האתר/האפליקציה לא מכילים ולא יכולים להכיל דעות ו/או עצות מקצועיות לחלוטין לגבי מוצר או שירות. המידע ו/או הדעות לגבי מוצר/שירות מסופקים לצורך מטרות בידור וחינוך בלבד והם אינם תחליף לייעוץ מקצועי. בהתאם לכך, לפני נקיטת כל פעולה בהתבסס על התוצאות שלכם, אנחנו מעודדים אתכם להתייעץ עם אנשי מקצוע רלוונטיים. איננו מספקים כל סוג של ייעוץ מקצועי או מדויק לחלוטין לגבי מוצר/שירות. השימוש או ההתבססות על כל מידע הנמצא באתר הוא על אחריותכם בלבד.
1. מבוא
1.1. תודה שבחרתם ב-Hypnozio ("הספק", "אנחנו", "אנחנו", "שלנו"). PixelGalaxy Inc, חברה המאוגדת כדין על פי חוקי טנסי, ארצות הברית, מספר רשום 001350123, כתובת 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
1.2. חשוב מאוד שתקחו את הזמן לקרוא ולהבין לעומק את תנאי השירות האלה ("התנאים"), כיוון שתנאים אלו יקבעו את כל מערכת היחסים ביניכם ("המשתמשים", "אתם") ובינינו, בכל פעם שתבקרו באתר שלנו https://hypnozio.com ("האתר") או באפליקציה לנייד “Hypnozio” ("האפליקציה") ו/או תבצעו רכישות באתר/באפליקציה.
1.3 אנא אל תמשיכו ברכישה כלשהי באתר/באפליקציה אם לא קראתם והבנתם לעומק את התנאים הללו, כיוון שבכל פעם שתרכשו מאיתנו משהו, התנאים האלה ייחשבו כחוזה חוקי ביניכם לבינינו. אנחנו ממליצים מאוד שלא להמשיך ברכישות כלשהן באתר/באפליקציה אם לא קראתם והבנתם בעיון את המפורט בתנאים אלה, או אם אינכם מסכימים למפורט בתנאים אלה.
2. השירותים והתמחור שלנו
2.1. על ידי שימוש בשירותים שלנו - קורס היפנותרפיה מקוון - תקבלו גישה למפגשי אודיו שונים. מפגשי אודיו אלה כוללים הקלטות המכסות מגוון של נושאים הכוללים אכילת יתר, הפחתת צריכת מזון מהיר ומזונות מסוכרים, שתייה רבה יותר של מים ושמירה על תזונה בריאה. הן עוצבו במיוחד כדי לשפר את הקשר של המשתמשים עם מזון (ומכונות "שירותים", "קורס היפנותרפיה מקוון").
2.2. אנחנו מציעים מספר תכניות תשלום שונות עבור השירותים שלנו שייתכן וישתנו מעת לעת. תנאי המנוי החלים כעת יהיו זמינים עבורכם בעמוד סיום הקנייה. ייתכן שיוצע לכם לרכוש גישה למערכת השירותים שלנו באמצעות תשלום דמי חבר חד פעמיים או דמי שירות מבוססי מנוי שנגבה מכם מעת לעת.
2.3. כל השירותים המסופקים על ידינו הן למטרות בידוריות בלבד. הספק מדגיש כי כל השירותים מסופקים באופן דיגיטלי בלבד ולשם כך השירותים ייחשבו כמסופקים באופן מלא וסופי למשתמש מהרגע שבו תוכן דיגיטלי מסוים הופך לזמין לשימוש המשתמש.
2.4. אם אתה מנוי לשירותים שלנו, אתה מסכים לשלם כדלקמן:
(a) אתם מסכימים לחיוב בדמי השירותים בתעריפים ולפי לוח הזמנים שצוינו עבורכם בעמוד סיום הקנייה באתר או בעמוד המינויים באפליקציה.
(b) אתה מסכים לכך כי ייתכן ונשמור קובץ נתונים מוצפן (טוקן) אשר ישמש להתחיל לגבות תשלוים חוזרים עבור המנוי שלך.
