdirine bağlı olarak, güncellemeleri ve değişiklikleri Web Sitesi/Uygulama'da paylaşarak bu hizmet koşullarının herhangi bir bölümünü güncelleme, değiştirme veya düzenleme hakkını saklı tutar. Sağlayıcı, Koşullardaki herhangi bir değişiklik hakkında Kullanıcıyı makul bir zaman dilimi içinde bilgilendirecektir.

13. Kişiler

Şirket: PixelGalaxy Inc

Adres: 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067

Kayıt numarası: 001350123

E-posta: [email protected]