2.5 חידוש אוטומטי - קורס ההיפנותרפיה המקוון שלך יוארך באופן אוטומטי לתקופות חידוש עוקבות של אותה התקופה שנבחרה בעת הרכישה ובאותו תעריף לא פרסומי של המנוי באותה העת. עד שתבטל, אנו נגבה או נחייב את שיטת התשלום שלך בתחילת המנוי. אי הביטול של השירותים או המשך השימוש בתכונות המנוי בתשלום של השירותים ייאשרו מחדש שאישרנו לחייב אותך. אם חשבון האשראי או החיוב שלך נסגרו או ששיטת התשלום אינה חוקית, ייתכן שהמנוי שלך לא יחודש. חיוב החידוש יהיה בדרך כלל זהה לתקופת החיוב הקודמת, אלא אם כן נודיע לך מראש בעת ההרשמה או לפני תחילת תקופת החידוש כפי שמתואר לעיל.
2.6 אם
(a) רכשת תכנית תשלום מראש רב תקופתית או
(b) היית זכאי לתעריף פרסומי אך אינך זכאי עוד לתעריף זה,
לאחר מכן, המנוי שלך יוצע לחידוש בתעריפי מנוי לא פרסומיים בתחילת תקופת החידוש. אם לא תחדש את המנוי עבור שירותים כלשהם לפני תאריך התפוגה המתוכנן שלהם, אז יחול על המנוי תעריף לא פרסומי נוכחי.
2.7. כאשר אתה רוכש מאיתנו בפעם הראשונה קורס היפנותרפיה מקוון חודשי, כרטיס האשראי שלך יחויב באופן אוטומטי במחיר העדכני עבור חודש אחד של קורס היפנותרפיה מקוון. כאשר אתה רוכש מאיתנו בפעם הראשונה קורס היפנותרפיה מקוון שנתי, כרטיס האשראי שלך יחויב באופן אוטומטי במחיר העדכני לשנה של קורס היפנותרפיה מקוון.
2.8. אם תמשיך להשתמש בקורס ההיפנותרפיה החודשי לאחר החודש הראשון, אנו נמשיך לחייב אותך בתעריף הרגיל של המחיר הנוכחי עבור כל חודש של שימוש בקורס ההיפנותרפיה המקוון. אם תמשיך להשתמש בקורס ההיפנותרפיה השנתי, לאחר השנה הראשונה אנו נמשיך לגבות ממך את התעריף הרגיל של המחיר הנוכחי מידי שנה של שימוש בקורס ההיפנותרפיה המקוון.
2.9. ביטול שירות המנוי. ניתן לבטל את המנוי לשירותים שלנו בכל עת באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות בכתובת [email protected]. בקשת הביטול שלכם תעובד בתוך 72 שעות מרגע קבלת הבקשה. תוכלו לבטל את המינוי שלכם עבור השירותים שלנו בכל זמן באפליקציה באזור "החשבון שלי". אנו שומרים לעצמנו את הזכות לאסוף עמלות, היטלים או עלויות שהצטברו לפני שהביטול ייכנס לתוקף. אם תסיימו את את המנוי בתשלום שלכם עבור השירותים, המנוי יישאר פעיל עד לסוף תקופת המנוי שבה הגשתם את בקשת הביטול.
2.10. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות החיוב, הביטולים וההחזרים לאחר הודעה מוקדמת סבירה שתימסר באתר/באפליקציה או באמצעים אחרים כפי שאנו מוצאים לנכון. כל השינויים יחולו על כל המנויים שנוצרו או חודשו לאחר התאריך שבו יושמו שינויים אלה.
2.11. כל המחירים עבור קורס ההיפנותרפיה המקוון שלנו המפורטים לעיל כוללים מס. עם זאת, המחירים עשויים להשתנות בהתאם לשיעורי המע"מ החלים ולשינויים בתעריפים במקום מגוריך והמקום שממנו אתה מבצע את הרכישה.
2.12. בהסכמתך לתנאים אלה והפעלת אפשרות התשלום בלחיצה אחת, אתה מסכים לכך שנשמור בצורה מאובטחת את פרטי התשלום והמשלוח שלך ונשתמש בו לעיבוד עסקאות עתידיות מבלי לדרוש ממך אישור נוסף או קלט.
2.13. פונקציית התשלום בלחיצה אחת הזו מאובטחת לחלוטין. פרטי התשלום שלכם ימשיכו להישמר על ידי ספק התשלומים שלכם, ולנו מונפק אסימון מוצפן. האסימון הזה אינו מכיל שום פרטי תשלום, אך הוא מאפשר לכם להשלים רכישות עתידיות בלחיצה אחת בלבד.
2.14. לאחר שפונקציונליות התשלום בקליק אחד מופעלת, אסור לך לשתף הצעות מסחריות או קישורי אינטרנט המיועדים במיוחד עבורך עם אחרים, מכיוון שאלו עשויים להיות מקושרים לתכונת התשלום בקליק אחד.
2.15. איננו אחראים לכל אובדן או נזק הנובעים מהשימוש בתכונת התשלום בלחיצה אחת, למעט כנדרש על פי חוק. זה כולל, בין היתר, עסקאות לא מורשות הנובעות מאי שמירה על אבטחת אישורי הכניסה שלכם, או משיתוף הצעות מסחריות או קישורי אינטרנט המיועדים במיוחד עבורכם.
3. מנויים
3.1. אם בחרתם במסלול תשלומים עבור גישה לשירותים ("מנוי"), תחויבו באופן חודשי, בכל שישה חודשים או על פי לוח זמנים אחר, בהתאם למנוי שבחרתם בעת הרכישה. דמי המנוי יחויבו בכרטיס האשראי או בכרטיס הבנקאי שלכם, אשר תספקו בעת ההזמנה באתר / באפליקציה.
3.2. שימו לב שהמנוי יישאר פעיל עד הביטול. כלומר, המנוי שלכם יתחדש באופן אוטומטי בסוף כל תקופת חיוב, אלא אם כן תבטלו אותו לפני התאריך שבו מסתיים המנוי הנוכחי והבא מתחיל ("תאריך החידוש"). דמי המנוי ייגבו בעזרת אמצעי התשלום שסיפקתם, אלא אם כן תעדכנו או תבטלו את המנוי שלכם לפני תאריך החידוש.
3.3. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מחירי המנויים בכל עת. במידה והמחיר של המנוי שלכם משתנה, נעדכן אתכם לפחות 14 יום לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם אינכם מסכימים לשינוי במחיר, תוכלו לבטל את המנוי שלכם לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.
3.4. המנוי לא יבוטל אם תמחקו את החשבון שלכם באפליקציה. כדי לסיים את המנוי שלכם, עליכם לבטל אותו ישירות, על ידי כניסה לאזור "החשבון שלי" באפליקציה. אם לא תבטלו את המנוי שלכם באופן זה, נמשיך לחייב אתכם ותמשיכו להיות מנויים עד שהביטול יתבצע בהצלחה.
3.5. For information about cancellations and refunds for purchases made through the App, please see Section 9.
4. זכויות וחובות המשתמש
4.1. בנוסף, בהסכמה לתנאים ולהגבלות האלה וביצוע רכישה באתר/באפליקציה שלנו, אתם מאשרים לנו כי:
(a) אתה לפחות בן 18 או מעל הגיל החוקי החל במדינתך לכניסה להסכם מרחוק;
(b) פרטי הקשר, החיוב והמידע האישי שסיפקת לנו הם אמיתיים ונכונים;
(c) אתה משלם עבור השירותים באמצעות כרטיס אשראי ששייך לך או שבעל כרטיס האשראי איש לך להשתמש בכרטיס ואישור שכזה הונפק לך בצורה הנדרשת על פי החוק במקום מגוריך;
(d) אתה רוכש את השירותים לשימוש אישי בלבד.
4.2. אתה יכול ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות של הספק בכל עת באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון. עלות השימוש בצוות שירות הלקוחות של הספק אינה מעלה את עלות קורס ההיפנותרפיה וכלולה בו.
4.3. יש לכם את הזכות למחוק את החשבון באפליקציה וכל מידע מקושר אליו בכל עת. ניתן לעשות זאת על ידי מעבר לאזור "החשבון שלי" באפליקציה. למידע נוסף, אנא קראו את מדיניות הפרטיות שלנו. מחיקת החשבון שלכם בתוך האפליקציה אינה מבטלת או מסיימת כל מנוי פעיל המשויך לחשבון שלכם באופן אוטומטי. המנוי שלכם ימשיך להיות פעיל ואתם תמשיכו להיות מחויבים בהתאם לתנאי המנוי המקוריים שהסכמתם להם, אלא אם כן תבטלו באופן מפורש את המנוי באפליקציה לפני מחיקת החשבון.
4.4. אינך רשאי להשתמש במוצרים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, כמו כן, אינך רשאי בעת השימוש בשירות להפר חוקים כלשהם. כל התכנים של השירותים, לרבות עיצובים גרפיים ובדיקות, שייכים לבעלות הספק. כל התכנים של השירותים שלנו מוגנים וכפופים לחוקי זכויות יוצרים וכל שימוש אינדיבידואלי בכל תוכן המוגן בזכויות יוצרים ללא רישיון הספק מהווה הפרה של זכויות היוצרים שלנו.
4.5. אתם מכירים בכך שהאתר/האפליקציה לא צריכים להיות זמינים בכל עת, במיוחד בהתייחס לעבודות התחזוקה הקשורות לחמורה ותוכנה המתבצעות מעת לעת.
4.6. על ידי הסכמה לתנאי שירות אלה, אתה מאשר כי אתה מבין שלא ניתן לסרב לשירותים לאחר שהם סופקו לך. עם זאת, יש לך את הזכות לסיים את החברות בכל עת ללא עלויות נוספות ולא תחויב בגין שירותים כלשהם שלא סופקו לך - יהיה עליך לשלם רק עבור השירותים שסופקו לך לפני סיום ההתקשרות.
5. זכויות וחובות הספק
5.1. הספק לא יהיה אחראי לכל נזק שייגרם מהשלמה או הערכה של בדיקות ו/או משחקים. המשתמש מכיר בכך כי תוצאות הבדיקה ו/או המשחק הן בידוריות בלבד וניתן להשיג תוצאה שונה בבדיקות שונות.
5.2. הספק אינו אחראי אם המידע הזמין באתר / אפליקציה אינו מדויק, מלא או עדכני. כל הסתמכות על החומר באתר זה היא על אחריותכם בלבד. האתר / האפליקציה מכילים בדיקות שמטרתן לשפר את הידע של המשתמשים. באמצעות שימוש בבדיקות ו/או משחקים אלה, אתם מסכימים לכך שהם ניתנים לשימוש הציבור ללא כל ערובה לגבי התוקף או הדיוק של התוצאות ואין לפרש אותן כאבחון או אינדיקציה למחלה או מוגבלות כלשהי.
5.3. הספק עשה כל מאמץ כדי להציג בבדיקות בצורה מדויקת ככל הניתן את הצבעים והתמונות המופיעים באתר / באפליקציה. איננו יכולים להבטיח כי תצוגת מסך המחשב שברשותכם בכל צבע תהיה מדויקת.
5.4. הספק אינו מתחייב כי השירותים יהיו ללא הפרעות או נקיים משגיאות. הספק לא יהיה אחראי לכל הפרעות בשירות, לרבות, אך לא רק, כשלים במערכת או הפרעות אחרות שעשויות להשפיע על קבלה, ביצוע, השלמה או הסדר של עסקאות או של השירותים.
5.5. איננו ערבים לכך כי האפליקציה תתאים למערכת ההפעלה של המכשיר שלכם. עשוייים להידרש עדכונים באפליקצה עבור שימוש מתמשך. אתם אחראים לכך שהמכשיר שלכם עומד בדרישות הטכניות של האפליקציה. ייתכן והאפליקציה לא תתפקד כראוי או כלל במערכות הפעלה או מכשירים שאינם נתמכים ואיננו אחראים לכל בעיה בהקשר זה, כולל אובדן מידע או הפרעות בשירותים.
5.6. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל את בקשתכם לרכישת השירותים שלנו ולדחות תשלומים שתבצעו באתר / באפליקציה אם יש לנו יסוד סביר להאמין כי:
(a) אתה קונה את השירותים שלנו לשימוש תעשייתי או מסחרי (כולל מכירה חוזרת או ליסינג) או לשימוש צד שלישי;
(b) טרם מלאו לך 18 שנים;
(c) לא קראת תנאים אלה.
6. הגנה על נתונים אישיים
6.1. כדי להגן על המידע האישי שלך, אנו נוקטים באמצעי זהירות סבירים ופועלים על פי השיטות הטובות ביותר בתעשייה כדי להבטיח כי המידע לא אבד באופן בלתי הולם, לא נעשה בו שימוש לרעה, נחשף, השתנה או הושמד. תוצאות הבדיקה שלך עשויות להיות מאוחסנות בצורה מאובטחת עם הפרטים שלך כדי לעזור לנו להתאים ולשפר את השירותים שלנו עבורך.
6.2. התוצאות שלך יחד עם המידע האישי שלך עשויות לשמש כדי לעזור במחקר שלנו שעשוי לכלול הצגת התוצאות במספר אמצעי מדיה. כל הנתונים ייבדקו ויתוארו באופן מצטבר ובצורה אנונימית עם כל המשתמשים. במצגות אלו לא יכלל מידע המאפשר זיהוי אישי.
6.3. הספק מטפל בכל הנתונים האישיים של המשתמש בזהירות ובקפדנות מירבית ואינו מאפשר שימוש בלתי מורשה בנתונים אישיים כלשהם. הספק מבטיח כי כל הנתונים האישיים ייאספו ויעובדי בהתאם לכל החוקים החלים. למידע נוסף על האופן שבו אנו משתמשים ומעבדים את הנתונים האישיים, אנא קרא את מדיניות הפרטיות שלנו.
6.4. על ידי קבלת תנאים אלה אתה מסכים כי הספק ישתמש בנתונים האישיים שלך למטרות ביצוע התחייבויותיו הנוגעות למתן השירותים.
7. קניין רוחני
7.1. כל קניין רוחני שניתן למצוא באתר/באפליקציה או שהתקבל בעת השימוש בשירותים שלנו, כולל, אך לא מוגבל לתוכן השירותים, סימנים מסחריים, לוגואים וזכויות יוצרים וכל רכוש אינטלקטואלי נוסף הנכלל שם, כולל אך לא מוגבל לכל תוכן כלשהו, הוא בבעלותנו.
7.2. על משתמשי האתר / האפליקציה ו/או השירותים נאסר לשכפל, לערוך, לשדר, לפרסם או להשאיל חומרים כלשהם או קניין רוחני הקשורים לשירותים, לרבות אך לא מוגבל לתוכן דיגיטלי שסופק ו/או מסופק על ידינו באופן מלא או חלקי ללא הסכמתנו מראש ובכתב.
7.3. שום חלק מתנאים אלה אינו יכול להתפרש כהעברה של זכויות קניין רוחני ביחס לשירותים.
7.4. תהיה לנו הזכות לצורך אכיפת זכויות הקניין הרוחני, להטיל הגבלות על מספר המכשירים או סוגי המכשירים שבהם יהיה ניתן להשתמש בתוכן דיגיטלי הקשור לשירותים.
7.5. אם משתמש כלשהו באתר ו/או בשירותים שלנו פועל בניגוד לסעיף זה של תנאים אלה, אנו נשעה את הגישה לתוכן הדיגיטלי הרלוונטי, על אף זכותנו לגבות מהמשתמש את ההפסד שנגרם כתוצאה או בקשר להפרה, לרבות הוצאות שנגרמו (עלויות עורכי דין וכו').
7.6. אני מעניקים לכם רישיון מוגבל לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה או לרישיון משנה להוריד ולהתקין עותק של כל אפליקציה לנייד שאנחנו מפיצים דרך חנות האפליקציות במכשיר נייד שאתם הבעלים ובעלי השליטה שלו. כל שימוש בשירותים באופן שונה מזה שאושר כאן באופן ספציפי, ללא אישור מראש בכתם, אסור לחלוטין, יגרום לביטול הרישון שסופק כאן ויפר אצ זכויות הקניין הרוחני שלנו. בהתאם לתצורות של המכשיר הנייד שלכם, ניתן לכם אישור להתקין עדכונים באופן אוטומטי בכל אחת מהאפליקציות שלנו לנייד לאחר הודעה מתאימה לגבי עדכונים מעין אלה.
7.7. בכפוף לזכויות הרשיון המוגבלות הניתנות לפי תנאים אלה, אנחנו הבעלים של כל זכות, בעלות או אינטרס הקשורים לאתר / לאפליקציה, כולל כל טקסט, גרפיקה, דימויים, אודיו, וידאו וחומרים אחרים הזמינים דרך השירותים ושל כל זכויות הקניין הרוחני המקושרות לכך. אתם מכירים בכך שהאתר / האפליקציה מוגנים על ידי זכויות קניין רוחני וחוקים אחרים. נאסר עליכם לשכפל, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג באופן פומבי, לפרסם באופן פומבי, לפרסם מחדש, להוריד, לאחסן או לשדר אף אחד מן השירותים המדוברים.
8. מדיניות ביטולים והחזרים
8.1. מכיוון שכל השירותים הם בצורה דיגיטלית בלבד, על ידי הסכמה לתנאי השירות אלה, המשתמש מאשר כי הוא מבין כי השירותים ייחשבו כמסופקים למשתמש מהרגע שבו תוכן דיגיטלי מסוים (לדוגמא גישה לקורס היפנותרפיה מקוון, אישור של תוצאות הבדיקה) הופך לזמין עבור המשתמש.
8.2. בהתאם להוראות של של הנחיה 2011/83/EU של הפרלמנט האירופי ושל המועצה מהתאריך ה-25 באוקטובר, 2011 להגנה על הצרכן, על ידי הסכמה לתנאים אלה, אתה מאשר כי אתה מבין כי התוכן הדיגיטלי (אישור בדיקות) אשר שהועמד לרשותך לא ניתן לביטול והחזרה לספק. הספק אינו מחויב לבצע החזרים כלשהם עבור ביטולים של שירותים שסופקו למשתמש לפני הביטול, אלא אם התנאים האלה קובעים אחרת.
8.3. אם תרכשו את הגישה לקורס היפנותרפיה מקוון על בסיס ניסיון ("ניסיון"), אתם תחויבו עבור תקופת הניסיון המוצגת בדף התשלום. אתם יכולים לבטל את המיני שלכם בכל עת במהלך תקופת הניסיון על ידי שליחת דוא"ל לכתובת [email protected] או באפליקציה על ידי מעבר ל"החשבון שלי" (למידע נוסף ראו סעיף 9). אם תחליטו לבטל את המינוי שלכם במהלך תקופת הניסיון של המינוי, לא נחייב אתכם יותר. אם תבטלו את המינוי לגישה לקורס היפנותרפיה מקוון לאחר תקופת הניסיון, לא תהיו זכאים להחזר, אך אנו נעצור את התשלומים החוזרים ונשנים ולא נחייב אתכם יותר. אי ביטול במהלך תקופת הניסיון, מהווה הסכמה שהמינוי יתחדש אוטומטית ושתחויבו בדמי המינוי החוזרים המוצגים במהלך תהליך ההרשמה על בסיס חודשי/שנתי. אתם מאשרים לנו במפורש לחייב באופן אוטומטי את העמלה החוזרת הרלוונטית ואת כל המיסים החלים באמצעי התשלום שלכם, אלא אם ועד שתבטלו את המינוי. אם תבטלו את המינוי לפני סיום מחזור חיובים שעבורו כבר שילמתם, תהיה לכם גישה לשירות עד לסיום מחזור החיובים הזה.
8.4. אנו בטוחים באיכות השירותים שלנו ורוצים להבטיח את שביעות הרצון שלך. אם בתוך 30 הימים הראשונה ממועד הרכישה, אתה משתתף באופן מלא באמצעות האזנה 6 מפגשים של קורס ההיפנותרפיה המקוון שלנו ואתה מוצא את עצמך לא מרוצה, אנו נספק לך החזר מלא עבור הסכום ששולם. על מנת לבקש החזר, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכתובת [email protected]. הערבות להחזר כספי כפופה לאימות שלנו כי השלמת את כל 6 המפגשים במסגרת הזמן שצוינה.
8.5. אם אתם מעוניינים לבטל את קורס ההיפנותרפיה המקוון שלכם, ניתן לעשות זאת בכל עת באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות שלנו בכתובת [email protected]. אם אתם מעוניינים לבטל את השירותים שלכם באמצעות שליחת דואר אלקטרוני, אנא ספקו לנו את הפרטים הבאים בדואר האלקטרוני: בשורת הנושא אנא ציינו "ביטול הסכם" ובגוף ההודעה אנא ציינו שם פרטי, שם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ותיאור קצר של הסיבה שבגינה אתם מעוניינים לבטל את השירותים שלכם. תוכלו לבטל את המנוי שלכם עבור השירותים שלנו בכל זמן באפליקציה על ידי מעבר לאזור "החשבון שלי". הביטול שלכם ייכנס לתוקף באופן מיידי.
9. מדיניות ביטולים והחזרים כספיים עבור רכישות באפליקציה
9.1. אם נרשמתם לשירותים שלנו דרך Apple App Store או Google Play Store, אנא שימו לב:
(a) כל החיובים, השינויים במינויים ובקשות ההחזר חייבים להיות מטופלים ישירות דרך Apple או Google;
(b) אין באפשרותנו לנהל או לשנות מינויים שנעשו באמצעות פלטפורמות אלה ואיננו יכולים לסייע בביטולים או החזרים כספיים עבור רכישות כאלה;
(c) החזרים כספיים מונפקים אך ורק על פי שיקול הדעת של Apple או Google, בהתאם למדיניות ההחזרים שלהם בהתאמה;
(d) כדי לבטל את המינוי, יש להשתמש בהגדרות החשבון ב-App Store או ב-Google Play או לבטל ישירות בתוך האפליקציה;
(e) מדיניות הביטולים וההחזרים שלנו (כמפורט בסעיף 8.) חלה רק על רכישות שבוצעו ישירות דרך האתר שלנו. רכישות שבוצעו באמצעות אפליקציה כפופות למדיניות ההחזרים של הפלטפורמות המתאימות.
10. חוקים ומחלוקות
10.1. אם יש לך תלונות כלשהן הנוגעות לשירותים, אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכל עת. אנו נשקיע את מירב המאמצים כדי לטפל בתלונות בהקדם האפשרי.
10.2. אנו מעשה כמיטב יכולתנו כדי הגיע ליישוב חיובי של התלונה או התביעה. אנו עשויים לסרב לעבד תלונה או תביעה אם היא מסופקת בצורה אחרת מאשר בכתב.
10.3. אם איננו מצליחים להגיע לפשרה ידידותית איתכם או אם יש לכם תלונות אחרות לגבי המוצרים או השירותים שלנו, אתם רשאים להגיש בקשה או תלונה לגבי הרכישה שלכם לרשויות ההגנה על זכויות הצרכן המקומיות שלכם. אם אתם תושבי האיחוד האירופי, אתם יכולים גם למלא טופס בקשה/תלונה בפלטפורמת EGS בכתובת http://ec.europa.eu/odr. יש לכם את הזכות לערער לכל בית משפט במקום מגוריכם או למוסדות אחרים השוקלים סכסוכים צרכניים בהליך מחוץ לבית המשפט.
10.4. תנאי השירות האלה יהיו כפופים לחוק של הרפובליקה של ליטא, למטה כאשר החוקים המקומיים שלך מציינים במפורש כי ניתן להחיל את החוקים הלאומיים (או הבינלאומיים) של מקום מגוריו של הצרכן.
11. כתבי ויתור ואחריות
11.1. בשום אופן, לרבות, אך לא מוגבל למקרים של רשלנות, אנחנו, חברות הבת שלנו או השותפות שלנו לא נהיה אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי כתוצאה מהשימוש או חוסר היכולת להשתמש באתר / באפליקציה, כולל החומרים, המוצרים או השירותים שבו או החומרים, המוצרים או השירותים של צד שלישי אשר זמינים דרך האתר / האפליקציה, גם אם נודע לנו מראש על האפשרות לנזקים שכאלה, כולל נזקים מקישורים שעשויים להיות מסופקים על ידי שירותים, אתרים או משאבים חיצוניים של צד שלישי, כולל נזק לתוכנה וכנ"ל לגבי ההתנהלות או ההשתתפות שלכם במבצעים של מפרסמים שנמצאו דרך השירותים או באמצעותם או כל מוצרים או שירותים שנמכרו על ידי צדים שלישיים שכאלה. לא נהיה אחראים לבעיות שנגרמו על ידי אחרים, וכן לפעולות פסולות או לא חוקיות על ידי צדים שלישיים או בשל כוח עליון. מכיוון שמדינות מסוימות אינן מתירות החרגה או הגבלת של קטגוריות נזקים מסוימות, ההגבלה שלעיל עשויה לחול עליכם במידה פחותה. במדינות כאלה, האחריות שלנו והאחריות של חברות הבת שלנו או השותפות שלנו מוגבלת במידה הרבה ביותר שניתן להגביל תחת חוק מדינה זה.
11.2. מדינות מסוימות אינן מתירות התרה או הגבלה של קטגוריות מסוימות של נזקים, ההגבלה לעיל עשויה לחול עליך במידה פחותה. במדינות אלה, האחריות שלנו והאחריות של חברות הבת או השותפות שלנו מוגבלת במידה הגדולה ביותר שניתן להגביל אותה תחת חוקי המדינה שכאלה.
11.3. האתר / האפליקציה עשויים לספק קישורים לאתרים אחרים המתוחזקים על ידי צד שלישי. כל מידע, מוצרים, תוכנות או שירותים המסופקים באמצעות אתרי / אפליקציות צד שלישי נשלטים על ידי המפעילים של אותם אתרים / אפליקציות ולא על ידינו. כשאתם ניגשים לאתרי צד שלישי, אתם עושים זאת על אחריותכם בלבד.
11.4. על ידי הסכמה לתנאים אלה אתה מאשר כי הבנת כי כל השירותים המסופקים על ידינו הם למטרות פנאי בלבד. הספק לא יהיה אחראי לכל נזק או הפסד שיהיה ביחס לשימוש בשירותים למטרות אחרות מהאמור בתנאי שירות אלה.
11.5. איננו מתחייבים כי האתר / האפליקציה או התוכן שלהם יהיו נגישים כל הזמן, ללא הפרעות או ללא שגיאות.
11.6. האתר / האפליקציה לא מכילים ולא יכולים להכיל דעות ו/או עצות מקצועיות לחלוטין לגבי מוצר או שירות. המידע ו/או הדעות לגבי מוצר/שירות מסופקים לצורך מטרות בידור וחינוך בלבד והם אינם תחליף לייעוץ מקצועי. בהתאם לכך, לפני נקיטת כל פעולה בהתבסס על התוצאות שלכם, אנחנו מעודדים אתכם להתייעץ עם אנשי מקצוע רלוונטיים. איננו מספקים כל סוג של ייעוץ מקצועי או מדויק לחלוטין לגבי מוצר/שירות. השימוש או ההתבססות על כל מידע הנמצא באתר הוא על אחריותכם בלבד.
11.7. איננו מציגים כל מצג או אחריות בנוגע לנכונותם, דיוקם, הרלוונטיות שלהם או אמינותם של האתר / האפליקציה או אתרי צד שלישי. השימוש במידע כלשהו באתר / באפליקציה או באתרי צד שלישי הוא על אחריותם של המשתמשים. בשום מקרה לא נהיה אחראים לכל הפסד או נזק שנגרם מהסתמכות על המידע שהתקבל באמצעות האתר / האפליקציה.
11.8. באתר / באפליקציה אנו עשויים להציג תוכן, לרבות שמות פרטיים, שמות משפחה או תמונות של הצרכנים או המטפלים שלנו. בהתאם לתקנות הרגולציה הכללית להגנה על מידע, שינינו את השמות או התמונות של אותם אנשים כדי להגן על הנתונים האישיים שלהם. לידיעתכם, הזהות האמיתית של אותם אנשים ו/או צרכנים ידועה לחברה המפעילה את האתר / האפליקציה.
12. שונות
12.1. אם סעיף כלשהו של תנאי שירות אלה ייקבע כבלתי חוקי, בטל או כבלתי ניתן לאכיפה, סעיף שכזה יהיה בכל זאת ניתן לאכיפה במידה המירבית המותרת על פי החוק החל והחלק הבלתי ניתן לאכיפה ייחשב כמנותק מתנאי שירות אלה, קביעה שכזו לא תשפיע על תוקפם או אכיפתם של סעיפים אחרים שנותרו.
12.2. המשתמש אינו רשאי להעביר או להקצות או למכור זכויות או התחייבויות כלשהן על פני תנאי שירות אלה או להעניק לכל צד שלישי אינטרס משפטי או הוגן ללא הסכמתו של הספק מראש ובכתב. הספק שומר לעצמו את הזכות להעביר או להקצות תנאיי שירות אלה או כל זכות או חובה על פי תנאי שירות אלה בכל עת.
12.3. המשתמשים יכול לעיין בדף זה בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת. הספק שומר לעצמו את הזכות, על פי שיקול דעתנו, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק של תנאי שירות אלה על ידי פרסום עדכונים ושינויים באתר / באפליקציה שלנו. הספק יודיע למשתמשים על כל שינוי בתנאים אלה בתוך מסגרת זמן סבירה.
13. אנשי קשר
חברה: PixelGalaxy Inc
כתובת: 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
מספר רישום: 001350123
דוא״ל : [email protected]
